百度谋“内网”:圈人圈地 野心大

得闲聊

李彦宏健步登上舞台,举起一部手机,“我知道大家都在想这次会发布什么新产品,这就是答案:百度手机”。台下的呐喊和欢呼声响成一片。很多人预想的这一幕并没有在2011年百度世界大会上出现。事后有人评价百度这次没有发布什么新东西,发布的百度新首页也很简单。但是百度官网却这样评价新首页:“这是百度首页历史上最重大的改变,也是百度推出独立搜索引擎以来最引人注目的产品战略举措。”面临移动互联和社交网络的双重冲击,百度看似没做什么,其实什么都已经做了。

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一人一世界

今年的百度世界大会同样有很多主题,营销、云计算、开发者,也有移动互联,但在该大会的第一天上午李彦宏的主题演讲只有一个重点,那就是百度新首页。作为百度的门面,世界上每天被访问次数最多的网页,里面的每一个变化都大有深意。可以说不同时期的百度首页,反映了不同时期的公司重点。

早期百度的首页,跟谷歌很类似,主要是围绕着搜索框,增加不同的搜索类别而已,比如从最早的搜索网页到后来的搜索新闻、MP3或者图片,只是搜索类型的简单增加。但是从2009年框计算开始,标志着百度在搜索技术上已经走上了与谷歌完全不同的道路。以用户搜索天气为例,我们来比较一下百度的思路。在框计算之前,如果搜索“北京天气”,那么用户会得到一个可能提供北京天气的所有网站的索引页,然后用户点进去,在某个网站上看到天气。框计算提出之后,用户再搜索“北京天气”,这时除了以前就有的索引页,在页面最上方还会以Flash形式,直接显示出北京是什么天气,这就是框计算所要达到的“即搜即得”。

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百度新首页和传统首页的对比,可见新网页变化很大

到了2010年,百度的应用开放平台上线,它的口号是“即搜即用”,如果再搜索“北京天气”,很可能会在搜索框下面出现一个天气类的APP推荐。而今年的新首页,则要达到不搜索也能获取信息的目的。比如用户在首页上添加一个天气类的APP,那么只要登录百度新首页,就可以达到天气推送的目的。并且能够被推送的不只是天气,在新首页有导航、实时热点、应用、新鲜事四大模块。只要用户用自己的账号登录,在新首页就可以显示用户相应的搜索记录、搜索排行榜等。

由于每个人的兴趣点不一样,那么每个人的首页就会显示不同的热点信息,这就是新首页试图去打造的“一人一世界”。

百度新首页的思路和谷歌的iGoogle桌面非常类似,都是提供了一个整合的用户环境,以增强用户的黏性。只是相对而言,百度新首页要比iGoogle简洁得多,目前只有4类信息,而iGoogle则是邮件、日程、新闻无所不包,要庞杂得多。其实国内腾讯的WebQQ和360桌面也是在做整合,大家都在努力争取成为用户的互联网入口。这种做法不管其目的如何,对用户而言还是能够带来很大便利的。

一号直达的小九九

百度更有野心的是,在新首页还提出了“一号直达”的理念。所谓一号直达就是,百度与其他网站进行合作,实现通过百度账号登录合作网站的功能。这样在百度新首页上就能显示其他网站的信息。比如社交网络,如果百度与人人网合作,那么用户不需要先登录人人网,在百度新首页就可以显示人人网里好友更新的信息,点击之后才会转到人人网之中。

一号直达可以认为是百度对社交网络的一种回应。百度没有跟随谷歌,推出类似谷歌BUZZ或者Google+的服务来自建一个社交网络,而是选择合作,希望能够成为社交网络的入口。说穿了百度的小九九就是要用百度的边界取代其他网站的边界,将互联网变成自己的“内网”,你的是我的,我的还是我的。如果用户对百度新首页的“一人一世界”形成了信赖,能够通过百度账号登录人人网、校园BBS,甚至新浪微博,其实也意味着百度账号有了巨大价值,相当于建立了一个更高层次的横跨各大网站的社交网络。

