电池鼓包!苹果3GS死于非命

消费直击

在电影《异形》中,外星怪兽钻入人体内,然后从腹腔中爆裂而出,夺人性命,让观众惊恐不已。现实生活中,广州的曲小姐也遭遇了这样的事情,电池鼓包,让苹果3GS瞬间毙命,官方维修点要价1000多元,是敲诈还是正常收费,好端端的电池为何会鼓包,我们来探析其中的缘由。

3GS“毙命”前后

拥有了新iPhone 4S后,将3GS转让给母亲使用, 母亲见手机没电,于是在晚上睡觉时进行充电,本也无什么异常,次日上午母亲临出门前拔掉充电器将手机放置在包内带上出发去广州,到达目的地后母亲从包内取出手机,发现手机机身已裂为两半。

仔细检查,能清楚看到手机内电路板和膨胀了几倍的电池,但途中并未经过挤压跌摔,出现此番情景让人震惊不已。无奈之下,只得交还手机托我去市场维修,男朋友回深圳后带着手机到华强北普通的手机维修店查看是否能进行修复。

维修人员拆开机身后看到那膨胀的电池也有点惊讶,判断可能是电池质量问题。这种聚合物锂电池或因充电时间过长,导致电池过热膨胀,将电路板压坏并撑开了机体。若要修复除更换电池外还需更换整个电路板,维修价格为1000多元。因此作罢,让维修人员将电池拆卸后,安装回机体带回作为纪念。本想将电池也带回家作为纪念,但对方强调膨胀后的电池有爆炸的危险性,因此建议扔掉处理。不知道3GS是否存在这样的通病,有没其他果粉也遇到过,希望电脑报小编能够给我一个技术上的解读和剖析。

苹果维修店:1198元给你换个翻新机

记者致电苹果官网公布的4006272273,告知自己的手机“挂掉”的信息,官网告知如是联通行货机器,只有到当地联通购买处问询。于是记者又和深圳联通公司联系,对方问询了一番,态度还是很好,称质保期已经过了一年,可以到官方售后维修站去进行维修。然后给了一个地址,在深圳福田区华强北的赛格科技工业园4栋,电话为0755-83768461。

对方工作人员了解了情况后告诉记者,苹果行货过保产品可以选择两种维修方式:一种是把坏的机器直接换个翻新机,价格为1198元;另外一种是按维修后的价格来估算,比如锂电芯的价格是450元,但如果是电芯挤压到主板令其他配件损坏了,修起来可能比换机更贵。维修人员建议记者最好是选择1198元的换机价。记者询问换的机器来自何方,是否官方翻新,维修人员称来自上海,都是原厂的产品,绝对可靠。

解读3GS为何鼓包

记者随后咨询了某锂电池电芯企业的品牌经理段先生,他做出了较为专业的回答:苹果采用的是聚合物锂电池,这种电池在聚合物化的程度上已经很高,所以形状上可做到薄形化(最薄0.5毫米)、任意面积化和任意形状化,从而可以配合产品需求,做成任何形状与容量的电池。实际上在各大论坛都可以看到苹果电池鼓包的用户的投诉,有些甚至来自笔记本电脑的电池,这并非个案。

鼓包的原因有两种:一是电池制造水平的问题,电极涂层不均匀,生产工艺比较粗糙;二是使用过程中过充电和过放电问题。这两个因素会导致在使用过程中,电池内部发生近似于短路的剧烈反应,生成大量的热,进而导致电解质分解汽化,电池就鼓起来了。对于聚合物锂电池来说,鼓包的危险系数不大,因为软包即便爆裂开,也不会形成多大的伤害。

特别提示:在移动终端崛起的时代,智能手机、平板电脑甚至笔记本的处理器功耗、续航能力以及户外充电能力,都对电池电芯提出了更高的要求。本期的消费者爆料,只是冰山一角,在下期3·15特别策划中,我们将推出《移动电池、笔记本电池行业乱象大起底》专题,本报记者暗访珠三角电池企业、市场的独家内幕,敬请关注。

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图为苹果3GS电池鼓包示意图
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此为苹果3GS聚合物锂电池鼓包的侧面图