必答小子
董师傅
热问台
iTunes进程异常且App Store无法打开
来嘛英雄：我装了iTunes，不知道为什么运行iTunes后，系统立马很卡，而且App Store的网页不能打开，在任务管理器中看到CPU使用率竟然高达100%，仔细一看是iTunes和AppleMobileDeviceServic
e.exe这两个进程，各占据了CPU的50%……我彻底卸载iTunes后重装，还是不行啊！
可能是你这台机器上的Winsock协议配置有点问题，而iTunes是依赖网络连接的，你可以在开始→搜索框键入cmd打开命令提示符然后键入如下命令来重新初始化网络相关设置的接口：Netsh winsock reset，键入上述命令后重启计算机，再运行iTunes看看，此时问题应该得到解决。
如何自动登录Windows 8
大伟：装了Windows 8，每次启动登录，都要输入微软的Live账户的密码，能不能设置为自动登录啊？
当然能，方法和以前的Windows版本是一样的。不过由于Windows 8采用了全新的界面Metro，在Metro界面点击鼠标右键，左下角会出现“所有应用”的按键，点击之即可见到“运行”，键入cmd然后回车打开命令提示符，键入如下命令：
Control userpasswords2，在窗口中去掉勾选“要使用本机，必须输入用户名和密码”，确定后，会让你再输入两遍密码确认，完成后再开机就不会要求输入密码了。
恢复iOS报错
金色的旅程：我想给iPad 2和iPhone 重装系统，以前重装过，没有问题，但不知道为什么现在不行了，是一样的64位Windows 7，我以为是防火墙或者防病毒软件什么引起的，关闭了这类软件也不行，用iTunes重装iOS就报错，其中iPad 2经常报21错误。不知道怎么回事？
这类问题是因为hosts文件被改动，导致无法与苹果服务器通讯，从而报错。这种现象，是因为你以前用过小雨伞备份了shsh，小雨伞会自动修改hosts文件，加上如下一条记录：gs.apple.com，你可以在开始→搜索框键入cmd打开命令提示符，键入如下命令看看苹果的服务器是否Ping通：gs.apple.com，这个hosts文件位于C:\Windows\System32\drivers\e
tc，可用记事本打开，找到gs.apple.com删除保存，即可重装iOS系统。
小小设置
QQ for Mac的记录保存路径
坐井小新：我在单位的苹果电脑上安装了QQ for Mac，这个QQ能定义接收文件的目录，但是我就是找不到它的聊天记录保存在哪里了？找了半天，没见到诸如：/Program Files/Tencent/这类的文件，为什么？
你不能用Windows 平台的思维来看待Mac OS X，这两种平台在很多地方不一样。假设你在Mac上登录账户名叫icpcw，那么，QQ for Mac的聊天文件和截图等都保存在/Users/icpcw/Library/Application Support/QQ/你的QQ号码。
其实，你在终端键入如下命令就能找到蛛丝马迹：
sudo / -name 你的QQ号码
然后据此顺藤摸瓜。
误操作造成文件疑似丢失
肩扛红旗：我用Total Commander来取代资源浏览器使用。但有次可能是误操作了吧，我进行批量改名后，就发现刚才操作的文件夹中，空空如也，当时吓死我了，赶紧看了一下这个文件夹的属性，容量不是0，说明文件还在，但怎么找回来呢，也没看见Total Commander有Undo的按键？
既然文件夹的容量不是0，很有可能没有变，还是以前的容量，应该是你的Total Commander的显示方式没有设为全部文件。在Total Commander中，显示全部文件的默认快捷键是Ctrl+F10。你完全可以用Windows自带的资源浏览器确认一下，你肯定发现那些文件都还好好的呢，这跟批量改名，是风马牛不相及的。
iPad 2死机怎么办
奥天：iPad 2竟然死机了，头一次遭遇到这种情况，要是手机死机了，我就会抠下电池强行断电，但是这货的电池是一体的，我不能抠下电池，死机了怎么办啊？
按住iPad 2顶端的电源键和底部的圆形HOME键几秒钟，这时iPad就会重新启动。如果是程序死锁了，不想重启的话，也可以强行终止死锁程序，方法是：按着电源键不放，直到屏幕出现“移动滑块来关机”字样，此时松开电源键，按下HOME键5秒，应用程序会强行退出，但系统不会重启。
安装vmware7出现1021错误
雷鸣：为了尝试Windows 8，我在新的笔记本上安装vmware 7，安装到最后出现1021错误，这笔记本是刚买不久的，什么软件都还没装呢，于是我又卸载重装vmware 7，还是一样，到这个地方就报错。怎么解决呢？
要解决这个问题，你需要打开注册表，找到：
HKEY_LOCAL_MACHIN
E\SOFTWARE\VMware， Inc.
