DIY经验谈必答小子（31）
DIY经验谈
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板卡类
微星785G主板的内存兼容性问题
湖北 李培强：我的主板是微星758GM-P45，配置了两条2GB的内存。把电脑抱回去后开机，电脑就蓝屏了，第二天拿到商家那里，把一条2GB内存拔下来，就不出现蓝屏了。现在的问题是，只要电脑上插两条内存，肯定就会蓝屏死机，必须拔掉一根才能正常。难道我多买的一条内存就只能闲置了？
必答小子：这是很明显的内存兼容性问题，可能是由于两根内存的时序电压等参数不同所造成的，当然也有可能是主板本身的问题。建议这位读者先使用单根内存分别测试主板上的4个内存插槽，如果都没有蓝屏死机，则排除掉主板这个怀疑对象。接着建议在BIOS中统一设定内存的时序和电压，并最好保持相同的时序，然后再稍微提高一点内存的电压，兼容性问题应该就可以解决了。此外，也可找经销商退掉现在的两条内存，更换为兼容性更好的套装内存，蓝屏死机现象应该就不会再发生了。
ION翼扬平台如何设置网络唤醒功能
江西 何荣升：朋友的电脑采用了ION翼扬平台的富士康NT330i，请问这种平台如何才能设置网络唤醒功能，需要刷新主板BIOS吗？
必答小子：该平台的主板，出厂时就支持网络唤醒功能，并不需要刷新主板BIOS。建议这位读者进入BIOS菜单中，依次选择“Advanced”→“Restore On AC Power Loss”，并将后面的选项设置为“Power On”。然后再找到“Deep Sleep”这个选项，将后面的参数设置为“Disable”。此时设置菜单中将显示“Wakeup Configuration”选项。进入这一选项的子菜单并找到“Resume On PCIE”选项，并将后面的参数更改为“Enable”就可以了。只需要保存并退出BIOS，网络唤醒功能就被顺利开启了。
DP接口数量决定多屏输出能力
北京 乔德育：我购买了一款HD6790显卡，上面有VGA、DVI、HDMI、DisplayPort4个视频输出接口。在安装了ATI的控制中心后却发现，当中并没有支持四屏输出的选项，最多只支持三屏输出。请问这到底是怎么回事？是显卡BIOS的问题，还是显卡驱动的问题？
必答小子：HD5000系列显卡问世之后，AMD的显卡产品便可以原生支持Eyefinity多屏技术。不过需要注意的是，DVI接口和VGA接口不能同时使用，否则DVI接口将无法传输视频信号。而同时使用两个DVI接口时，也会让HDMI接口失效。因此，要想实现最少三屏的视频信号输出，需要DisplayPort这种接口（简称为DP接口）。通常情况下，具备一个DP接口的HD6000系列显卡可以实现三屏输出，具备两个或三个DP接口的HD6000系列显卡则可以实现四屏或五屏输出。这位读者的显卡只有一个DP接口，因此仅能支持三屏输出。
内存插槽质量差出现报警声
浙江 郑国昇：前几天把内存升级到2GB了，可是刚插上内存条就出现了报警声。在更换为原来的内存条后依然报警，偶尔能够正常启动，但重启后又出现报警声。请问我的主板坏了吗？
必答小子：可能是由于主板上的内存插槽质量比较差，在安装内存条的时候导致内存插槽出现了损坏、脱落、变形、灼烧等问题，从而造成了内存条和插槽接触不良。建议仔细检查内存插槽，查看是否出现以上问题。试着用细小的镊子和螺丝刀，将灼烧物除去，小心把变形的弹簧片拨正即可。如果处理之后问题依旧，可以使用橡皮擦把内存的金手指擦得光亮一些，再重新插入。如果有必要的话，可以找到第三条内存进行测试，并插入到主板上的其他内存插槽内，这样就能判断主板是否真的坏了。
外设类
音量设置不当造成的噪音
江苏 陈利洁：由于住校的原因，本人的电脑经常被室友借用。可是，这次被借用之后音箱就发出了不正常的声音。如果不对电脑进行任何操作，噪音就不明显。听歌或看影碟时，音箱也比较正常。我的声卡是主板上集成的，音箱是普通的2.1声道音箱。不知是哪里出了问题？
