有问必答必答小子（28）
有问必答
很多笔记本出厂时自带了Linux系统，但买了这些笔记本的用户使用过它的并不多，很多人甚至还没试用就直接格式化硬盘，然后安装其他系统了。其实自带的Linux系统还是值得一用的，一种新的界面、新的文件管理方式、新的理念……至于到底怎么样，还需要你亲自试一下，不是吗？
软件问题
关闭虚拟机嘟嘟声
西域野狼：我最近使用VMware workstation学习操作系统，发现在使用虚拟机里面的Windows Server 2008和Debian Linux系统时，偶尔进行错误操作，电脑就会发出刺耳的嘟嘟声，请问如何关闭呢？我看了VMware的设置，但没有找到关闭的选项。
必答小子：这个刺耳的嘟嘟声，其实是操作系统的Beep服务，VMware并不能关掉，只能在虚拟机中的操作系统进行关闭Beep服务，在Windows中，打开命令提示符，键入如下命令：
sc config beep start= disabled
net stop beep
注意第一行的=（等号）后有一个空格。在Linux系统中，打开终端键入如下命令：rmmod pcspkr
IE9看视频黑屏出错
只对你有感觉：IE9安装以后，我发现浏览土豆、优酷等网站的视频时，电脑会卡住几秒接着黑屏，然后就弹出提示：“显卡驱动程序停止响应，并已成功恢复。”试着禁用了IE9的GPU加速，结果浏览就正常了，我的电脑就不能使用视频加速功能吗？
必答小子：由于在视频网站都有这种现象，所以问题的重点应在显卡上。你检查一下显卡是否在IE9开启硬件加速的支持列表中，如果确认支持的话，可以安装最新版本的显卡驱动程序，顺便检查一下Flash插件是否为最新版。
Serv-U上传文件中文名变成乱码
纯爷们：我们工作组搭建了一个FTP服务器，服务器选用的是Windows Server 2008系统和Serv-U。但我们发现，凡是上传的文件如果文件名包含中文的话，上传后文件名就变成乱码，咋回事？
必答小子：这是文件名编码不一致引起的，可以在Serv-U中设置：依次点击“主页→服务器限制和设置→FTP设置→全局属性→高级选项”，将“对所有已收发的路径和文件名使用UTF-8编码”的对钩取消，保存后，再上传中文名的文件就不会再变成乱码了。
纸黄金交易通软件只有工行信息
嵋城：我使用纸黄金交易通软件来查看黄金行情，为什么后来看不到建设银行和中国银行的黄金行情呢？右侧只有国际现货黄金和工商银行黄金，是设置的问题吗？
必答小子：是软件设置的问题，可以由你来决定显示哪些银行的黄金行情。具体的设置方法是，在程序的主界面点“程序设置”按钮，你就会看到在“禁止面板显示”下面有好几个复选框，什么工商银行，建设银行，工行白银等等，你根据实际需要，取消要显示的复选项的对钩，然后点“保存并关闭”按钮，即可在主界面右侧看到你允许显示的银行的行情了。
系统问题
打印服务自动停止
大鵼砻：我的Windows XP SP3系统最近打印出了点问题，现象为打印文档后，打印服务Print Spooler就会自动停止，然后，我在服务管理中重启Print Spooler服务，转眼这个服务又停止了。我在事件查看器中，看到“服务Print Spooler意外停止。”真是莫名其妙，求解决办法！
必答小子：这应该是打印任务的缓存文件出了问题，导致Print Spooler服务的意外停止。首先将杀毒软件升级到最新版本查杀一下，以排除病毒和恶意软件的干扰。然后找到文件夹：%Systemroot%\System32\Spool\Printers
将该文件夹的属性取消只读属性，然后删除文件夹中所有的文件。重新启动Print Spooler服务，应该就不会再出现意外停止的故障了。
Linux系统防扫描
云气：我搭建了Linux服务器，主要是做Web服务器，运行的是Apache，但我技术还不是很好，很怕黑客用NMAP来扫描这个Web网站，不知道Linux有无办法做到当有NMAP扫描的时候，不予理睬呢？
必答小子：确实，NMAP是黑客常用的踩点工具。不过根据工具的工作原理，咱们还是有办法让Linux对NMAP扫描不予理睬的，即用iptables工具来过滤网络信息，让系统无法回应扫描请求的信息，从而提高了服务器的安全。需要运行的命令内容如下：
#iptables -F
#iptables -A INPUT -p tcp --tcp-flags ALL FIN，URG，PSH -j Drop
#iptables -A INPUT -p tcp --tcp-flags SYN，RST SYN，RST -j Drop
#iptables -A INPUT -p tcp --tcp-flags SYN，FIN SYN，FIN -j Drop
#iptables -A INPUT -p tcp --tcp-flags SyN SYN --dport 80 -j Drop
依次运行上述命令后，Linux将会过滤来自NMAP的扫描信息，黑客就无法获取活动的TCP端口号以及操作系统的版本号等信息，而Web服务仍然可以正常运行。
Ghost安装停止
李宝军：我的电脑是联想的台式机，前不久重装系统时发现无法安装Ghost版系统，安装时长时间停在蓝色的那个界面，进度条一直不动，这是为什么呢？
必答小子：出现这种情况一般有两个原因，一是电脑的光驱不稳定，在读取光盘的时候出错了；二是你使用的安装光盘可能受损了，建议你更换光驱以及系统安装盘再尝试安装。
删除Found.000文件夹
OldNew：前天家里突然停电，然后来电启动电脑发现硬盘中多了几个类似名为Found.000的文件夹，里边有一些扩展名为CHK 的文件，无法正常删除，请问如何删除呢？
