必答小子
硬要问
板卡类
新显卡玩游戏经常蓝屏
山东 艾迪：春节前我买了一款9600GT绿色版显卡，刚开始一切正常。但最近几天玩游戏老是出现玩着玩着就卡顿一下然后蓝屏的现象。屏幕上显示的错误代码是116，nvlddmkm.sys无反应，请教一下小编，这是怎么回事呢？
从你的描述来看，很可能是显卡方面出了问题。按照先软后硬的原则，建议你先把显卡驱动更新到最新版本。如果问题依然存在，则要考虑下是不是主板供电不足导致的，要知道9600GT绿色版显卡是没有独立供电的。你可以把显卡换到其他平台上，用Furmark软件跑15分钟，如果一切正常表明是你的主板供电不足；如果依旧蓝屏说明是显卡自身的问题，建议你送修或者联系商家进行更换。
暴力对待CPU后点不亮
广州 陈鸥：我给家里打扫卫生的时候，顺便也给机箱清清灰，看到CPU散热器上面的灰尘很厚，就拆下来清理一下。由于散热器底部和CPU贴得太紧，一拿散热器就把CPU给拔下来了（拨杆未开启）。再装上之后连880G主板上的LED检测灯都不亮了，但CPU表面无明显伤痕，这应该是CPU插槽坏了是吧？
将CPU装回去之后点不亮，CPU和主板都有可能出现问题，但主板上的LED检测灯都不亮表明主板出问题的可能性更大。如果你家里还有其他主板，可以尝试用替换法看看到底是主板还是CPU出问题了。补充一点，拆AMD CPU的散热器时，不要使劲向上拔，正确的方法是左右转一下，或是上下摇晃一下，让散热器底座和CPU的接触松开，这样就能很轻松地取下来了。
清灰之后无法开机
宁夏 赵冬：我就是把790GX主板拆下来清清灰，重新装好之后就无法开机了。主板上的灯会亮，但键盘鼠标上的灯完全不亮。开始以为是跳线接错，试着对照说明书重新插了几遍还是不行。换了个电源之后，也不行。难道是主板坏了，可我只是拆下来清清灰而已，啥也没干啊。再补充一点，我用的是主板上的集显，没有独立显卡。
如果没插独立显卡以及PCI设备的话，出现这种情况多半是内存没有插好。解决的方法很简单，把内存拆下来，用橡皮擦把内存的金手指部分完全擦亮，再把内存装回去，应该就可以正常开机了。还有一种可能就是你在拆配件之前，没有做好防静电工作，导致内存条或主板上的芯片损坏。
新CPU性能提升不明显
江西 卫东：我的电脑配置是AMD速龙II X2 220处理器+昂达A88G+ 128M魔固版主板，当我把CPU换成AMD Phenom II X2 560之后，发现性能并没有明显的提升，而且CPU-Z显示的CPU频率还不到1GHz，请问这是怎么回事？
虽然AMD Phenom II X2 560处理器的默认频率为3.3GHz，但出现较低频率的情况也是有可能的。你看看是不是BIOS中的CPU设置错了，或者是开启了C&Q（凉又静）技术，这个技术会以每秒30次的频率考查CPU的负载情况，并根据实时动态更改工作频率和电压，从而达到降低CPU发热和功耗的目的。如果你要关闭这个功能，只需要在主板的BIOS的CPU调整页面中，将C&Q一项设置为“Disabled”就可以了。
四核自动变成三核
广西 唐宁：我的电脑用了快一年，一直很正常，但我偶然发现速龙II X4 630在系统中只能被识别出来三个核心，我很郁闷，这明明是颗四核处理器啊。电脑的其他配件是映泰TA880G主板、蓝宝石HD6770白金版显卡以及金士顿 DDR3 1333 4GB内存，我应该怎么做才能把处理器变回四个核心呢？
速龙II X4 630处理器是原生四核，你应该先去BIOS里面查看一下核心有没有被屏蔽。还有这个映泰TA880G主板带有一键开核功能，你是不是在开机时误按F3键，所以变成三核。如果确认硬件没有问题，那么应该就是系统的问题了，重装一下系统就可以解决问题了。
系统无法识别全部内存容量
山东 丁家桥：小编好，我新装了一台电脑，配置是英特尔Core i3 2120处理器、华擎H61M/U3S3主板、金士顿DDR3 1333 4G内存以及影驰GTX550Ti黑将版显卡，系统是Windows 7旗舰版。在系统中查看配置时，显示只有3GB容量可用。我明明买的是一条4GB的内存，我是不是被奸商给骗了？
这位朋友不要着急，只识别出3GB内存容量，说明你安装的是32位的Windows 7操作系统，这是正常现象。你想要用上全部4GB内存，只需要对现有操作系统进行破解就行了，破解的教程网上有很多，操作也不复杂。当然也有用户反映破解之后的系统稳定性会下降，你想追求完美解决方案的话，可以直接安装64位Windows 7操作系统，就能用上4GB内存容量啦。
