营销“无间道” 逐利“不厚道” 微博营销越来越乱
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对广大微博用户而言，微博营销活动只是“看上去很美”，一方面活动主办方苦不堪言，备受垃圾信息困扰，难以实现预期营销效果；另一方面，广大消费者难以获得活动奖励，涉及虚假微博营销活动的维权和投诉也日见增多，真实的情况究竟是怎样的呢？本报记者根据热心读者提供的线索，历时两个月，亲身参与微博有奖营销活动之中，对微博营销活动进行了深入调查，揭开了微博营销活动的“冰山一角”。
恶意刷奖：僵尸如飞蝗，刷票赚钱忙
很多微博营销公司凭借掌控的大量微博账号直接参与微博有奖活动，从中获得丰厚利益。根据记者调查，一般来说，企业微博开展的有奖转发活动，转发量一般在几万次，如果奖品是iPhone、iPad、单反相机等高端数码产品，转发量则在十万次左右。因此，掌控着数以万计微博账号的微博营销公司参与其中，获奖概率则高达50%以上。
据业内人士介绍，这些微博营销公司刷奖的手法主要有三种：一是“秒杀”，即利用数量优势大量转发或者投票，迅速提高获奖概率，普通微博用户获奖概率被稀释得几乎可以忽略不计；二是“捧杀”，如果营销公司遇到同行的争夺，且自感实力不济时，会选择支持对方，将其优势或者票数提高到一个超出常理的高度，然后举报对方不正当竞争，使对手失去获奖资格；三是“封杀”，就是在获奖无望的时候，发布大量垃圾信息，把“水”搅浑，来个鱼死网破，自己得不到，谁也别想得到。
“十足的流氓、地痞、黑社会！”在与记者交流时，一个企业微博的运营经理如此评价这类公司，“这些公司唯利是图，扰乱正常的微博营销活动，不仅让我们的营销效果大打折扣、浪费人力物力财力，更为严重的是还影响公司产品形象，长此以往，也影响整个微博营销的社会认可度，可谓微博营销的毒瘤、癌症！”
经营微博：看上去热闹，其实是纷扰
在微博的海洋中，除了“磷虾”一样，靠数量取胜的僵尸微博账号之外，也不乏如“大鳄”、“鲸鱼”一样拥有大量粉丝的“大号”微博和企业微博。但“大号”微博和企业微博真的是“群众公认”、“阳光正派”么？
与没有粉丝关注的僵尸账号相反，许多微博“大号”拥有数十万乃至几百万的粉丝。这些微博大号在微博中具有很高的影响力和话语权，成为了发布广告最佳的途径。 “这些可不是义务劳动，是给钱的。”一个微博大号给记者透露，“一般来讲，一条广告费用要在四位数，如果是视频或其他类型，会更高。”
既然大号微博如此赚钱，自然形成了一批“养”号的群体。这些账号一般会取个比较响亮的名字，诸如“史上第一××、全球××、××排行榜”等名称，利用时光机等定时发布软件，定时发布一些名言警句、幽默笑话、搞笑图片等内容。甚至为了吸引更多用户关注，开始不择手段发布一些虚假甚至低俗信息，从 “张国荣复活”到“古天乐被李泽楷包养”，从“若小安接客日记”到“干露露事件，一个个事件越来越离谱，越来越露骨，挑战道德底线。
与养“大号”比较类似的微博行当是企业微博托管代理。许多企业开通微博后，为提高微博运营效果，往往将微博交给专门公司托管代理，每月的托管费用为4000元到4万元，如果要策划组织营销活动，还必须追加费用。许多微博托管代理公司往往同时托管代理多家企业的微博，甚至是同时代理同行业的多家企业，托管代理的效果也就可想而知了。
由于精力有限、缺乏创意，托管代理公司只会注重于粉丝数量的增加、微博的活跃度和转发评论量等会被考核的刚性指标，而丝毫不会关心所代理企业品牌的市场美誉度、影响力。因此，有奖转发成为最简单有效的推广手法，iPad2要发布了就抽奖iPad2，iPhone 4s要发布了就抽奖iPhone4s。“反正抽奖结果可以由‘内线’当托，要是玩High了，我就来个抽奖汽车！”一个托管代理公司的经理一语道破天机。在大奖的刺激下，普通的微博用户根本不关注企业微博的名称、品牌，更不会去认知企业的产品，高喊着“拼RP，得大奖”的口号，从一个转发活动蜂拥到另一个转发活动，岂不知每一个转发和关注，都只是微博代理托管公司业绩统计中的数据炮灰，而企业微博的粉丝虽然众多，却难以转化为潜在消费群体。
营销代理：左右皆逢源，手段不一般
微博刷奖、经营微博其实揭示的是一条有人出钱，有人搭台唱戏，有人喝彩获利的利益链条，而这样的利益链条，自然少不了中间人——微博营销代理。这是微博群落中重要而神秘的力量，他们既与微博运营商有着特殊的关系，又与企业微博保持密切联系，另外他们与诸多“大号”微博、刷奖公司也有千丝万缕的联系，可谓微博世界中左右逢源、黑白通吃的角色。经过反复曲折的努力，记者终于找到了一位“愿意简单透一点”的微博营销代理经理，从管中略窥其“一斑”。
营销代理公司主要负责划片分区负责代理微博广告，通过他们，可以采取多种形式利用微博平台发布广告，并可以借助微博官方活动平台开展营销活动，从而提高营销推广的公信度和影响力。在代理有奖活动时，可以根据客户要求，选择内定和公平两种模式。据介绍，这就是一种“技术含量”较高的操作了。营销代理公司需要摆平“踢场子”的刷票行为，还需要搞定普通用户的投诉，努力让“假”的活动看起来是“真”的。必要时营销代理公司就会不惜动用其他资源，通过后台修改数据，保送“获奖者”。
除了代理微博广告、组织营销活动之外，微博营销代理还会在名人微博与企业推广之间牵线搭桥。在业内，会根据名人的公众影响力、粉丝多少等因素将其分类，不同层次名人，微博发布广告的价码各不相同。一个二流名人微博发布一条限时广告微博，价码在5万元左右。而对于微博上十分火爆的名人来讲，发布微博广告的价格，可谓“一字千金”了。而对于这样的代理业务，微博营销代理能从中提取多少佣金，被采访的经理讳莫如深，“都在道上混，话不能说太细，你知道即可，多说对你也无益。”
编 后
拷问微博营销
通过这次明察暗访，记者对微博营销的乱象总算有了一个大概了解。真可谓，微博即社会，社会即江湖。通过揭示几种微博营销的“潜规则”，我们看到了微博营销巨大的潜在的营销产业链和营销价值，同时又平添几丝担忧和疑问：在毫无秩序、毫无底线的微博营销乱战中，微博运营商是否真正关注过普通微博用户的使用体验？当微博营销从狂热回归理性后，这种近乎癫狂的营销利益链还能维持么？在微博实名制之后，微博营销的阴暗面是否会因此而消除？微博应该选择怎样的可持续发展路径，微博运营商如何才能找到稳定的、合理的微博盈利模式？
请不要让微博在金钱的侵蚀中褪去个性草根文化的本色，请不要让原本代表自由和梦想的微博成为一个被功利沦陷的虚拟荒原……