对任何合作网站来说,与百度共享账号都将是一把双刃剑,在立刻收获大量流量的同时,也将自己的用户数据甚至命运拱手交给百度。在国外,Facebook、Twitter同样也不理会谷歌,甚至屏蔽谷歌的搜索,俨然一个水泼不进的独立王国,让谷歌头痛不已。因此百度的账号共享,最终会有多少大网站接纳,数据共享到什么程度,还是要打一个大大的问号。

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已经有一些网站开始向百度共享账号,包括新浪微博、人人网等大型网站

专访:百度为什么要推应用平台

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田晓萌 百度网页搜索产品市场部产品架构师

这次百度世界大会另外一个显著的动向是应用平台受到空前的重视。简单地说,百度将与网页相关的业务归类为数据平台,而APP这类形式带来的业务则归类到应用平台中。百度的应用开放平台将走向何方,值得关注。

问:百度现在有很多产品,APP平台对百度有多重要?

答:今年4月份的百度联盟峰会上,李彦宏将APP列为互联网三大趋势之一(另外两个是中间页和读图时代)。通过我们现在发布的新首页,大家可以看出APP的价值。我们可以做一些调查,但是我们不做应用,我们非常鼓励第三方开发者来做,解决用户需求。

问:百度为什么推出APP应用,同样的事情不是通过搜索网页也能完成吗?

答:应用开放平台有两个很大的价值,第一个价值在于让你更直接地获取,你至少不用筛选了,这些东西都经过我们过滤了,我们只将有很好的体验的APP放上去。第二个价值就是即搜即用。

问:为什么这个平台要叫百度应用平台,而不叫百度应用商店呢?

答:我们只是在线提供APP,下载版权会有很多问题。我们的模式稍微有一些差异。我们更加开放,免费、付费APP都会有,而且在中国的运行状态以免费为主导。

问:过去也有不少人试图去做打通网络账号的工作,但是没有成功,那么百度现在能够打通多少呢?

答:国外账号打通是非常多的,为什么国内没有成功?据我们观察,是脱离用户需求造成的。国外之所以能够打通是因为用户需求,比如Twitter不能很方便地分享图片,但是开放账号互通,就能让外部很方便地做服务。因此账号打通不是目的,之前失败的很大原因是把打通当成目标,脱离用户需求。

记者观察:百度新首页一箭双雕

在这次百度世界大会之前,很多人预测大会的重点会是百度发布自己的手机操作系统或者手机产品,但是让人大跌眼镜的是百度仍然把自己的注意力紧紧地放在传统的搜索引擎上,其实仔细想想之后这更让人佩服百度的眼光。惠普WebOS的昙花一现,说明现在要重新打造一个独立的移动生态系统有多难。百度这次虽然发布了针对手机的百度·易平台,但是在移动互联上仍然小心翼翼,并没有太大的动作。但是从另外一个角度来看,新首页也可以算是对移动互联网的一个布局,只是百度是以网页的形式出现在移动终端上(当然,要手机浏览器支持Flash),假设百度将自己做成一个图标,不就是一个Web APP吗?

而对社交网络,可以说新首页也进行了反击。新首页提高了百度账号的重要性,通过账号一号直达,添加了新浪微博、人人网以及多个网站的信息提醒(当然也塞进了自己的百度空间和贴吧),这不是社交网络又是什么?有了新首页,后续的即时通信、更多的APP都可以源源不断地进来。有人曾经这样比较谷歌和百度的不同:谷歌是让用户来了赶紧走,赶紧跳到别的网页去,而百度是让用户来了就不要走,始终在自己的圈子里打转。其实现在看来,谷歌也好,百度也好,甚至腾讯、新浪,都在干圈人圈地的事,不希望让用户轻易跳出自己的五指山。

百度对中国用户需求的深刻理解,早已让百度和谷歌在发展的道路上分道扬镳。但是百度的致命问题是它过度的商业化。如何把握商业化与用户需求的平衡,不至于滥用用户的信任,在这方面百度应当谨慎前行。