专访网易有道运营副总裁金磊
封面报道
互联网就是一本大词典
@电脑报 张梵捷
互联网的出现，以创新的力量颠覆了众多的模式。以百科全书为例，由众多网民一起“书写”的维基百科，只用了两三年的时间，文章总数便轻轻松松地突破了有100多年历史的《大英百科全书》。互联网可谓取之不尽、用之不竭的大宝库。在国内，同样有一本“词典”，正在书写着新的传奇，这就是网易推出的有道词典。在这款软件的背后，又有着怎样的故事呢？我们特地采访了有道运营副总裁金磊。
一个工程师就做出了第一版
有道词典的创意和开发可以说是从日常网络的体验中得到的，金磊这样描述当初推出这款软件的灵感。最早有道词典团队是做互联网搜索的，在工作过程中常常碰到很多新词需要查证，但在查询传统词典的时候，却经常发现完全找不到要查的单词，反而在互联网里都能查到对应的解释，于是就突发奇想，觉得“互联网其实就是一个巨大的词典”，如果从互联网来检索单词不是很不错吗？
团队中的一位工程师对这个很感兴趣，就用业余时间做了一个演示版本，效果还很不错，于是就正式开始了有道词典的开发。可以说，有道词典最大的特点在于互联网化的查询。目前很多单词查询软件都倾向于走大部头词条的道路，觉得收录的词条越多越好，甚至还专门出过光盘，动不动就是100MB以上的体积。但实际上并不是这样，首先，有道词典的程序小本地词库可满足基本查询词需求，它的更丰富的词库、百科内容都储存在云端。可以说有道词典数据库是基于整个互联网，在词条的释义上，就非常丰富；另外，有道词典还附带了双语例句、视频例句和音频例句翻读，实用性是非常高的。
用户身边一定有台手机
在PC版的有道词典成功后，有道词典及时推出了移动端的产品，并做了全平台的覆盖，那么有道词典在进入移动平台时的考虑是什么呢？
原来，随着国内移动互联网的兴起，有道词典团队意识到用户不可能随时都有一台电脑在旁边，但一定时时刻刻会有一台手机在他身边。在用户碰到想查的新词的时候，他用手机会更方便。有时电脑不方便做的技术，在手机上反而更容易实现，比如摄像头取词。“其实在最初，有道词典团队并没有想过手机客户端会像现在这样发展迅猛，但是做出来就发现移动互联网的发展要比PC互联网的发展快很多很多。”对开发有很深了解的金磊不由得发出了这样的感叹。
虽然现在肯定很多词典使用者因为各种原因上不了网，需要本地的基础翻译，不过未来接入移动互联网的设备会越来越多，在线的时间也会越来越长。有道词典就是要让用户知道词库、资料在云端的好处：不需要很大的客户端，查什么东西都能查到，速度还特快。所以说，以后有道词典发展的重点还是在云端，希望未来能够成为“云”词典霸主。
做用户最需要的功能
作为一款APP，受欢迎与否关键在于实际体验感受。有很多有道词典的使用者都很关心一个问题，有道词典客户端的更新速度很快，每次升级更新时，都会添加很多新功能，但使用者很难去判断其实用与否。那么有道词典团队，又是如何决定某个功能是否应该添加到新版呢？
金磊告诉我们，第一步是确定候选的新功能，一般来讲有三个渠道。一个是用户的反馈，通常用户会在反馈中提出很多想添加的功能和想实现的效果；一个是产品经理深入到用户中进行访谈、调研得出的功能需求；最后一个来自于工程师对APP本身的研究、改进的灵感。之后新功能能不能添加，就是一个非常纠结的过程。有道词典团队内部会进行大讨论，甚至进行PK。最终留下来的新添加功能会遵循这么一个原则：“做用户最需要的功能，而不是用户最想要的功能。”之后他们会为留下的功能制作演示版本，然后进行小范围的用户测试，最终收集数据后再来决定增加哪一项新功能。