有问必答必答小子（38）
有问必答
Windows 8开发者预览版发布快两周了，喜欢玩系统的朋友们应该都尝鲜了吧。Windows 7也将迎来两周岁生日，但是必答小子发现大家的提问多半还是围绕着Windows XP，希望大家要多尝试新系统，遇到什么问题，欢迎提问（bd.icpcw.com），必答小子定会全力解答。
系统问题
登录时只显示一个用户名
_guaiguai_:我办公室建立了三个用户（PasserA、PasserB和super），用于共享资料。我自己用的登录用户是super，其余用户名用来共享（可以不用登录），且这三个用户都属于administrator组，在登录界面显示了这三个用户名，请问有无办法只显示super而不显示其余的用户名（但并不禁用）？我的系统是Windows XP。
必答小子：Windows XP默认会在登录界面中显示所有的用户账户名称，但是可以通过修改注册表的方法隐藏用户名，召唤注册表大神，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList
在右侧窗口中新建一个DWORD值的键，将键名设为不想显示的用户名，并赋值为0，重新启动系统，就看不到那些想隐藏的用户名了。
XP搜索侧边栏消失
我爹不姓李：我们单位多数电脑都是Windows XP系统，有些电脑不知何故，点击“搜索”时，左侧没有任何显示，杀毒软件也扫描不出病毒，又不想为此重装系统，请电脑报高手救救我。
必答小子：出现这个故障是因为相关组件被取消注册了，你只需重新注册即可，点击“开始→运行”后，输入“cmd”并回车，在命令提示符中，输入以下两条命令：
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
一般就可解决问题。如果还没有解决，就从其他未出问题且版本相同的系统中进入“c:\windows\system32”拷贝上述文件到本机相同路径下，然后重新注册即可。
IE浏览器启动出现错误提示
小黄蜂：请你帮我诊断一下，我的电脑每次启动IE浏览器时都要出现下面的错误提示：
Iexplore.exe—应用程序错误
“0x2130279e指令引用的 “0x0000001c”内存。该内存不能为“read”。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
这实在是很烦人，如果关闭它，马上又会出现；如果不理它，把提示框拖到一边，也能勉强使用，但是很麻烦，请问如何解决？
必答小子：小编认为很可能是IE被劫持了，可以先用360安全卫士等工具的浏览器修复功能检查修复，不行的话就重装IE，或者换用其他浏览器。
如何打开并编辑prn文件
Luxus：我发现打印文件的时候，在打印的对话框中有一个选项，叫“打印到文件”，出于好奇，我勾选这个选项然后打印了，结果生成了一个后缀名为prn的文档，这个文档要怎么打开和编辑啊，还望电脑报的大大指教！
必答小子：prn文件并不是一个固定的格式，它是由打印机的打印命令组成的，不同的打印机驱动产生的文件不同。这种文件一般无法打开或转换为其他格式。如果要将这个prn文件打印出来，只需要在命令提示符中输入命令“copy 文件名.prn prn /b”即可。
软件问题
设置360为默认浏览器
SEAGULL：安装360浏览器并把它设置为默认浏览器后，打开一些外部链接时还是自动用IE浏览器打开而不是360浏览器。这是为什么？
必答小子：你可以这样试试：打开360浏览器，依次进入“工具→选择→常规”，勾选“使用360安全浏览器作为默认浏览器”和 “只打开一个浏览器窗口”这两个选项，然后直接重启浏览器；再依次打开“控制面板→添加或删除程序→设定程序访问和默认值→自定义”，把自定义展开，在选择一个默认的浏览器中，选中“使用我当前的浏览器”，然后直接“确定”。如果这个方式还是没起作用的话，那就需要用360安全卫士的软件管家来设置了：打开软件管家的“开机加速”，在右侧点击“设置常用的默认软件”，然后点击“开始设置”，在“默认浏览器”中选择360安全浏览器即可。
如何彻底删除MSN
天使守护者：系统是Windows 7家庭高级版，装过一次系统过后MSN就不能运行了，而且也无法卸载，想重新安装一下MSN，就用了优化大师分析，让它直接把快捷方式跟相关文件夹全部予以删除，然后我重新下载安装却一直提示已经安装MSN，要怎么才能正常安装呢？
必答小子：小编不赞同使用优化大师之类的工具强行卸载软件，因为这类工具往往会造成你遇到的这种故障。你可以使用微软官方出品的“Windows Install clean up”来清理残余的MSN文件（下载地址www.icpcw.com/bzsoft）。下载后，右击选择“以管理员身份运行”来安装。在开始菜单运行该程序，找到与MSN相关的项目，点击右下角的Remove按钮，完成后重启系统，然后重新安装MSN即可。如果仍然存在问题，你可检查Windows Installer服务是否出了问题，在“开始→搜索框”键入“services.msc”或者“服务”，打开服务页面找到“Windows Installer”，双击之，启动该服务试试。
无法使用OWA撰写邮件
钢铁侠：公司用的是MS Exchange Server作为邮件服务器，我们都习惯用OWA（Outlook Web Access）来收发公司的邮件。但是我最近在OWA新建邮件时，在撰写邮件内容的那片区域呈现的是一个巨大的红叉，有时候显示“这部电脑安装的S/MIME控制版本太旧”，这很影响我的使用，麻烦电脑报帮我解决这个燃眉之急！
