Google,不再仅仅是搜索

访谈

当Google全球副总裁刘允把名片摆到本报记者面前,名片中四个核心产品的标志特别显眼,刘允说“现在Google已经摆脱了单纯做搜索的印象,我们是一个互联网平台。”

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Google全球副总裁 刘允

电脑报:在这样一个辞旧迎新的时刻接受专访,您总结下Google中国和自己的2011年吧。

刘允: 2011年,Google中国整体战略是稳中求进。2010年发生了很多事,当时,团队、用户、商家、合作伙伴都需要稳定。2011年我们回归到发展的主线上。这一年我们的收入很明显增长,尽管搜索市场份额跌了,但还拥有一大批忠实用户。此外,Google已摆脱了纯搜索广告作为主收入。在产品方面是Android全球普及。我们和中国合作伙伴合作很顺利。

电脑报:你刚才也提到说搜索的份额下降了,我作为Google的用户最直观的感受是Google中国搜索产品不稳定,Google搜索毕竟是核心业务,我想知道你如何看待这样的情况?你们在接下来的时间里采取哪些措施去改变?

刘允: Google的做法是“先关注用户,其他的就随之而来了”。但我并不是不重视市场占有率。对于你说的不稳定我是这样理解的,当你从.cn移到.com.hk上的时候,它的使用上肯定会有一些改变,而这个改变可能会给用户带来一些不便。对于Google来说有一点是永远不会放松的——用户搜索体验。这是Google花最大工夫的地方,哪怕它的搜索速度能提高0.001秒,我们都视为这是用户体验中一个很大的突破,哪怕搜索结果里我们能把它的关联度做到一定提升,我们就认为这是非常重要的进步。

我会很客观实际地面对我们目前搜索的状态,不过我们一定会有更多更好的产品在市场上以另外的方式呈现。目前,我们能做的一定会把它做得最好。

电脑报:Android在中国有大量的开发者,从我们接触的开发者团队和第三方的统计来看,可能至少有60%的中国开发者都是不挣钱的,你怎么看待开发者不盈利的问题?你所掌握的中国Android开发者情况大概是什么样的?

刘允:目前来说国内的开发者还处于一个初期的发展状态,如果能做出《愤怒的小鸟》这种游戏,人人喜爱,我觉得是不存在没有商业市场、商业价值的。

现在开发者团队的当务之急是实现产品多样化,接下来才是找到消费者的需求让他们愿意花钱。最后是更进一步瞅准方向,开发的东西要具有前瞻性,运用最好的技术,让它有更好的用户体验,这样才会真正提高开发者的收入。未来开发者真正能够引领形势,能够往前走,我觉得这个机会特别大。现在移动互联网开发处于发展初期这样的情况并不令人担心,未来发展潜力无可估量。

电脑报:实际上我们也注意到很多互联网大佬把注意力集中在2012年,比如英特尔的超极本、智能手机,微软的Windows 8,能否结合Google本身的动作,谈下你对2012年Google的期望?

刘允:Google不会对某一年提什么增长百分之多少,要推出多少产品。但我们会比较明确地说发力在哪几个点上,比如Google不再仅仅是搜索引擎,而更像是一个互联网平台。2012年我们期待的内容都印在我的名片上了,Android、Google+、Chrome和YouTube。

社交方面,Google+在2011年,没有大力推广但也已经成形了,2012年你会看到更丰富精彩的内容。再就是加强对Chrome的创新,比如HTML5技术的应用和普及,让音乐视频和广告具有互动性,由观众来控制故事进程。这也会在YouTube上会催生一些新的交互模式的视频,从而迎来新的广告模式。Android毫无疑问会继续腾飞,Android设备厂商越来越多。未来Android也会实现集成控制,比如它不仅仅是一个手机,还是遥控器,或者可以控制其他终端设备等。2012年我们的销售也会继续增长,比如出口业务、展示广告、移动广告。

Google的价值不仅仅是用“市场占比”、“赚多少钱”来衡量,我们想去做一些对整个互联网用户和企业都有影响力的东西,可以改变大家传统的生活方式。在营销方面我们提出audience buy(受众购买),实际上让很多传统的互联网营销企业重新去学习和认知,未来凭借技术上的支持,将会催生新一代的互联网营销,而不再是粗犷型的营销模式。