必答小子：根据这位读者的描述来看，声卡和音箱有问题的可能性比较小。可能是因为系统音量和音箱音量设置不当造成的噪音。如果系统中的实际音量过小，而音箱的音量调得过大，就会把一些如电流等因素造成的轻微噪音扩大。正确的音量调节方法是，将音箱的音量开到1/2～2/3，这样失真会比较小。然后，根据需要来调节系统音量，大约在2/3就可以了。
三星显示器屏幕显示“Store Mode”
山西 黄福兴：我的三星S22A330BW显示器，在工作时总是不定时提示“Store Mode”，设置的亮度等参数也不能保存，在调节显示器功能菜单键时屏幕还会黑屏闪烁，请问是不是显示器快坏了？
必答小子：出现上述现象，是因为显示器进入商场模式所导致的，退出商场模式即可。该问题涉及到的型号有2011年上市的SA300系列、SA330系列、SA350系列。解决方法是按显示器的亮度按键进入调节亮度（Brightness）的画面后，长按MENU按键5秒钟以上，看到电源指示灯闪一下，显示器即可退出商场模式（Store Mode），用同样的操作方法则会再次进入商场模式。
电源比显卡还烫手
辽宁 姜水：本人的电脑一直没问题，最近几个月在玩大型3D游戏时却会自动关机或重启。用《鲁大师》监控显卡、CPU、主板的温度，包括电源风扇在内都很正常。于是把主机侧板打开，一边玩游戏，一边用手摸里面硬件的温度。结果发现电源比显卡还要烫手，每次重启或关机一摸电源都很烫。目前电脑的主要故障是，通电后不能马上开机，要等几秒后才能开。请问这是电源的问题吗？我的电源是Tt XP420。
必答小子：从这位读者的描述来看，电源过热，并且重启确实不正常。通电后不能马上开机，这个现象一般是电源保护功能启动了才会出现，而保护功能启动与很多因素有关，比如电源自身的问题，或者是显卡和主板的问题。建议这位读者采用替换法来查找故障原因，如果是电源问题，建议尽快送修。
无线鼠标无法正常使用
内蒙古 韩文彬：新买的雷柏无线鼠标，插上接收器后，提示安装新硬件，但鼠标却无法正常使用？请问这是怎么回事？
必答小子：首先需要这位读者查看设备管理器，看有无黄色感叹号或者问号。如果有，要删除掉，重新插入接收器后，再进行扫描检测更新。如果故障依旧，则可重启电脑，进入BIOS修改USB设置，将Disabled的状态修改成Enabled的状态，保存后进入系统。如果还是不行的话，建议在其他电脑上试试，没准新买的无线鼠标本身就存在质量问题也说不定。
BT路由器无法下载高清视频
上海 朱友光：几年前买的一款无线路由器，带有BT下载功能，可以使用USB接口接入移动硬盘进行BT下载。最近家里换了一台23英寸的液晶显示器，想下载一些高清电影。但下载时却提示格式出错，下载其他软件或MP3歌曲时一切正常。请问这是怎么回事？
必答小子：出现这种情况应该是无线路由器支持的硬盘格式有问题，早期支持BT下载功能的无线路由器由于固件开发问题，USB接口支持的移动硬盘格式大多都为FAT32格式，最高支持单个文件4GB，而现在的高清电影（720P、1080P）的容量都超过了4GB，所以造成移动硬盘无法存储。要解决这个问题，需要下载无线路由器的最新固件，刷新后再通过无线路由器对移动硬盘进行NTFS格式化。
升级液晶显示器出现的问题
广西 赵松：儿子升级淘汰下来一台19英寸的液晶显示器，于是将自己的CRT显示器换为该液晶显示器，但更换后没法使用，从开机到进入Windows XP都正常，但是之后就无法显示画面了。主机运行一切正常，关机还能听到系统音乐，请问这是怎么回事？
必答小子：这位读者应该是CRT显示器升级为液晶显示器后，才出现了这样的问题。如果主机运行正常的话，就说明显示模式应该不在液晶显示器的正常显示范围内，很可能是由于刷新率调得过高所造成的。在开机的时候，只需要按F8键进入安全模式，将刷新率从85Hz降为60Hz就可以了。