移动电子商务的APP浪潮
头条
3亿多手机网民数让国内的移动APP开发浪潮一直高涨，大屏幕iPad的风靡更让商家们意识到移动购物市场的大蛋糕已经逐步成形，不仅传统的电子商务企业纷纷布局，连传统百货商场都忍不住走进移动互联网。
移动购物，凭借其对传统购物模式的创新成为移动应用中的一大亮点，被视为移动电子商务的“金矿”，自然成为APP开发者们追捧的对象。
传统“卖场”走进移动互联网
为了给顾客提供更多便利并吸引更多客户，代表世界潮流和顶尖时尚的欧洲精品购物村奥特莱斯（Chic Outlet Shopping）推出了针对iPhone、 iPod Touch、 iPad和Android phones的应用程序。通过这个应用程序支持，客户可以获得各个购物村的最新信息，包括购物村地图和村内设施等。
国内一向以“潮”字打头的北京APM百货公司前不久首推iPhone APP商场应用。不过，这款号称“划时代”的购物用APP软件，其功能却不在“购物”而在“导购”。记者发现，该应用首页只有两个选项，最新资讯和特别优惠。最新资讯主要是关于商场购物活动和一些店面即将开业的预告，特别优惠则是针对会员或者潜在会员的信息，比如第一条信息就是：“持此电子换领券至商场指定换领处并申请北京APM会员，即可兑换指定餐饮店铺20元现金券一张。”此外主要是针对会员的一些优惠活动和部分针对所有客户的店铺优惠券。
从欧洲精品购物村到北京APM，其购物APP应用都仅限于信息的传递，顾客并不能像逛淘宝、凡客诚品等客户端那样完成一次完整的购物体验。
与之类似的“商场APP”还有屈臣氏、ZARA、H&M这样的零售店或品牌专卖店。屈臣氏APP的商品信息展示比较简单，记者感觉，除了能查到当期换购情况和下载一些优惠券之外，使用该APP意义很小。品牌专卖店的APP除了展示商品之外，也提供在地图上查找专卖店地址的功能。
为什么传统百货商场走入移动互联网如此地扭扭捏捏，只做信息展示而不开发真正的购物功能呢？
业内人士认为，虽然移动互联网给用户带来了极大的便利性，但对传统百货商场来说，它们的目标客户还是要去商场购物的人群，对于移动购物这块的拓展目前应该不会太多，而仅限于信息展示的APP应用，尤其是一些优惠券的下载，有助于引导客户去商场购物。
根据来自于Group SJR 和Liz Claiborne Inc 的一份调查报告显示，尽管虚拟电子钱包受欢迎，但更多的智能手机和平板电脑用户希望通过手机查看更多的产品信息（55%到57%之间），或者使用移动优惠券（53%—54%）。
记者在网络上也发现，基于各种类型优惠券的APP有很多种，单单是关于麦当劳的就有麦当劳优惠券、贵客优惠券、么卡、爱折客等等，用户使用起来非常方便。
看到就能买，你愿意吗？
当你发现手机或者平板上的电子杂志有特别喜欢的产品时，是不是会有立即购买的冲动？如果能通过杂志的页面完成一次完美的购物体验，那对于很多读者来说也许都是一份惊喜，提供电子杂志应用软件的酷米移动传媒已经把这份惊喜带给了读者。
电子杂志“即兴购物”可以说是移动购物领域的创新之举，横跨iOS与Android平台的电子杂志应用软件目前已经可以下载，包含主流杂志如Arch、BAZAAR、Cosmo、ELLE、行遍天下、育儿生活、妈咪宝贝等，未来读者在看杂志之余，只要看到令人心动的商品，再也无需拿纸笔抄写，只要动动手指，按下页面购物车功能即可购物，满足传统纸质杂志无法满足的电子商务需求。
移动互联网的发展，尤其是iPad的出现，对杂志媒体而言是危机也是转机，旗下同时拥有Cosmo柯梦波丹、BAZAAR哈泼时尚、Arch雅砌等四本国际中文版杂志的新华克文化董事长张敏君表示，自己本身也是iPad使用者，让读者与广告主经由这个新管道获得新服务与价值才会更有意义。
虽然“即兴购物”类的APP应用在国内还未看到，但读览天下副总裁屈辰晨告诉记者，读览天下早在2009年就已经制作出了这样的系统，即“读览天下数字媒体广告系统”。比如读者在阅读一篇有名人插图的报道时，该人士的着装可能就是一件完整的电子商务产品，你可以通过杂志页面点击进入产品介绍页和购买页，完成一次“即兴购物”体验。
“这种互动性的电子商务模式肯定会成为我们的下一个目标，”屈辰晨表示，“但现在我们的发展规模还不足以支撑这个体系，比如说用户规模、产品体系，推广的策略以及4A公司、广告主对这种模式的认可等等，到现在为止，整个商业模式还不是那么成熟。”
的确，这种模式看起来很炫，尤其对于读者来说，也会是一大方便，但对于运营者来说，要搭建这样一个商业模式确实不易，需要广告主、4A公司、杂志社、数字平台提供方等共同来完成。产业链拉长了，决策链自然拉长，商业模式的建立也就更加困难。
