通话干扰伤不起
消费直击
中兴身陷电流门
电流声 你还能再大点吗？
用户投诉:我上个月在苏宁买了一部中兴U880手机，由于现场环境比较吵，只是检查了外观，测试一下充电器就回家了。几天用下来，功能一切正常，但接电话的人总说能听到吱吱吱的电流声，已经影响到通话效果。
刚开始我以为是软件装多了，于是把系统设置复位，但完全没有好转的迹象。于是上周我带着手机去了天津鞍山西道的中兴授权维修站，工作人员说手机没问题，只是进行了简单的软件升级，可是现场测试，电流声依旧。旁边正好也有一个送修U880的用户，和我问题一摸一样，所以有理由相信这绝对不是个例，希望小编能够报道一下，以便引起厂商重视，能够尽快拿出解决方案。
连线厂商,竟称固件问题
就此投诉，本报记者和中兴售后服务取得了联系，原本希望听听他们有什么好的解决方案，但是得到的答案让人啼笑皆非，先是不承认有这个问题，然后说是系统固件太老，需要升级。“难道硬件设计上的缺陷，靠系统升级就能解决？”，当我们抛出这个问题的时候，售后服务表示他们并没有检测出来手机有问题。
设计缺陷 埋下隐患
我们发现中兴U880的电流声和我们把手机放在音箱旁边拨打电话或收发短消息时发出的声音非常相似。另外在信号不太好，或者打开数据功能，用手机上网的时候，电流声也会再次响起。但如果把手机网络从2G切换到3G，也就是使用TD-SCDMA制式，电流声就立刻消失了。
这下我们彻底明白了，之所以在TD-SCDMA制式下电流声会消失，是因为手机不会像GSM制式那样发射脉冲波，这种脉冲波极容易耦合至其他的电子电路中产生干扰。我们找到了一块中兴U880的主板，发现天线和话筒均位于手机的下方，距离很近，这样一来，天线发射时的干扰信号就会影响话筒输入部分的音频放大电路。
通常设计手机，要么把话筒和天线的位置分开，要么就做单独的屏蔽处理，而中兴U880偏偏忽略了这一点，甚至高频信号线直接从麦克风电路的背面通过，售后服务想要靠刷新系统来根本解决问题，送他们两个字：“做梦”。
国内厂商杀入Android，使得门槛变得越来越低，不到千元就能拿下一款性能还算不错的智能手机。然而在用户数量爆发的同时，个别品牌在设计和品控上把关不严，小问题越来越多，就连售后服务也拿不出行之有效的解决方案，消费者只能到处找后悔药。
手把手教你 消除电流声
很能理解用户的感受，虽然这种电流声自己是听不到的，但每次打完电话都习惯地问一句，通话有杂音吗？售后服务解决不了，不代表就没有办法搞定，如果你愿意放弃保修，我们可以提供一个方案，就是动手为麦克风做屏蔽处理。
把机器拆开之后，会在主板的左下角，也就是按键旁边看到一个凸起的元件，这就是麦克风。需要在旁边刮掉一小块阻焊漆露出铜层，为了保护周围的麦克风旁边的电路，最好贴一圈透明胶带，防止短路，然后用铝箔胶带（或者烟盒铝箔加双面胶）覆盖在麦克风上，与电路板刮开的铜层接触起到接地效果，这样就不会受到天线信号的干扰。
