电商抢走了卖场哪些客户
硬要购
随着电商被消费者所熟知,现在网购越来越火,特别是这两年兴起的网购装机使得众多硬件爱好者将视线从传统卖场转移到了电商网站上。硬件爱好者喜欢电商的原因无非两点:价格透明、大商家信誉有保证,甚至有人预言,类似京东和易迅等出售电脑硬件产品并提供装机服务的电商将会使传统卖场消亡,对此站长却有自己的看法。
首先不得不说的是,虽然目前网购确实非常火爆,不过就目前的销售量来看,各大电商估计还没办法达到省级代理商的水平,况且目前电商的很多产品仍然是从地区代理商手中进货而非直接从厂商手中采购,这也从一个方面说明了目前传统卖场的销量仍然占据绝对多的比例。网购电脑硬件需要过硬的硬件知识,对于一般消费者来说,传统卖场才是首选,而且目前各地区的大型装机商都有提供一年左右的免费上门维修服务,将对网购维修有困扰的消费者牢牢地锁在了传统卖场。
一个不争的事实却在传统卖场体现出来,那就是现在逛电脑卖场的消费者中懂电脑硬件的越来越少了。这也是为什么很多商家抱怨传统卖场越来越冷清的原因之一,并非是顾客变少,而是缺少这些电脑硬件爱好者以后,顾客与导购人员缺乏顺畅的沟通渠道,使得销售途径变得单调。另外硬件发烧友渐渐消失也使得传统卖场中高端产品越来越无人问津,更多的消费者是来购买3000元以下的平价家用电脑,商家销量并没有明显减少,不过利润却实实在在降低了。
长期销售低价电脑也使得商家缺少了以前的激情,不过很多商家还是表示,虽然目前的形势没有前几年那么顺畅,但是目前还没有到退出卖场的时候。传统卖场与其说到了一个瓶颈期,不如说是传统卖场进入了一个恒定期,想要夺回已被电商吸引的高端消费者已经不可能,抓住对传统卖场有一定依赖性的消费者才是目前电脑城商家的重点。