必答小子
硬要问
板卡类
A55主板无法使用USB 3.0接口
云南 付磊：新买了块七彩虹战斧C.A55K V15主板，用着还算不错，但我不小心把主板驱动光盘给弄丢了。重装系统之后，向隔壁寝室同学借了七彩虹A75主板的驱动光盘，结果主板的USB3.0接口却无法正常工作，请问这是怎么回事？
A55主板与A75主板本是同根生，但A55由于定位较低，取消了对USB3.0和SATA 6Gb/s接口的原生支持。而七彩虹战斧C.A55K V15这款主板之所以会提供USB3.0接口，是通过第三方芯片实现的，所以需要安装USB 3.0接口的驱动程序。建议这位读者登录七彩虹官网，下载并安装USB 3.0驱动，问题就可以解决了。
主板有烧焦气味
天津 刘健：电脑用得好好的，突然听到机箱里面“噗”的一声，然后就黑屏了。打开机箱闻到主板上有一股焦味，但是却没有找到任何灼烧的痕迹。重新开机之后，电脑还可以正常运行，请问这是怎么回事？
这种情况通常是灰尘累积太多，导致主板短路或散热不畅，进而出现元件烧毁。如果主板上没有明显的灼烧痕迹，而且开机也能长时间稳定运行，可能只是某个芯片被烧毁。既然不影响使用，也就没有必要维修。但如果经常出现死机或蓝屏，则建议尽快送修。只要主板上没有明显的灼烧痕迹，通常都可以获得免费的维修服务。
一体机如何升级内存
四川 崔振杰：家里有一台一体机，内存只有2GB，我觉得有点小，不够用。听说最近内存都成了白菜价，打算再加一根2GB内存，请问一体机的内存如何更换？
由于一体机内存升级频率较高，因此在设计上，一体机都为内存预留有升级窗。你只要在一体机背面找到小盖板，拆下螺丝，就能看到内存插槽了。提醒你一下，一体机的内存插槽既有笔记本的也有台式机的，得先了解你的一体机到底是用的哪种内存再去购买。相对来说，笔记本内存不太好插，你得将内存以30度角插入内存插槽，插紧后再按下，此时会有清脆的咔嚓声，这样内存就算装好了。
Z68升级潜力更大
云南 朱志良：最近想买一台新电脑，CPU选的是Core i3 2120，主板的选择上有些纠结，不知道该选H61还是Z68。请问小编，这两款主板哪款升级潜力好一些。
从升级潜力来看，Z68肯定是完胜H61。毕竟H61只是6系列芯片组主板中定位最低的，不仅不提供SATA 6Gb/s接口，还不支持Raid功能，而且只有2条DDR3内存插槽，因此H61不符合你的需求。推荐你关注一下微星 Z68S-G43（G3），除了USB 3.0之外的主流插槽、接口一应俱全，而且650元的价格也非常实在。HD5850灰屏是驱动问题
山东 倪建国：找朋友收了一块二手的迪兰恒进HD5850恒金1G显卡，装的是显卡驱动盘里的驱动，但是我发现在使用中会经常出现灰屏的情况。具体症状是玩游戏时，屏幕上会出现灰色条纹，然后直接死机。请问到底是怎么回事，难道是这款显卡有问题？
很多用户曾经反映过AMD的HD5800系列显卡会出现灰屏。AMD官方早已做出回应，称仅有少部分的HD5800/5700存在这样的问题。好在AMD官方的测试表明，只要用了新驱动，灰屏问题都可以得到彻底解决。出现这种情况，应该是你装的驱动比较旧导致的，建议这位读者升级为最新的显卡驱动，就再也没有灰屏了。
电源功率不足导致重启
湖南 罗军：刚帮朋友装了两台电脑，配置都是一样的：AMD速龙II X2 255处理器、技嘉880GM-D2H主板、金士顿 DDR3 1333 2GB内存、西部数据 500GB硬盘以及威盛370WS电源。但是朋友反映两台电脑在使用中都出现了自动关机或者是重启的现象，请问是怎么回事？
两台电脑都出现同样的问题，硬件故障的因素可以基本排除掉，不妨从供电方面去查找原因。小编查了一下威盛370WS电源的资料，只找到最大功率为370W，额定功率则有200W和230 W两种说法，这是比较常见的电源虚标现象。建议你用替换法，安装一个额定功率较高的电源，看还会不会出现这种现象。如果现象消失，建议你直接换成额定功率更大的电源就可以了。
HD 6770显示不正常
