《乔布斯图传》连载之三:iPhone基因拼图
专栏
关于iPhone 5的全民大猜测尚未结束,新一轮关于iPhone 4GS的猜测又开始了。据传,这两个苹果都将在本月落地。这里我们节选了《乔布斯图传》的内容,勾勒一幅iPhone进化路线图,揭示iPhone的基因拼图、进化过程。

2002,雏形:Purple I
苹果公司既有成功的产品,也有失败的产品。除了苹果Ⅲ、Lisa等公开的外,还有更多的产品由于种种原因最终胎死腹中,而不被人们所知晓,其中便包括了iPhone的雏型Purple I。2002年,尽管当时iPod已流行开来,但乔布斯很清楚,iPod不管卖得有多好,始终不可能比手机更普及。在他看来,未来的手机将不仅仅是用来打电话、发短信,还可能融入更多功能,如上网、播放MP3音乐等。为此,苹果公司成立了代号为“Purple I”项目组,秘密研发自己的手机。然而受当时的技术条件限制,Purple I的进展并不顺利。后来Purple I的设计师们总算拿出了工程样机。由于这台样机没有太多新意,即便上市了也很难打动消费者,结果这个项目被叫停了。
2004,进化:MOTO+iTunes
2004年1月,乔布斯打电话给摩托罗拉的新任CEO,聊到了未来合作的可能,后者极其想通过与苹果的合作产品击败索爱的“音乐手机”,他以一句“今后人们出门时,只会随身带三件东西:钥匙、钱包和手机,而iPod不在其中”让乔布斯下定合作的决心。同年6月,苹果和摩托罗拉达成合作协议,将共同开发内置iTunes软件的“always with you”系列手机。摩托罗拉的想法是,以一年前上市的手机E398为原型,预装iTunes软件,然后重新命名为“ROKR”卖给消费者。2005年9月,苹果正式发布了与摩托罗拉合作开发的手机ROKR E1,乔布斯将其称为“一个在手机上的iPod Shuffle”。ROKR E1上市之后恶评如潮,著名的《连线》(Wired)杂志讽刺道:“这就是未来手机的趋势?”后来ROKR E1虽频频降价但消费者依旧不买账,甚至很多人不把ROKR E1看作是苹果的产品。
2005,基因拼图1:互联网
经摩托罗拉的引荐苹果结识了美国当时最大的电信运营商Cingular。得益于苹果在触摸屏研究取得的突破性进展、高性能的ARM11芯片量产以及移动上网资费的下降,乔布斯认为苹果是时候推出自己的手机了。于是在2005年2月,他背着摩托罗拉悄悄地和Cingular的CEO协商合作事宜。Cingular认为,如果苹果手机能像乔布斯承诺的那样,以Wi-Fi的速率下载音乐、视频节目或浏览网页的话,数据业务量必然会大大提高,上网用户数量也会随之增加。2005年9月,苹果将200多位旗下最优秀的设计师召集在一起,开发代号为“Purple Ⅱ”的手机。
2006,基因拼图2:用户体验、保密
一年的时间很快便过去了,Purple Ⅱ的设计师们终于拿出了一款样机。乔布斯满心欢喜地来到会议室观看演示,却没想到这台样机竟然频频出现通话断线、电池充不满、软件Bug不断、资料莫名其妙丢失等故障,压根儿没法使用,这对于极其重视用户体验的乔布斯而言意味着什么不言而喻。乔布斯随后冷冷地抛下一句“我们还没能做出一个像样的产品”便离席而去。在场的人都很清楚乔布斯的脾气有多么火爆,这次出奇地平静,显然不是原谅了大伙儿,而是愤怒到了极致。于是在接下来的三个月里,Purple Ⅱ开发组里人人自危,肩负的压力可想而知,诸如加班加点赶工、因为工作爆发争吵等在这里早已是家常便饭。
在整个开发过程中,iPhone被严格保密。苹果官员在飞往AT&T公司洽谈时,故意登记为英飞凌(Infineon)公司员工。在苹果公司内部,iPhone的软件和硬件开发都是完全隔离的。硬件工程师开发电路板进行测试使用的都是一款专门伪装的假冒iPhone操作系统,而软件工程师使用的原型机都只是木箱子上放着的光秃秃的电路板。直到正式发布的前一天,全世界亲眼见过iPhone的人数还不到30人。2007年1月9日这天,乔布斯在Macworld 2007的Keynote上表示“一部iPod、一部手机以及一部移动互联网通讯器,这不是三款独立的设备”,宣告了苹果的首款手机iPhone正式亮相。
2008年,基因拼图3:服务
苹果在出售iPhone之前,服务就已经开始了。在乔布斯的计划中,iPhone不但有互联网,还有强大的软件支持。2008年,苹果公司发布iPhone 3G,而在这之前,App Store的构思早已成熟,只待东风。在拥有App Store强大软件服务支持的基础上,苹果在2009年、2010年陆续发布了iPhone 3GS、iPhone 4。如此一来,一个完整的生态体系随之建立:苹果公司从向用户销售手机和通过App Store向软件开发者提成的方式赚钱(App Store所创造的全部收入有30%归苹果所有,剩下70%属于开发者;2010年App Store的收入达到了18亿美元);软件开发者通过在App Store上销售开发的App获得收入;用户通过购买手机和软件满足各自不同的使用需求;iPhone的很多功能必须依赖移动互联网,由此产生的网络流量费让电信运营商赚得钵满盆溢。iPhone一跃成为苹果公司最赚钱的工具。至此,乔布斯当年对于未来趋势的准确判断已经完全被证明。

《乔布斯图传》
出版时间:2011年9月
出版社:电脑报电子音像出版社
著:Jean