然后删除，就可以顺利安装vmware 7了。不过，需要提醒的是，你在这个版本的vmware下安装Windows 8，会报错的：“hal_initialization_failed”，你应该安装vmware workstation 8才行。
专业高手
Windows 7关机时间特别长
陈老师：我的Windows 7旗舰版笔记本，开机速度挺快的，但不明白为什么关机时间特别长，我以为有开机软件捣鬼，在启动项里看了一下并设置了不需要开机启动的东西，但关机依然特别慢。没装什么360安全卫士之类的，因为怕莫名其妙的问题出现，就没用任何系统优化程序。很是奇怪！
不随意使用系统优化软件是非常正确的习惯。根据你的描述，应该是开启了关机清理虚拟内存页面的功能所致。要关闭这个功能，打开组策略编辑器：开始→搜索框键入gpedit.msc，展开：本地计算机 策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项，在右侧找到“关机：清理虚拟内存页面”，双击设置为“已禁用”，这也是默认值。如果想进一步了解这个功能的作用，你可以在这个属性窗口中的“说明” Tab卡上看到。
禁用Windows 7边缘最大化
超脱的轨迹：Windows 7有个特性就是把窗口拖到或者拖出屏幕的边缘，这个窗口就会自动最大化，因为我的显示器比较大，不喜欢这个功能，而且有些软件比如QQ，靠近屏幕边缘是自动隐藏，怎么禁用Windows 7边缘最大化的功能呢？
这个需要借助注册表来实现，开始→搜索框键入regedit打开注册表，定位到：HKEY_CURRENT_USER\Co
ntrol Panel\Desktop，在右侧窗口中找到并双击“WindowArran
gementActive”，然后在弹出的对话框中，将系统默认的值“1”修改为“0”。然后重新注销登录或者重启电脑即可禁用边缘最大化。
Nokia手机通讯录如何转移到iPhone 4
不眠的北漂鱼：我用的是Nokia手机，最近换了iPhone 4，现在很为通讯录的转移头疼。因为手机卡最多只能保存号码，但是手机里有500多个号码，不知道怎么用最简便的方法，将Nokia手机里的通讯录转移到iPhone 4？
可能最简便的方法就是使用QQ同步助手，你没有说明Nokia的型号，因为稍旧的Nokia手机也支持Java，所以，建议你用QQ同步助手，因为QQ同步助手支持多个平台，如黑莓、MTK、Java、Windows Phone、塞班、Windows Mobile、Android、iOS等等，而Java平台即使是非常早的手机也会支持，塞班是Nokia自家的平台。官方地址为：http://msoft.qq.com。然后你在iPhone 4上安装QQ同步助手，即可完美地将通讯录同步过来。
显示“默认网关不可用”
光头佬：Windows 7连接到网络，显示“默认网关不可用”，不知道怎么修复这个网络问题呢？
这很可能是网卡驱动程序有问题，你可以尝试卸载重新安装网卡的驱动程序。点击开始，右键点击计算机→管理→设备管理器。展开网络适配器，找到你的网卡设备，右键点击并选择卸载。卸载后，请重新启动计算机，系统通常会自动重新安装网卡，这时你看一下是否可以正常使用网络。如有必要，可以借助驱动人生之类的驱动工具来帮你下载最新版本的驱动程序。