什么？你的QQ没助手——QQ辅助工具大作战（上）
高手坐镇
作为即时聊天软件，QQ内置的功能和应用已经非常强大了，但是众口难调，一些网友还是觉得QQ在某些方面不够好。要让QQ变得更加好用，不妨通过一些辅助工具来进行完善。
软件下载地址：www.icpcw.com/bzsoft
图标全能点亮器
助手作用：一键点亮多个QQ服务图标
每次看到QQ好友那一排整齐的已点亮图标，难免就要腹诽几句“真是有钱有闲”。其实，心里却是略略有些羡慕，不说那些需要收费才能点亮的图标，单是那些免费QQ图标，自己也找不到申请的入口。不过现在有了“QQ图标全能点亮器”，这些便都可以手到擒来。
下载并运行软件后，在主界面右侧窗格中填写要点亮图标的QQ账号并登录，接着在左侧窗格中，勾选需要点亮的QQ图标，或直接勾选“全选”。完成后，点击“一键点亮”按钮（如图1），并在弹出窗口中输入验证码，这样便可一次性将“QQ空间、QQ书签、城市达人”等十多个图标全部点亮，以后咱也是玩QQ的老手了。
自动接收文件
助手作用：自动接收好友发送来的文件
正在电脑边守着QQ好友要发送过来的文件，此时老妈却催促着赶紧吃饭，两难之间还真是不好取舍啊，突然想起“QQ自动接收文件助手”，有了它便可轻松解决目前的难题，人虽不在电脑旁，但QQ文件可以照收不误。
运行“QQ自动接收文件助手”后，在打开的主界面中，点击“文件保存路径”后的“更改”链接，设置一个保存文件夹。接着，点击勾选“接收文件自动回复”（如图2），并在“编辑回复内容”窗口中输入“人在吃饭，文件照收”。设置完成后，点击“开始自动接收文件”按钮。现在当QQ好友发送文件过来时，软件会自动完成“打开聊天软件窗口、接收文件及自动回复”一条龙服务。
聊天宝QQ客服
助手作用：增加常见问题快捷回复、设置备注
在“拍拍”上开了间小店，东西没有卖出几件，每天QQ上的问题咨询却是不少，而且大多是一些重复的，搞得自己不胜其烦，却又不能对客户抱怨。现在有了“聊天宝QQ客服”，这些重复性操作便可以一键搞定了。
安装并运行“聊天宝QQ客服”，点击右侧窗格中的“增加”按钮，在弹出窗口中填写“常见问题”标签下的问题解答，并勾选“设置为常用问题”。完成后，当下次QQ上有客户咨询问题时，便可看到聊天窗口下吸附了一个状态栏，在其中便可选择与客户问题相对应的解答说明（如图3），还可为不同客户进行备注，作为客服软件可谓贴心至极。
以上这些QQ外挂虽然功能单一，但在某些特定环境下可出奇制胜，且使用起来简单方便，最重要的是没有修改任何QQ文件，所以完全不必担心影响QQ的正常使用。