必答小子：这些文件夹内保存的是文件碎片（非法关机造成），不能正常删除是因为它们被mdm.exe给锁定了。你可以用unlocker这个小工具来解除文件锁定，然后即可删除。如果不用第三方工具的话，你可以打开“Windws任务管理器”，选择“进程”选项卡，结束“mdm.exe”进程，接着打开到C:\Windows\System文件夹将其中的mdm.exe重名为mdm.bak，再在“运行”对话框中键入“msconfig”，在“系统配置实用程序”对话框的“启动”选项卡，取消勾选“mdm”启动选项并单击“确定”。最后重启系统，就可以正常删除以前无法删除的Found.000文件夹了。
将文件夹内的文件分类
青蛙大王：请问，如何将文件夹内的文件分类呢？具体一些就是一个文件夹内包含几个标签，每个标签下有各自的文件。这种样子能弄吧？
必答小子：标签式分类目前的文件管理系统都不支持，不过你可以试试“详细信息”这种文件查看模式。在这种模式下，文件可以根据名称、类型、创建时间、修改时间等类型进行分类排序。你可以在资源浏览器中的工具栏依次点击“查看→详细信息”启用此模式。
安装Ubuntu提示没有定义根文件系统
超越教主：我下载Ubuntu 11.04后，通过WUBI方式安装时遇到了这种提示：“没有定义根文件系统，请回到分区菜单以修正此错误”，因为以前没装过Linux，感觉和Windows很不一样，希望编辑予以指点！谢谢！
必答小子：根据提示内容分析，结合其他网友同样的经历，总结起来有两个方面的原因，第一个就是电脑硬盘分区表有错误，比如分区有重叠等，Ubuntu对于这种情况很慎重，不会忽视，以免对分区数据造成更严重的破坏，解决办法是，用Diskgenius等磁盘工具对分区进行检查，并修正分区上的错误。第二就是电脑里有多块硬盘，有可能由于安装程序的缺陷，造成启动程序找错硬盘因而找不到“根文件系统”所在的分区，这种情况的解决办法是在安装Ubuntu时，电脑里只保留一块硬盘。
网络问题
无法登录Gmail
刘勇：家中的电脑是64位Win 7 旗舰版，前几天出现无法打开Gmail邮箱的现象，试过清除Cookie等办法，也换过不同内核的浏览器（Firefox、Chrome、IE 9），都只能登录但无法打开邮箱界面，但是在虚拟机中，用NAT网络模式，能正常使用Gmail。试着修改过Win 7的MTU，无效。实在没辙了，特来求教！
必答小子：你有没有检查DNS设置和hosts文件呢，根据描述，这两个因素极有可能是故障缘由，因为在虚拟机中能使用Gmail，而它是没有通过宿主机的DNS和hosts文件来解析域名的。
建议你首先检查本地连接或者无线网络连接的DNS设置，可以用所在城市的DNS服务器（可在网上查询或者拨打网络提供商电话咨询），或者使用Google提供的DNS服务器8.8.4.4。如果排除DNS问题的话，那应该就是hosts文件有问题了，用记事本打开：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，看看是否有Gmail相关的内容，如果有，就删除，如果没有，可在末尾新起一行加入：
203.208.39.22 mail.gmail.com
保存后重新打开浏览器就可以正常使用Gmail了。
不能使用共享打印机
骡子：我在局域网内共享了打印机，但在别的电脑上使用共享的打印机时就弹出窗口：“\\192.168.1.107 试图登录，但是网络服务没有启动。”
必答小子：提示中网络登录服务就是Netlogon服务，需要在共享打印机的电脑上启用它。你可以通过开始菜单运行services.msc，找到Netlogon服务，双击它，启动服务并将启动类型改为自动。以后就可以自由使用共享的打印机了。
局域网不能访问共享文件
皮鞋子：我装了Windows Server 2003，其他电脑通过网上邻居访问此电脑时，却弹出窗口：
“登录失败：用户账户限制。可能的原因包括不允许空密码，登录时间限制，或强制的策略限制。”不知这种问题怎么处理？
必答小子：这个提示就已经说明了问题的原因。那么我们可以针对这些原因来采取不同的对策：
先检查是否开启了默认共享，可在命令提示符程序中（CMD）键入如下命令：
net share
如果返回的结果为空，则表明没有开启默认共享。
再检查登录账户（比如administrator）的密码是否为空，如果为空则为其设置密码。
最后打开“管理工具→本地安全设置→本地策略→安全选项”中将“网络访问：限制匿名访问命名通道和共享”改为禁用，其他电脑便可正常访问共享文件了。
如何防范公司监控聊天
小咪：星期一经理开了大会，宣布公司将对全体员工的上网进行全程监控，包括QQ聊天内容、上网记录等等。这让我们感觉很别扭，有什么办法躲过监控吗？
必答小子：知己知彼百战不殆。要先知道公司用的是哪种监控方式，通常有以下两种情况：
情况一，通过端口镜像功能进行监听。这种情况可以监听和分析网络中所有数据包，是无法躲过的。但由于QQ聊天内容是经过加密后传输的，所以监控端只能知道你在用QQ以及QQ号，但无法知道你的聊天内容（除非破解），而MSN和飞信的聊天内容都是明文传输，最好不要使用。
情况二，ARP欺骗，欺骗所有被监控电脑，让它们把监控电脑当成是“网关”，把数据包发到监控电脑，再由监控电脑发往真正的网关。这种情况下，你可以下载AntiARP这款软件进行防范。不过你先需要获得网关的真实物理地址，还有你电脑的网卡地址，然后在AntiARP中进行设置。这样开启软件后，就可以彻底防范ARP 欺骗，从而躲过监控了。