QQ用户首度下跌引业界关注

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8月11日,腾讯公布第二季度财报。从数据上看,这个庞大的网络帝国不断前进的步伐终于开始减缓,核心业务QQ的最高同时在线账户,自2006年以来首次出现季度环比下降。

公布业绩前,腾讯收盘升3.53%,报190.9港元,大盘恒生指数则升2.34%,腾讯控股本月以来累积下跌5.87%。

腾讯方面对此的解释是,从今年开始,整个公司业务已经进入一个新的调整时期,许多部门业务都开始重新整合,目的就是降低成本,充分挖掘企业资源,以便适应移动互联网市场的需求。

尽管如此,整个业界依然对腾讯这次财报中披露的数据情况相当的关注。

从创立之日,腾讯公司就将即时通讯工具QQ作为核心与基础的业务,几乎所有重要网络产品都是以QQ为基础进行延伸。一个值得注意的细节是,从2008年开始,QQ最高同时在线账户数就以超过15%的速度开始增长,一度达到了30%,这个成绩是国内其他任何一家互联网公司都无法达到的水平。进入2010年之后,这个数字的增长速度开始减缓,回落到10%左右。而最新的第二季度财报显示,QQ最高同时在线账户为1.36亿,比上季度下降0.4%。

腾讯在线用户数量下跌也印证了这样一个事实:国内网民在经过连续10年的高速增长之后,正在进入一个平稳放缓的阶段。今年CNNIC公布的国内互联网产业报告就指出,国内网民增速放缓,将使网络企业更多把资源用于成熟业务的巩固上面,尤其对于腾讯、百度和淘宝这样的大公司来说,如何在新业务上面充分发掘商业价值成为关键。

对于腾讯来说,今年是关键时期,因为腾讯从去年底开始投资的许多新商业项目,在今年将接受市场的考验。今年上半年,腾讯在投资方面所耗用的现金流净额达到95.4亿元。通过财报披露的投资与并购就包括:投资四家主要从事投资及手机游戏业务的中国公司、东南亚四家网游及两家互联网公司;收购Riot Games、金山多数股权、一家手机安全公司100%股权等。

腾讯称还将继续在电子商务、搜索、网络安全、网络视频以及国际扩展等领域“持续作出重大投资”。马化腾此前就曾强调将通过投资的方式,探索更多电子商务商机。“由于这些投资需要时间产生回报,故于短至中期内我们的盈利将无可避免地受到影响”,腾讯预计未来其在内容采购、研发及市场营销领域的成本将大幅增加。

现在外界对腾讯这些投资项目在多长时间内能够获得回报,普遍抱有谨慎的态度。大部分市场投资机构都表示,腾讯方面给出的两年盈利时间并不现实,因为从以往腾讯投资的新项目或者开发的新商业模式来看,相对独立的业务项目取得的商业回报并不是太大,基本上还是围绕QQ在做业务。“市场对它增长放缓已有了一定预期,因此并没有太多意外。”苏格兰皇家银行(RBS)驻香港分析师Wendy Huang表示,数据上的放缓并不影响大家对腾讯的评估,关键在于如何在新项目上有所突破,这是腾讯公司最需要解决的问题。