国行iPhone4S 引发“战乱”
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苹果iPhone如同成瘾的药丸,让人一旦沾上就难以自拔,2012年1月13日在北京和上海的国行iPhone 4S发售现场就引起了一场疯抢的骚乱。除了黄牛的疯狂,联通、电信两家运营商把iPhone4S聚集用户,提高资费的销售,会令通信市场发生怎样的变化,消费者对神机膜拜的热情又会持续到什么时候?
iPhone 4S首发 联通两条腿走路
1月13日零点,iPhone 4S正式开始在中国大陆地区销售,包括中国联通、苹果专卖店以及苏宁、国美、迪信通、京东商城、淘宝商城等5家社会渠道和网购渠道均开始对外发售iPhone 4S。记者登录京东商城,发现iPhone4S的0元购机系统已经启动,包括联通为内地数十个城市开启的3G SIM选号项目也纳入其中,而买家完全可以免除排队之忧便可购置新苹果。
对于中国联通来说,从iPhone3GS开始便迈上了一条高速发展之路,不断增加的市场份额和用户基数让其愿意在iPhone 4S投入巨资。作为成功延续,中国联通甚至将其官网首页设置为整版iPhone 4S图片链接,以凸显iPhone 4S发售的隆重性。除了苹果专卖店外,目前中国内地主要的电商渠道所销售的行货版iPhone 4S基本上都是联通的合约机,用户在购买时需要选择联通的合约价格。有着各个销售渠道的支持,联通显得自信满满。
记者一位朋友老赵是联通的两年合约机用户,目前使用的iPhone4已经使用了19个月,他也准备续签合约机,但发现现有的iPhone 4S合约计划与之前的iPhone4的套餐不同,简单地说,就是已经涨价了。
和iPhone4合约(老合约)相比,新合约减少了每月的返还补助,使得用户最终的开支会高于之前的合约。本报记者向联通销售人员问及iPhone 4S是否可进行无息分期付款时,对方表示“目前还没有接到相应通知”,此外,“联通iPhone 4S新用户号码的获得并非免费,用户需支付45元购买186号段”。
一位来自重庆联通的高管向记者表示,在联通和苹果联姻的“光辉岁月”里,凭借iPhone品牌的强烈号召力,联通的签约用户数量稳步上升。2011年,联通预计3G用户总数达到3653.4万户,连续六个月保持增长态势。“去年全年的用户分类数据还没出来”,他说,“不过我可以告诉你,仅仅是前半年,我们iPhone的签约用户就超过了400万,我们iPhone每月新增用户可以达到30至40万。”在外人看来,iPhone 4S的发售似乎为它展示了更加光明的未来。
除了靠苹果手机在高端攻城拔寨,拉拢用户,联通还开始在千元级中端智能手机市场迈开了另一条腿,和iPhone4S同期推出的还有其4.3英寸大屏中兴V960和联想A60的双待机,短短数天销售了十几万部,联通3G手机两手抓的策略初见成效。联通重庆市场部一位朋友告诉记者:“目前靠预存话费返还和0元购机政策,联通已经成功争取到众多的移动用户,并持续保持增长。”
电信逆袭 双制式剑指联通
另一方面,目睹苹果效应的成功,联通的对手电信也加紧步伐推出iPhone4S。据调查,型号为A1387的iPhone4S已经获得工信部无线电业务行政许可并上报工信部审批。根据国家无线电监测中心网站信息显示,目前可查询到的苹果公司最新申请的iPhone手机型号为A1387,同时支持GSM、WCDMA、CDMA-2000三种网络制式,核准证号为2011-7067,有效期为5年。在下面还能查询到设备型号为“A1431”的另一款手机,据传这就是联通iPhone 4S的行政许可。
一旦审核通过,联通的独占优势将被粉碎成渣。来自日本的网友Yoshida已经通过实验证明,只要卡的大小适合,稍稍进行软件解锁后,全制式版的iPhone 4S毫无压力地三网通吃。
这就意味着,一旦电信版iPhone 4S发售,很多现有的联通用户也可能因为更便宜的机器价格和套餐价格而另投他人怀抱,这将对风头正劲的联通iPhone市场形成巨大冲击,分流其客户,并重塑iPhone在中国三大运营商竞争格局中的版图。至于电信版iPhone 4S的发售时间,中国电信西安分公司的业务经理成欢则在微博中透露:“电信版iPhone 4S将在二三月份上市。”一位北京电信网络工程师非常自信地说:“电信就像一条鲇鱼,让本来看似平静的iPhone合约市场重新搅动起波澜。”
另一个让联通头痛的问题就是各种“机卡分离”的用户。很多网友表示,可以采用“报失”的方式迫使联通解除机卡绑定,之后便可以换上移动的“小卡”,间接导致联通的iPhone用户流失。在电信用双制式的利剑直指联通,“移动小卡”挖“墙脚”的双重打击下,联通未来将会采取何种措施保障利益,也牵动着用户的心。

编辑点评
“神机”决定用户站队?