此外，电子杂志的“即兴购物”还有一个软肋，就是杂志内容与广告产品的匹配。这个匹配是多方面的，一来杂志生产周期的固定性决定了广告容量的有限，如何寻找规模化的广告产品就是重要的决策因素。二来即使找到规模化的产品，它的受众群体没有成长起来，广告价值也会打折扣。
“现在读览四百万用户，还无法承载这样的模式，我们过了千万用户规模之后，这种广告形式也许能够顺利成长对接起来。”屈辰晨说。
ZCOM副总裁范淼表示看好电子杂志的“即兴购物”，他认为“这条路子是对的”，但目前在国内发展的可能性还很小，而在国外虽然有相关应用，但转化率并不高。范淼也表示，“即兴购物”需要在杂志内容和所承载的商品匹配上下工夫。
如果说现在用户还不能体验电子杂志的“即兴购物”，那另一种基于APP应用的购物体验或许也足够“新潮”。在卓越亚马逊的iPad APP应用中，有一个叫做“卓越亚马逊记忆搜索”的功能，用户可以给自己看到的产品拍照，照片被保存在Amazon.cn上的同时，卓越亚马逊会尝试为之匹配类似产品的链接，这样，在大街上看到别人的“好东西”，就不会因为不好意思问，而错过将其拥有的机会了。
相比前面两种新奇的购物体验来说，条形码扫描为用户的移动购物贡献更大。据Group SJR 和Liz Claiborne Inc最近的一份调查报告显示，几乎有一半的智能手机和平板电脑用户计划会扫描商品条形码以获得更多的产品信息，这也预示着条形码的使用将在接下来几年渐成主流。
目前，掌上1号店、京东商城的APP已经支持用户通过扫描或手动输入条形码来查找产品，然后通过该APP软件完成一次购物体验。
移动购物或成第三方开发的绩优股
在众多的移动APP应用中，移动购物成为最被行业看好的应用之一，被业内誉为“摆脱时空限制的电子商务”。1号店创始人于刚认为，移动购物更方便，可以充分利用人们零碎的时间，“我自己的很多购物就是利用零碎的时间，比如在地铁、出租车上。”
有数据显示，2010年手机购物市场规模达41亿元，而2011年仅Q1就有70%用户更换智能手机。对于拥有智能手机的网购爱好者来说，相比手机新闻、手机邮箱这些日常应用，移动购物更是新时尚。
据近期一份Forrester的报告显示，消费者目前通过移动终端购买占他们网络购物总量的2%，随着零售商不断地采用新技术，越来越多的消费者将会选择使用移动终端购物，与此同时，移动电子商务的巨大价值也让更多的开发者投身其中。目前，移动电子商务的行业市值大约60亿美金，Forrester专家预测，在接下来五年，移动销售额将以每年40%的速度递增，到2016年将达到310亿美金。
“APP就是移动电子商务大门的那把钥匙，而电子商务无疑是APP亟待落实的一个金矿”，华易科技联合创始人李祥非常看好移动电子商务。易观国际创始人杨彬也认为，APP将成为移动电子商务的最主要入口。
移动购物APP可以说是用户最便利的购物方式，但目前多数消费者还是停留在查看商品信息、进行产品比价等，直接购物的很少。究其原因，主要是担心安全问题和零售商移动终端产品体验不够好。比如，凡客诚品和麦考林的iPhone客户端，一旦购物成功，订单就无法取消，如果用户想取消订单只能回到电脑上操作。互联网专家何玺也表示，在使用电商APP的过程中不会轻易下单，因为较PC端来说感觉操作相对繁琐，体验也差一些。
事实上，只要做好用户体验、满足用户需求，他们选择在移动终端购物也是有可能的。某跨境B2C电子商务企业高管在其微博中写道，“移动购物APP提高转化率的7个要点：每页减到7个关键元素之内；顶部放搜索；突出行动呼吁按钮（Buy）；产品图片要尺寸够大和显著（这点VANCL做得不好）；提供[Email发送至]功能；提供购物车；简化结账步骤（如COD） 。”
对于消费者，移动购物的体验是最重要的，而对于开发者，除了做好产品的体验，他们最为关注的还是盈利模式。一位APP软件开发者告诉记者，尽管开发者们对APP Store模式有着很高的热情，但开发者却很难在APP Store等应用程序开发商店赚真金白银，其原因主要是APP Store的审查周期长，初次申请通过率非常低，汇率管制和付费也是问题，还有就是APP数量庞大，不是那种独具特色的就很难有大成就。此外，不同的操作系统、上百种机型的适配也是让很多开发者头疼的事情，其所投入的成本和工作量非常大，对于个人开发者和中小企业而言是雪上加霜。
尽管困难重重，移动开发者们还是保持着对移动购物APP的开发热情继续前行，毕竟谁也不愿放弃这个被业界看好的“蓝海”。