必答小子：应该是相关控件或者组件没有正确注册所致，你可以尝试在登入 Outlook Web Access 后，点击左下方的 “选项” 按钮， 在右侧的 “选项”界面中会看到 “电子邮件安全性” 的项目， 可点选 “下载” 来安装 S/MIME 控件。或者，试着重新注册DHTML的两个组件，这两个组件是“dhtmled.ocx”和“triedit.dll”，位于C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Triedit\。
在“开始→运行”键入cmd，在命令提示符下，先卸载再注册：
regsvr32 dhtmled.ocx /u
regsvr32 dhtmled.ocx
regsvr32 triedit.dll /u
regsvr32 triedit.dll
Office 文档中无法打开超链接
花果山总书记：我的Office 2010最近出现了问题，在Outlook中不能打开邮件中的超链接，点击超链接就提示“由于本机的限制，该操作已被取消，请与系统管理员联系”。经试验，发现网址链接、邮件链接等都无法打开。而且，Word和Excel也出现了类似的问题。但是用IE进行网络浏览很正常。到底是哪里出问题了呢？
必答小子：这应该是第三方软件修改了注册表的键值，但卸载时没有将这些修改的键值恢复原样，导致出错。召唤注册表大神，找到以下两个注册表项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html
将上述两个项删除就可以了。注意，如果是Vista/7用户，可能会弹出用户账户控制窗口，选择允许即可。
MySQL密码重置
京油子：我刚接手单位的Linux服务器，还有很多地方不甚熟悉，目前正在学习中！但有一个问题实在很急迫，就是前任网管把 MySQL的密码给忘了，怎么才能重新设置呢？
必答小子：MySQL是可以重置密码的，思路是以不加载授权表的方式来启动MySQL，这样设置密码就不需要原密码了。再重启MySQL即可。在终端中，键入如下命令停止MySQL：
/etc/init.d/mysqld stop
以不加载授权表的方式启动MySQL：
/usr/local/mysql/bin/mysqld_safe ——defaults-file=/etc/my.cnf ——skip-grant-tables &
此时进入MySQL不需要密码。假设你要重置密码为abcd12345，那么依次键入如下指令：
#mysql -uroot
mysql>use mysql;
mysql>update user set Password=password（'abcd12345'） where User='root';
然后重启MySQL，并以刚才重置的密码进入即可：
/etc/init.d/mysqld restart
＃mysql -uroot -pabcd12345
网络问题
Windows 7无法访问局域网
Feng8964：以前在Windows XP下，搭建WAMP环境没有问题，但是我现在的新电脑是Windows 7系统，搭建后发现在局域网中，其他电脑根本就不能访问，是不是Windows7的问题啊？要怎么解决呢？
必答小子：是的，Windows 7自带的防火墙屏蔽了80端口，需要重新设置规则。打开“控制面板→系统和安全→Windows防火墙”，在左侧点击“高级设置”，然后点击“入站规则”，再在右侧点击“新建规则”，在“要创建的规则类型”中，点选“端口”，下一步，选择“TCP”，点选“特定本地端口”后填入80。下一步，点选“允许连接”，再点下一步；根据你实际情况勾选域、专用或共用，接下来为这个规则命名，完成之后就可以让其他计算机来访问了。
打开网上邻居慢
金蛇郎君：最近发现单位上有些电脑打开网上邻居的共享文件夹很慢，我查看了网络流量，没见异常之处；关闭了杀毒软件的实时监控功能，也未见改善。这些电脑都是Windows XP SP3，所有的官方补丁都已经打上了，到底是哪里的问题呢？
必答小子：这是因为Windows 2000/XP总是先在任务计划搜索一番，然后再去找出共享文件夹。所以，你可以让它跳过搜索任务计划，从而加快打开共享文件夹的速度。召唤注册表大神，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace
在其项中找到“{D6277990-4C6A-11CF-8D8700AA0060F5BF}”并删除，该键值正是引导Windows搜索“任务计划”的元凶。删除后，你会发现浏览共享文件夹速度变快了。
Windows 7和Ubuntu无法互访
天芒果：我家里有两台电脑，分别安装了64位的Ubuntu 10.10和64位的Windows 7旗舰版。为了让这两台电脑互访，我在Ubuntu上安装了Samba并配置好。但是用Windows 7的电脑访问另一台电脑，却不断提示这个错误信息：“Windows无法访问\\share\share，错误代码0x800070043”。问题到底是Ubuntu还是Windows 7引起的呢？
必答小子：据小编的经验，是由于Windows 7在安全设置上过于“病态”导致的“故障”。在Windows 7中，依次打开“开始→控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，在网络安全中，找到并禁用这两个选项：“局域网管理器认证级别发送LM和NTLM”以及“响应对NTLM SSP使用最小会话安全”，并禁用“需要128-bit加密”。这样Windows 7就能顺利访问Ubuntu了。