京东商城变“伤城”
热购
这年头在淘宝买东西,那可是要长一百二十个心眼,什么皇冠信誉,什么认证商家,都是浮云,骗你没商量。京东商城,号称中国最大的3C网购专业平台,是否能够放心购物?不!最近两款名为优思U1和优思U2 的山寨iPhone,就堂而皇之地在京东商城上架,欲与真品争宠!
惊了!京东也卖山寨货?
随着电子商务的发展,网上购物已经成为一种主流的购物方式,而淘宝、京东这样的购物网站也如雷贯耳,几乎无人不知无人不晓。而作为后来者,京东能够在网购领域占据一席之地,主要的原因就是它的销售是采用B2C(厂家与买家之间的直接交易)的模式,因此商品质量有所保证,而非淘宝那样的真货、假货、仿货、二手货全部都有,鱼龙混杂。不过,最近兜兜接到读者的投诉电话,声称京东也在销售iPhone高仿手机!真的吗?京东也会卖山寨货?!
接到读者的投诉电话后,兜兜进行了详细验证,京东商城的确在本月上架了两款山寨iPhone手机,它们的名称分别为优思U1和优思U2,外观图片与苹果官方网站上的iPhone 3GS和iPhone 4相似度极高,尤其是屏幕菜单画面。其销售价格分别为999元和1480元,与苹果官网中3999元与4999元(16GB)的正品售价相差3000元有余。其中京东商城还在优思U2品名上特别强调这是一款双模双待手机,商品编号为1000529975,而且北京、天津、上海等城市皆有现货,下单后立刻发货。
为了对这两款手机有更为全面的了解,记者先是联系了生产厂商优思手机,对方的答复是:“我们的产品有入网许可证,至于销售商怎么宣传,那是他们的事情,和我们无关。”在工信部电信设备认证中心,我们的确查询到优思 U1和优思 U2的入网许可证,编号分别为02-8306-904468与02-8306-110211。
紧接着我们联系了京东商城的客服,得到的回答是手机无质量问题,只要使用就不能退货。至于手机是否山寨的问题,客服始终强调这是一款iPhone高仿手机,并刻意回避“山寨”这两个字。
兜兜又采访了手机业内人士,他们表示不清楚优思 U1和U2是通过什么手段拿到入网许可证的,不过并不会改变山寨手机的定位,因为它即便进行了所谓双模双待创新,但也是在苹果原有专利基础上进行的剽窃。而京东商城销售这样的山寨货,即便在网站页面做出明显的标注或提示,也是助纣为虐!
到截稿时,京东商城已经悄悄地将优思 U1和U2两款iPhone高仿手机进行下架处理,亡羊补牢,为时不晚。


兜兜点评>>金钱非万能 信誉才是根
作为现在国内最大的B2C商城,京东长期以来都以用户买得放心作为宣传口号,并且也因此得到用户的信任。实话实说,京东商城的价格不是网上最便宜的,之所以消费者认可,主要是信任度和口碑,这些东西买不来,靠的是积累。但是在做大做强之后,京东在一些环节上的把控也出现了问题,从开始的换货拖延无故删单,到后来被指出售二手商品,京东已经出了问题,而现在卖起了山寨iPhone手机,就更是让京东商城变成了京东“伤城”,服务和品牌控制走了下坡路,这是非常危险的信号!
兜兜认为,良好的口碑无价,切不可为了眼前利益不顾消费者权益,消费者能把你抬起来,就能把你摔下去!金钱不是万能的,信誉才是商家生存的根本!