联通的国行来了,0元购机从两年的286元话费延长到了三年,资费的暴涨带来更长久的变相捆绑。冲着“0元购机”而去的朋友们,想过两年或者三年后的手机会是怎样吗,看看移动处理器和操作系统的演变,你会发现长期被捆绑的感觉并不好受。毫无疑问,iPhone4S的购机方式和资费返还是一门复杂的算术题,你要根据自己每月的通话长度和承受能力来选择一个平衡点。
所以2012年无论是联通用户,还是电信用户,我们显然也不是冲着买一部苹果手机去的,更重要的是享受3G服务和划算的资费。运营商向来擅长利用自身资源打各类的资费牌,对于电信来说,除了苹果手机还有较为稳定的宽带,这方面如果有诱惑力的套餐放出,或许可以令消费者心动,让我们也有了更多的选择。另外,编辑觉得苹果手机的热潮已经有些变味了,甚至有些令人反感。从黄牛们疯抢iPhone 4S的场景可以看到:有零下7摄氏度的数天等待,有小红帽扎堆堪比春运的人潮,如果你明知黄牛党抬价还铁了心要“尝鲜”,显然不能再怪苹果的饥饿疗法带给你的阵痛。
国外运营商:得iPhone得市场
日本:iPhone名列前茅
苹果手机的影响并不止于国内。如果说在国外还有和联通很相似的公司的话,那就是日本的SoftBank(软银)。
作为日本手机运营商“万年小三”的软银为了打破僵局,于2008年7月11日正式开始发售苹果iPhone 3G手机,随后于2009年6月26日发售了iPhone 3GS手机,于2010年6月24日发售了iPhone 4手机。从所有的智能机数据来看,SoftBank发售的iPhone系列手机牢牢地霸占了第一、二、四的位置,让DoCoMo难以望其项背。
美国: 不能“背叛”的iPhone
美国有四大运营商,分别是AT&T、Sprint Nextel、Verizon Wireless和T-Mobile,其中,AT&T和Verizon是最早引进iPhone的两家运营商,两家利润总和占全行业的80%。在与苹果公司签订的合同中,明确规定运营商在卖出iPhone手机后支付苹果公司相应的补贴。据估计消费者每购买一部两年合约的iPhone手机,运营商都必须向苹果支付大约400美元的补贴。这极大地影响了营运商的盈利收支。以AT&T为例,自2007年开始销售iPhone以来,公司无线业务的利润率并未出现大幅增长。2011年,AT&T第四季度利润率将下滑至30%,远低于第三季度的44%。
但另一方面,运营商无法放弃iPhone,T-Mobile就是最鲜活的例子。作为美国四大运营商中唯一没有经销iPhone手机的公司,2011年前9个月,T-Mobile遭受巨痛,流失的用户数量达到85万以上。于是,运营商Sprint便找准了形势,同苹果签约,于2011年第四季度开始销售iPhone 4S手机。当然,Sprint也承认,每销售一部iPhone提供的200美元左右的补贴,比销售其他型号的手机补贴高出40%,但“我们实属无奈,因为只有销售iPhone才能吸引和留住用户”。