激打市场进入“微竞争”时代
行业观察
随着暑期的到来，激光打印机市场竞争日渐升温，各大品牌纷纷出招，为占领市场展开新一轮激战。在这场鏖战中，概念出新和营销方式的转变显示出激打市场主动求变的姿态。与此同时，激战中出现了一个与众不同的声音，那就是奔图科技倡导的“奔图智造、打印随心”。奔图作为中国第一个具有自主知识产权和核心技术的激打品牌，意欲通过自主创新，凭借在产业链上的实力和优势切入市场，从打印机最基本的特征出发，给用户带来轻松的打印体验。
电脑报：目前激光打印机市场的竞争情况如何？你对这些竞争有何看法？
刘洪：近来，打印机市场上各大品牌纷纷推出新概念，令消费者应接不暇。惠普推出的“云打印”成为炙手可热的关键词，富士施乐从专注产品技术转向大打节能环保牌，佳能推出以色彩和照片打印为主题的活动......在日渐激烈的市场竞争中，众多打印机品牌厂商不再满足于市场现状，试图通过展现附加价值寻求改变。
尽管它们只是从概念和营销方式上进行促销推广，但这种主动求变的市场姿态十分明显。随着激打市场的快速发展和竞争日益激烈，能否找到自身的优势形成差异化竞争，进而形成品牌差异化十分重要。特色成就品牌，差异化彰显价值，在寻找自身差异化竞争优势的过程中，各个打印机品牌开始注意将自己的独特优势作为竞争中取胜的利器。无论是惠普的“云打印”、富士施乐的“绿色办公”还是佳能的“色彩”概念，都表明激光打印机开始进入“微竞争”时代。
电脑报：对于这种仅仅针对概念和营销方式转变的“微竞争”，你有什么看法？国际打印机厂商在国内市场竞争中存在哪 些局限性？
刘洪：仅仅基于产品特点的概念和营销方式的转变，并非打印机市场发展的长远之计。对于打印机应用，高效率和高质量才是用户永恒不变的追求目标，只有符合用户需求的产品，才能在竞争中取胜。目前市场上国际品牌的打印机产品，更多是针对整个国际市场设计的“全球通用型”打印机，很难满足所有中国用户的需要。例如，中国有自己特色的纸张尺寸，有些用户需要在16开到32开这种尺寸的打印纸上输出，而国外通行的打印纸均为A4大小，国外厂商不愿为中国用户单独进行纸盒设计，软件中也无此选项，中国用户使用起来十分不便。又比如，中国作为发展中国家，有些地区电压不稳定，常见的200V~220V电压设计不能适用于一些偏远地区。由于外国厂商不了解中国的具体情况，其产品在中国使用时便表现出一定的局限性。
电脑报：针对其他国际打印机厂商提出的概念和营销方式的转变，奔图科技有什么应对措施和竞争策略？
刘洪：奔图科技提出了“奔图智造、打印随心”的理念，给这个“微竞争”时代增加了变数。实际上，中国已经开始逐步迈入“智造”时代，而民族打印机产业发展仍然滞后，中国的打印机行业要想打破现状，就迫切需要生产出拥有自主知识产权和核心技术的打印机产品。奔图科技可以根据中国用户的需求定制产品，如果客户需要修改部件，我们很快就能完成，基于本土需求的深刻理解而作出的快速反应也是奔图激光打印机最大的竞争优势。把产品质量置于首位，并对客户反馈作出快速反应，即使是成熟的国际品牌都很难做到，作为新品牌，奔图科技坚守的“打印随心”理想，将用户需求置于首位，有望在“微竞争”时代浪潮中脱颖而出。
电脑报：“打印随心”的理念具体包括哪些内容？
刘洪：在以应用和体验为核心的IT发展大潮中，用户最关心打印效果，还关心打印体验和感受，而对产品本身的质量、使用成本的关注度逐渐降低，这些因素不应该对用户打印造成束缚。奔图科技力求做到让用户摆脱硬件的束缚，享受打印的乐趣，随心打、无阻碍、更轻松，真正实现“打印随心”。
奔图“打印随心”的理念，基于奔图激光打印机在耐用性、经济性、安全性和服务四个方面的提升：由于使用金属材质的内部构件，奔图激光打印机具有超出目前市场水平4倍的月打印负荷量，让用户打印更放心；结实耐用、耗材更低价，综合使用成本降低30%左右，使用户更容易接受，打印更贴心；作为安全系数很高的打印机，奔图激光打印机采用了信息保密设计，杜绝泄密风险，使用户打印更安心；在售后服务上实行两年无打印页数限制的保修，解决了用户的后顾之忧，打印更省心。奔图“打印随心”的提出，更多是基于改善用户打印体验的考虑，是针对中国打印机用户的需求提出的针对性解决方案。
电脑报：对于奔图科技提出的“打印随心”理念，你如何评价？能否为打印机市场带来竞争活力？
刘洪：“微竞争”时代下打印机市场的诸多变化，很多是在营销概念上进行的创新。而激光打印机最基本的产品特征：耐用性、信息安全性、综合使用成本和售后服务等，在这场“微竞争”中并没有根本性的变化。市场变革如果仅仅局限于营销上的创新，产品和技术没有突破，这条变革之路可能很难长远地走下去。
与此不同的是，“打印随心”基于产品自身，从用户实际需求出发，在实现突破的基础上描绘了一个以客户为导向、以市场为发展的品牌理想。很显然，“打印随心”显示了奔图科技对目前激打市场革新与突破的决心，多年来极为稳固的打印机市场格局，在主动求变的过程中蕴藏着独特的市场变数，“打印随心”很可能让激光打印机市场呈现欣欣向荣、充满活力的明天。