安装显卡驱动后不断重启
上海 王旭天：我从朋友那里收了一块二手的索泰GTX460-1GD5毁灭者，没安装显卡驱动，啥事都没有。但装上显卡驱动之后，一进入系统就自动重启，我反复重装系统和驱动都是这样，请小编帮帮我解决这个问题。
这显然是装错了显卡驱动的版本了，你在下载驱动时一定要仔细检查这个显卡驱动对应的系统是Windows XP还是Windows 7，以及是针对32位还是64位系统的。建议你去索泰的官网，在相应产品的直接页面就能下载相应的驱动。这些驱动虽然都不是最新的，但兼容性是绝对有保障的。
显卡风扇始终不转
天津 李少斌：我的HD6790很奇怪，刚开机的时候显卡风扇会转两下，然后就不转了，即便是进入系统了，风扇还是不转。我的电源额定功率为400W，肯定够用了。对于这个问题我很头疼，上网搜了很久都没有一个比较明确的答案，请问小编这是怎么回事，是由什么引起的？
一般来说即使是带有智能温控调速功能的显卡风扇，在低负荷状态下也会运转。建议你尝试运行一下游戏或者是Furmark软件，看看显卡风扇在高负荷状态下是否会运转。如果仍然不转，很显然就是显卡的风扇出了故障，你应该赶紧检测送修，相信很快就能解决这个问题。
存储类
硬盘逻辑坏道可以修复
吉林 李德：从去年12月开始，我的电脑用着用着速度突然变慢，经常弹出莫名其妙的错误，比如I/O访问错误等，用HD Tune软件检测是有坏道。我想问一下硬盘坏道能用软件修复吗？用什么软件效果会好点？
硬盘坏道分为物理坏道和逻辑坏道两种。逻辑坏道对硬盘影响不大，我们可以通过用Windows自带的磁盘工具进行修复。进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上钩，单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。此外，俄罗斯Maysoft公司推出的MHDD软件，功能非常强大，也很好用。如果是物理坏道，这就说明是硬盘磁道产生了物理损伤，建议你立即备份资料，联系售后送修。
硬盘运行时有异响
湖北 付清：新买的硬盘在运行的时候会有吱吱的声音出现，声音不大，得仔细听才听得见。我用HD Tune软件进行过检测，没有出现问题，硬盘通电时间也只有十几个小时。请教一下小编，这对硬盘有没有影响？
既然经过检测没有发现异常，应该没有什么问题，你不用紧张。毕竟机械硬盘的磁头在沿盘片的半径方向运动，加上盘片每分钟几千转的高速旋转，出现一点小杂音是非常正常的现象。
偶尔开机找不到硬盘
山西 庞晋生：我最近遇到了一个很奇怪的事情，有时开机的时候找不到硬盘，重启几次之后就能找到了。我已经用MHDD软件检测过，硬盘没有异常。我觉得可能是电源或者是主板有问题，请教下小编我应该怎么办？
你应该先看一下是不是接口接触不良引起的，比如说电源接口氧化、SATA线接触不良等，只须把连接线插紧就可以了。如果电源功率不够，而且负载能力比较差的话，在冷启动时很可能就会导致硬盘不能正常工作。
移动硬盘无法打开
贵州 李旭：新买的移动硬盘拿回家才开封，插到USB接口上，硬盘灯在闪，但是我电脑里却显示不出盘符，我怎么这么倒霉啊，难道是买到坏的移动硬盘了？
你首先要排除供电不足的因素，把连接线上的两个接口都插上，而且尽量插到机箱背面的USB接口上。这个移动硬盘是你新买的，很可能没有格式化，你只要新建磁盘分区就行了。选择“我的电脑”→“管理”→“磁盘管理”，你看下这里面是否有一个没有盘符的硬盘，在上面点右键，再选择新建卷就可以了，再进行格式化，之后应该就可以了。
新移动硬盘通电时间长
广东 汤建明：新买了一个西数500GB的移动硬盘，拿回来之后用HD Tune一检测我就震惊了，通电时间达到了81天，而且硬盘本身也有一点小问题。联系商家，对方却说这是因为用USB线连接之后，供电不稳定，导致测试的结果不准。请问他说的是真的吗？
很明显商家在骗你，即便是用USB线连接，HD Tune的检测结果也是比较准确的。移动硬盘通电时间达到81天，而且硬盘本身也有问题，只能说明这是已经用过的，很可能是返修或者翻新产品。建议你立即联系商家退货。