修复戴尔XPS 730重启故障

应用派对

黄山 · 2011年9月5日 第35期

一台戴尔XPS 730台式机，配置酷睿i7-920处理器、6GB内存、1TB硬盘和GeForce GTX 285显卡，玩3D游戏、看高清大片很流畅，但却会出现间歇性关闭或重启问题。

最初以为是显卡驱动问题，而升级驱动后也如此，重装系统故障依旧。上网查询得知，该故障主要是在开启睿频加速技术后，功耗管理功能会频繁关闭或降低CPU核心功耗导致的。解决办法是关闭C-STATE电源管理功能，然而在进入BIOS界面后，却找不到对应的设置项。

咨询戴尔售后得知，要关闭C-STATE电源管理，必须将主板BIOS升级到1.0.2或更高版本。登录戴尔官方网站，查询并下载1.0.2版本BIOS升级文件。运行后弹出BIOS升级界面，单击“Continue”按钮（如图1），然后根据提示升级BIOS即可。

升级BIOS后重启系统，当出现Dell 徽标时按F2键，登录BIOS设置界面后，切换到“Advanced→CPU Configurat

ion”设置页面，此时可看到“Intel C-STATE Tech”默认为开启状态（如图2），将其值改为“Disabled”即可。值得一提的是，如果将“TurboMode”设为开启状态，尽管可开启睿频加速技术，但由于关闭了C-STATE技术，效果会有所降低。