有问必答必答小子（39）
有问必答
正值“十 一”长假，必答小子在此告诉大家一个好消息：为答谢大家的支持，我们将在下期举办有奖答题活动，欢迎读者朋友们踊跃参加。凡答对题目的朋友，都可以参加抽奖，中奖的读者将会得到我们送出的大礼！敬请留意下期报纸。如有疑问可发微博@电脑报甲甲，或发送电子邮件到huangyj@cpcwi.com咨询。
软件问题
安装VMware 7.1报错
菜刀大哥：我在64位Windows 7系统安装VMware7.1时出现了错误。提示信息如下：
Error 1402.
Could not open key:
UNKNOWN\Components\7ABFE44842C12B390AF18C3B9B1A1EE8\4A94D9E94FD183147BBDD5788A3980E8.
Verify that you have sufficient access to that key，or contact you support personnel.
看提示好像是我权限不够？但是系统中只有一个用户啊，怎么会没权限呢？
必答小子：要解决这个问题需要修改注册表。在Windows 7下，修改注册表需要以管理员身份来运行，在“开始→搜索框”输入“regedit.exe”，然后右键点击，选择“以管理员身份运行”打开注册表编辑器。定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7ABFE44842C12B390AF18C3B9B1A1EE8（最后一段视你的报错情况而定）。在此项点击鼠标右键选择“权限”，将“Administrator”、“Administrators”和“SYSTEM”账户都添加进去，且都赋予全部权限，点“高级”按钮，勾选“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限”，再点击“所有者”选项卡，确保当前用户拥有所有权，最后点“确定”。现在再次安装VMware，将不再报错了。
本地邮件无法删除
梦想家：我用了好几年的Outlook Express，一直没重装过系统，也没出过问题。但不知为何前几天开始，在Outlook Express删除本地邮件的时候﹐显示无法删除的提示或按了删除无反应。请告诉我该怎么办？
必答小子：这是因为Outlook Express中的“已删除邮箱”文件夹超过了2GB的限制，你必须要清空此文件夹，否则就会出现你所描述的现象。右键点击“已删除邮件”，选择“清空‘已删除邮件文件夹’”即可。
用Excel计算生日
重剑无锋：我是刚毕业的学生，分到某企业做实习生，主任给我一个Excel文档，让我照着这个表，每月发给当月过生日的员工礼物。数百个员工，只有身份证号和年龄，要怎么快速提取生日的月日呢？谢谢！
必答小子：这个问题好办，Excel是非常强大的。Excel通过身份证号就可以计算出生日期，按照你的实际需求，假设身份证号在A列，则选中B1，在工具栏的fx右边的函数公式中，输入：“=MIDB（A1，11，4）”回车之后，结果为4位数，比如0622即6月22日，选中该单元格后拖动填充柄，其他单元格内就会出现相应的出生日期。对此列进行排序，就可以得到按月日排序的清单列表了，即可依照这个表进行生日礼物发放了。
Outlook2010打开附件才可浏览内容
猪元帅：不知何故，以前在Outlook2010不打开附件即可预览其内容，现在无论附件是Excel、Word，或者PowerPoint，甚至图片，都无法预览其内容，提示：“无法预览，预览器启动失败”。卸载Office 2010重新安装后还是一样。不知是哪里有问题，请帮忙检查，谢谢！
必答小子：你可以打开Outlook，然后依次点击“文件”→“选项”→“信任中心”→“信任中心设置”→“附件处理”，取消勾选“关闭附件预览”的选项，然后点击“附件和文档预览器”，确认其中的预览器都已被勾选。重启Outlook就好了。
恢复搜狗浏览器收藏夹
芒果太狼：我们单位安装的是Windows 7企业版，由于搜狗浏览器出问题了，网管就给我新建了一个Profile。但是新建以后我的收藏夹被清空了，网管也不能解决，特来求助《电脑报》！
必答小子：搜狗浏览器的收藏夹是保存在 “Favorite2.dat”的文件中，这一点不同于IE的方式。只要找到这个文件并把它拷贝到新用户的相应路径下就可以找回原来的收藏夹。在Windows 7中，每个登录用户的“Favorite2.dat”文件位于“C:\Users\登录用户名\AppData\Roaming\SogouExplorer”
进入该路径，拷贝Favorite2.dat到新profile相应位置，然后打开搜狗浏览器就会发现收藏夹又回来了。
打开腾迅浏览器出现两个游戏网页
追梦小子：我的机器最近很奇怪。每次打开电脑后，第一次打开
必答小子：腾讯浏览器会弹出两个游戏的广告页面，全部关闭后再打开腾讯浏览器却不再出现那些网页，怪哉！特来贵报求解！
首先，查看腾讯浏览器设置中的首页是否正常，是否为镶嵌了广告的页面？你可以尝试把首页设置成其他熟悉的地址，或者干脆设置成空白页，看看是否还有那种现象。如果还有弹出，说明你的浏览器中了恶意插件。将杀毒软件升级到最新版本后进行查杀。你也可以用安全卫士的插件清理程序来修复浏览器。
网络问题
如何打开Windows 7网络共享
