有问必答必答小子(32)

有问必答

千奇百怪的电脑问题中,有大量无法轻易解决的故障,甚至连重装系统都不能解决,事后发现它们都有一个共同的原因——电脑使用的是网上流传的各种优化/精简版系统。由于制作者水平有限,修改的系统经常会出现系统以及网络方面各种莫名其妙的故障,这早已不是个别现象了,但很多人还是没有重视这个问题,小编不得不劝各位朋友:珍爱电脑,远离Ghost/优化/精简版系统!

系统问题

Ubuntu可否用Yum来管理软件包

芒果:我在Ubuntu的终端运行了这个命令:

sudo apt-get install yum

没想到就把Yum装上了!我想既然装上了,能不能用它来管理Ubuntu的软件呢?

必答小子:最好不要使用Yum来管理Ubuntu的软件包,如果你执行“yum update”来升级系统的话,接下来你的系统基本上就挂了。因为不同的软件包管理系统中的软件包命名不完全一致,内容文件路径也不尽相同,很容易产生冲突而导致系统出问题,所以千万不要同时使用多个包管理系统。另外值得一提的是,虽然编译安装是最基本的软件安装途径,但对于Ubuntu,如果没有特殊要求,也尽量不要采用编译安装的方式。

Aero特效无法开启

遥望南海:我电脑用的是Win 7,但它的Aero特效不能正常工作,看起来没有别人的电脑那样美观,但是我检查了一下硬件配置,是满足Aero最低需求的,为什么会这样呢?

必答小子:首先要说明的是,很多品牌笔记本自带的Win 7家庭基础版,是没有Aero特效的,请确保你用的是更高级的版本,比如家庭高级版、专业版或者旗舰版。如果是后面几个版本之一的话,你可以先试试在开始菜单的搜索栏键入“Aero”,选择控制面板里的“查找并修复透明和其他视觉效果的问题”一项,单击下一步执行修复程序。还可以尝试更新显卡驱动程序。某些系统定制商会将Aero特效关闭,你可以打开注册表(运行regedit),定位到:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\DWM

右键点击它,选择属性,修改为1(1代表启用,0则代表禁止)。

Windows Defender错误

大漠风:我电脑的Win 7旗舰版已经安装了Microsoft Security Essentials反病毒软件,请问原先的Windows Defender是否需要启动?我试图启动它就提示:“此程序已关闭,如果你希望使用此程序,请单击此处将其打开。”可是,我就是无法启动这个程序,就连Windows Defender界面都打开不了,会弹出窗口说明服务已经停止,错误代码0x800106ba。是不是系统有问题了?

必答小子:这是正常情况,因为Microsoft Security Essentials反病毒软件就完整包含了Windows Defender。安装Microsoft Security Essentials后Windows Defender会自动关闭。MSE的病毒定义库分为两部分,其中一个部分就是Defender的定义库,这充分说明了MSE的组件中完全涵盖了Windows Defender。

Windows Thin PC版兼容性如何

行走在天地间:我的笔记本太老,配置不高,只有1GB的内存,之前一直运行Windows XP。因为我用过Win 7,很喜欢它,但考虑到笔记本配置低,所以想用Win 7的瘦身版即Windows Thin PC,不知道它与日常应用程序的兼容性如何?我平常使用笔记本一般就是浏览网页,听听音乐,看看视频,以及用WPS处理一下文件。

必答小子:Windows Thin PC对于你介绍的这些日常应用是可以胜任的,无兼容性问题。不过,如果软件要用到.Net Framework的话,是没有办法使用的,因为目前没发现在Windows Thin PC上安装.Net Framework 3.5 的方法,其他的目前没有发现大问题。

修改Ctrl+Alt+Del显示的选项

赶海的渔人:我儿子放暑假了,一天就在家鼓捣电脑,我怕他乱操作把电脑系统搞乱了,有什么办法修改按Ctrl+Alt+Del显示的选项呢,我想去掉那个“更改密码”,因为上一次孩子就因为好奇通过这个方法胡乱修改了密码,后来又忘记了密码,给我带来了很大的麻烦。

必答小子:Windows本身没有提供修改Windows安全窗口的显示选项,但你可以借助于第三方小工具来修改,这个工具是Editctald,它可以自定义Ctrl+Alt+Del的界面。运行后,你就会发现5个复选框,像你想禁止显示更改密码的话,只需勾选Disable Change Password即可。

软件问题

WLM无法最小化到托盘

无忧的骡子:我的笔记本用的是Win 7,下载安装了Windows Live Messenger 2009,但发现点击主界面右上角的关闭按钮并不能最小化到系统托盘,有什么办法修改吗?

必答小子:或许这是微软有意设计的,因为当MSN有新消息的时候,便需要通过任务栏的图标来体现了。但是要想最小化到托盘,还是有解决办法的。首先找到WLM的快捷方式,右键点击并选择“属性”,再切换到“兼容性”标签,然后勾选“以兼容模式运行这个程序”并将其设为“Windows Vista”,点击“确定”之后就搞定了,注意选择系统时只能使用“Windows Vista”而不能选“Vista SP1”或“Vista SP2”,不然就会产生异常。

Serv-U自动停止

遛狗的:我电脑安装了Serv-U后一开始还好好的,但是现在经常自动停止服务。我在别的电脑装的也是这个版本的Serv-U,却没出现过这个问题。主要现象就是:右下角图标提示该服务停止,需要手动启动才行。但我看了一下设置,已经勾选了“将Serv-U作为服务启动”。这到底是什么情况呢?