广东 陈龙：电脑的显卡是蓝宝石HD 6770，显示器是飞利浦193SE，我用DVI转HDMI连接线进行连接，HDMI一头插显卡，DVI一头插显示器。线刚插上后显示器有信号，可以正常工作。重启计算机后，显示器没有信号。必须要关电脑、关显示器，然后把显卡上的HDMI线重新插拔后，再次开机才会有信号。这肯定不是驱动的问题，我已经更新过了，难道是显卡出了故障？
从你的描述来看，显卡应该没有问题，多半是DVI转HDMI连接线质量不好导致的。你可以找一条DVI线连上试试，如果问题不再出现，建议你买一条质量更好的DVI转HDMI连接线，或者直接用DVI线就行了。
电脑无法开机
安徽 李峰：我是电脑报的忠实读者，现在遇到了一个无法解决的问题，特来求助。家里电脑一直用得好好的，但是某天突然就进不了系统，插上诊断卡直接显示“00”，我换了显卡、显示器和电源，但问题依旧，请问这是怎么回事？
诊断卡显示“00”，表示主板没有识别到CPU。CPU或者是主板CPU插槽坏了，可能会导致这个问题。建议你用替换法，将CPU放到其他平台上试一下，如果能用那就是主板坏了；如果不能用肯定是CPU坏了。找到原因之后，尽快送修。
存储类
两块硬盘进不了系统
江西 胡凯：刚买了一块新的希捷500GB硬盘，与老硬盘用一拖二电源线供电。但是经常出现开机进不了系统的现象，这时只要重启几次就可以了，请问这是怎么回事？
两块硬盘用一拖二电源线供电，会出现支路电流过大，电压偏低的情况，所以会导致在开机时，硬盘无法正常工作，也就无法正常进入系统了。遇到这样的问题时，解决方法非常简单。只需将两块硬盘分别用电源的两根独立支路供电，故障应该就可以消失了。
硬盘散热器可有可无
辽宁 赵纯：最近每次开机之后，机箱内发出的噪音非常大。打开机箱检查，噪音是从硬盘散热器上的风扇发出的。我估计是风扇用的时间太久了，电机里面的润滑油干了。请问自己是否可以更换风扇呢？硬盘散热器长时间使用之后，不仅会有风扇噪音，还会出现共振现象，严重时可能引起硬盘物理坏道，从而减少硬盘的寿命。如果这位读者使用的不是第一代IDE接口的7200转硬盘，那就完全不用担心硬盘的散热问题。因为目前7200转硬盘技术已经成熟，发热量早就不是问题。如果担心硬盘散热不好的话，不妨安装在远离其他发热元件的位置。并保证3.5英寸硬盘安装位的空气流通，这样就可以直接把硬盘散热器扔掉了。
希捷250GB硬盘可以破解成500GB吗
广西 邹玉民：最近在网上看到一篇文章，说是能把希捷7200.12系列的250GB硬盘破解为500GB硬盘，只要通过固件刷新就可以了，请问这是真的吗？
希捷7200.12系列全部采用单碟500GB设计，其中包括了250GB、500GB、750GB、1.0TB这四款型号。并且该系列的250GB硬盘非常特别，虽然采用的是单碟500GB设计，但却仅仅使用了碟片的一半。言下之意，它有可能被希捷通过特殊的方法屏蔽了250GB空间。然而即便是如此，也无法通过刷新固件的方法破解为500GB硬盘。因为这款250GB硬盘采用的是单碟单面磁头设计，而500GB硬盘采用的则是单碟双面磁头设计，所以被“浪费”的250GB硬盘也无法重新得到了。实际上，这是很多年前4月1日愚人节出现的一篇文章，大家不要当真。
蓝光刻录机经常飞盘
湖北 黄志：我的先锋BDR-S06蓝光刻录机，总是出现飞盘现象。在刻录BD-R盘片时还算好些，在刻录BD-R SL盘片时几乎个个飞盘。简直郁闷死我了，请问如何解决？
飞盘其实就是刻录机刻录失败，出现这个问题应该是固件不完善造成的，建议这位读者下载最新的1.06版官方固件。按照操作提示进行升级，飞盘问题应该就可以解决了。除此之外，在刻录蓝光盘片时，两张盘片的间隔时间最好延长一些。否则刻录机当中的热量无法有效散发，这也是造成飞盘的重要原因之一。
U盘为何出现乱码
广东 王力程：U盘不能自动安装驱动，插入USB接口有反应，但不能被系统正常识别，名字都完全是乱的。这是怎么回事？
这种U盘出现乱码现象，一般是由病毒或者不正常插拔造成的。如果U盘还能被系统识别，可用杀毒软件扫描一下。也可尝试在命令行中输入“chkdsk盘符：”可以检查出一些错误。当有提示修改文件夹为文件名时，输入“Y”选择是。此时一般问题都会解决。如果确实无法被系统识别，不妨下载量产工具重新量产一次即可。