蓝蓝一条线：我比较喜欢尝鲜，现在单位计算机还在普遍使用Windows XP，我给自己的电脑装上了Windows 7。但是在局域网中，网上邻居的使用很不方便，我共享了某个文件夹，其他电脑却没办法访问！特来求助贵报，请《电脑报》的编辑在百忙中帮忙解答。
必答小子：要想让Windows 7与XP互访，首先必须确认所有计算机在同一个工作组中，而计算机名不能重名，尽量命名上有意义便于识别。
接着就是调整Windows 7的相关设置：依次打开“控制面板→网络和共享中心→更改高级共享设置”。勾选如下四个选项：“启用网络发现”、“启用文件和打印机共享”、“启用公用文件夹共享”和“关闭密码保护共享”。建议选择启用媒体流共享，在家庭或工作栏目下选中“允许Windows管理家庭组连接”。
然后右键点击需要共享的文件夹，选择“属性→共享→高级共享”，勾选“共享此文件夹”，点击应用，确定后关闭。一旦上一级文件夹已经共享，每个子文件夹也会继承默认共享。
接下来，到了最关键的一步：需要将文件夹的安全权限改为允许任何人访问。右键点击共享的文件夹，依次选择“属性→安全→编辑→添加”，输入“everyone”，点击确定。在权限框中选中要赋予的权限，比如“完全控制”、“更改”和“读取”。
由于Windows自带的防火墙的默认设置是允许文件和打印机共享的，如有第三方防火墙，还要确保其启用了文件和打印机共享，否则也会遇到阻碍。
两台电脑不能同时上网
张三狗：我家有两台电脑，分别是Windows XP和Windows 7，以前可以同时上网，最近只能其中一台能连上网，网速也正常；而另一台就会出问题，时断时通。这两台电脑若分别单独上网，没有任何问题。打电话找了电信，维修工程师上门也没找到原因，换了猫也不行，已经确认电信没有禁止多台电脑共享上网，究竟问题出在哪里呢？
必答小子：先确认是按“宽带→猫→路由器→计算机”这样的方式组网。还是存在问题的话，有以下两种可能：第一，其中一台电脑感染了ARP病毒，建议你将病毒查杀软件和安全辅助工具升级到最新版本，然后再执行一次全盘扫描，看看系统中是否有异常情况；第二，注意观察是否经常提示IP冲突，如有必要，手动设置固定的IP即可。
无线路由器故障频发
沉默是金：我公司的两个无线路由器都是D-Link DIR615，最近经常无法连上局域网，或者连上后却不能上网。重启路由器后一般能正常使用。若无效，更改路由器的IP也能解决问题。不知何故，求贵报指点。
必答小子：首先要检查是否被非法蹭网，排除这个原因之后查看无线路由器的IP地址是否被别人无意中占用，要视你公司是怎么提供IP地址的——DHCP还是固定IP地址。你可以把无线路由器的MAC地址和IP绑定起来，这样有助于防止IP被占用。再一个就是尝试刷新到最新版本的固件。但需要注意的是，固件升级只能解决一定的问题，不能根治。因为据小编所知，这个型号的路由器，设计有缺陷，一旦连接数过多，内存不足，系统就会卡死，这是硬件先天性的缺陷。你可以尝试给路由器添加散热片最大程度地降温来缓解路由器的硬件压力。
系统问题
正版系统能否安装在多台电脑上
决明子：我家有3台电脑，以前都是用盗版的Windows XP，现在想买一套正版的Windows 7旗舰版，请问，一张正版的Windows 7光盘，能不能在家里三台电脑同时装上？
必答小子：严格来说，你购买的是Windows的许可证序列号，微软规定，一个系统只能在同一时刻对应一台计算机，也就是“一机一号”。以前有过Windows 7家庭套装，不过已经卖完了。至于网上的批量许可，都是骗人的，需谨慎提防。
为U盘设置个性图标
雪紫宸：我在会议上看见演讲者插入U盘，显示的U盘盘符图标竟然和Windows默认的不一样，而是他们公司的标志，我很想知道怎么弄的，请小编指教。
必答小子：这个问题比较简单，首先用图像编辑软件将你公司的标志图标生成后缀名为ico的图标，假设文件名为“cpcw.ico”，将此图标拷贝到U盘中。然后在U盘中新建一个记事本，输入如下内容：
[autorun]
ICON=cpcw.ico，0
然后另存为“autorun.inf”，问题就解决了。
休眠状态唤醒后死机
金豆豆：最近刚组装了一台电脑，CPU是AMD Athlon X3，显卡是ATI Radeon X1200，不知道为什么使用正版的Vista从休眠状态唤醒后就死机？是驱动没装好还是硬件有问题呢？
必答小子：据小编所知，这种故障是某些版本的ATI Radeon X1200驱动引发的。在AMD官网根据你所安装的Vista版本（32位/64位）选择对应的“ATI CatalystTM Legacy Display Driver”。下载之后，解压缩安装文件到任意文件夹。然后在“设备管理器”中，右键点击“显示适配器”，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，浏览到刚才的文件夹，选择XL1200系列驱动，点击“继续”即可正确安装驱动，重启之后，问题就解决了。
侧边栏小工具不能使用
大菜虫：我的电脑是64位的Windows 7系统，不知何故，最近一些侧边栏的小工具不能正常打开了，而且重启系统之后，侧边栏的小工具有时候还会消失。但我确实需要这些工具，请问如何修复呢？
必答小子：你可以这样重新安装侧边栏的小工具：在“控制面板”中打开“程序和功能”，在左边的窗格中选择“打开或关闭Windows功能”。取消选择“Windows小工具平台”，然后点继续，确定后重新启动计算机。然后重新勾选启用“Windows小工具平台”，再重启一次计算机即可正常使用侧边栏的小工具了。