必答小子:如果安装在Windows Server系统下的话,看看系统是不是安装有IIS,因为IIS下的FTP启动后会占用20、21端口,这会造成Serv-U无法启动。

Win 7自带游戏不见了

赶驴的老张:我们单位值班室有台电脑,安装的是Win 7系统,但没有联网,有时候晚上去值班,想打Windows自带的游戏来打发时间,不知道为什么Win 7没有旧版本都自带的游戏如纸牌、扫雷等。打开“游戏”,只有一个“游戏资源管理器”,一个游戏都没有。

必答小子:没有游戏一般来说有两种情况:一种是安装的系统为精简/优化版,游戏被制作人去掉了;第二种情况是因为安装的是Win 7专业版或者企业版,这两个版本默认情况下是没有安装游戏的。如果是后面一种情况,则可以通过系统设置进行恢复:依次点“开始菜单→控制面板→程序/卸载程序/程序和功能”打开程序管理,继续点击左侧“打开或关闭 Windows 功能”,勾选“游戏”一项,最后点击“确定”,开始菜单的游戏就回来了。如果是第一种情况,则不能使用前面的方法了,可以从其他电脑上拷贝“C:\Program Files\Microsoft Games”文件夹进行恢复。

Chrome后台打开新标签页

摩诃婆:我很喜欢用Chrome浏览器,想问一下,怎么后台打开新标签页,就是我点击页面上的一个链接后,它并不立即切换到新打开的标签页。

必答小子:这个简单,有两种方法,一种是按住Ctrl键再点击链接,另一种是在链接上按鼠标滚轮键(注意不是滚动滚轮,而是向下按)。另外再提一下,这两种操作方式在Firefox中也是一样的效果。

IIS网站无法下载文件

什锦麻花:我在单位用IIS搭建了资源下载站,但不知道为什么,像后缀名为exe、rar、doc、xls之类的文件,都不能下载,是不是IIS设置有问题呢?

必答小子:你说对了,确实是IIS没有设置好。因为你没有说明更具体的情况,所以要针对尽可能多的情况来分析:

如果你的“网站→主目录→执行权限”设置成“纯脚本与可执行文件”,那么是不能下载exe文件的。因为IIS不能分辨你是需要下载exe文件,还是执行exe这个可执行文件。

再一个就是MIME类型设置不当,应该这样子来设置:

打开“IIS管理器→网站→属性→HTTP头→MIME类型”,点击“新建”,在扩展名输入“下载的文件后缀名”,MIME类型输入“application/octet-stream”。如:“.exe application/octet-stream”。

记事本打开文本出现乱码

一天两杯:我台湾的同事用的是繁体字版本的Windows,给我发来文本文件,是Big5编码的,我用Win 7的记事本打开就出现乱码,我把它另存为UTF-8编码还是不行。

必答小子:实际上Win 7下记事本正常显示繁体字的前提是文件使用UTF-8之类的全编码,如果是Big5,因为编码不对应,是无法正确显示的。至于另存为UTF-8编码也不行,是因为记事本不具备编码转换的功能,无法识别也就不能正确转换了。你可以使用IE浏览器打开这个文件,再选择“繁体 ”编码就能正常查看了。

网络问题

VMware网络问题

天津卫嘴子:我的笔记本装了VMware虚拟机,在公司里可以通过局域网接到网络浏览网页、上QQ什么的。但是回家后却不行,家里是ADSL宽带,不知道是否必须用局域网才能上网啊?

必答小子:当然不是的。VMware有三种网络连接方式,一是Bridged,二是NAT,三是Host Only。实际上这三种方式在局域网中都是可以用的。但在ADSL环境并且宿主机拨号的情况下,用Bridged肯定不行,只能用NAT方式,而Host Only方式则只能与宿主机通信,不能用于上网。要想让虚拟机也跟着主机上网,只需将“Bridged”方式改成用“NAT”连接即可:打开VMware找到Network connection,把Bridged:Connected directly to the physical network改为NAT:Used to share the host’s IP address,最后将虚拟系统里的网络适配设成自动获取IP地址就可以上网了。

Ping计算机 IP会变

IT打工仔:公司更换了一台连接刷卡机的电脑A,将IP设置为和旧机一致的10.152.20.226,而同局域网的另一台电脑B的IP是10.152.20.223。最近发现一个奇怪的现象,Ping 电脑A的计算机名会跳到223这个地址,过一会儿又跳回226。Ping电脑B的计算机名也会出现串IP地址的现象。这怎么回事啊?

必答小子:这应该是MAC地址冲突惹的祸,即局域网中有两台机器的MAC地址是一样的。你可以分别查看一下这两台电脑网卡的MAC地址,看是不是一样的,如果是一样的,就修改其中一个。按理说MAC地址是全球唯一的,现在的MAC地址采用6字节48bit表示,前24位是由生产厂家向IEEE申请的厂商地址,后24位就由生产厂家自行定义了。像你这样遇到两个MAC地址的情况比较罕见,当然也不排除以前在系统中人为修改过的可能。

宽带连接678错误

白色宝马:不知道为什么我家电脑无法连接宽带,拨号后就提示678错误。不管输入什么账号或密码,都提示678错误。郁闷了!打电话给客服,他说是我这边的问题!我重新装过网卡驱动了,可还是不行,这几天我在考虑是不是要出去买个新网卡。请问这是什么问题呢?

必答小子:678错误的含义是远程计算机无响应,意思是计算机将数据经网卡向外发送后没有收到回应的数据包。最近你的计算机有没有搬动过?建议检查一下ADSL Modem连线、网线是否连接好,线的接头是否存在氧化导致接触不好。另外,在ADSL Modem和线路正常的情况下,也可能由于网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址从而提示678错误,这种情况的解决方法是:关闭ADSL Modem,进入控制面板的网络连接右击“本地连接”选择禁用,5秒钟后再启用本地连接,然后打开ADSL Modem并重新拨号即可。