技嘉:最专注的主板巨人

我们的伙伴·品牌故事

25年前,一群热情的年轻工程师追逐电子科技之梦,创办了技嘉科技,他们执著于设计出更稳定、更快速、更好用的产品。在2011年Computex台北电脑展上,主板巨头技嘉科技展出了最新的Z68系列主板,借由mSATA接口设计和TouchBIOS功能,一如既往地展现了其创新研发能力和次元科技理念。许多年过去了,技嘉总是一如既往,从未改变。

24-d02-1.jpg
做工优秀的技嘉主板
24-d02-3.jpg
工程师在仔细检测产品质量
24-d02-2.jpg
工人辛苦地工作在流水线上

创业初期:专注的年轻人

时间跳回到1986年,那是一个英雄辈出的年代,就像后来的许多传记所描述的那样,勇气和梦想决定命运,机会和挑战并存,此时正是发展的黄金时期。

在这一年,年轻的叶培城和他在明新工专的同学们用70万元新台币的资金在台北市基隆路一个小公寓创立了一个小公司,这就是技嘉科技。公司成立第一年做286计算机的相关零件,第二年就进入到了成就技嘉的主板行业之中。

对年轻的技嘉来说,如何发展是最关键的问题。叶培城认为,“产品想要成功,必须把第一个产品做好,才能继续走下一步”。这样的“专注”很快就收到了成效,合作过的客户纷纷对他们给予很高的评价。很多人都在谈论:“这群小伙子很棒。”技嘉的名气也因而越来越大,越来越多的订单找上了门。在叶培城的经营下,技嘉得以迅速地发展。到上世纪90年代初,技嘉已经成长为台湾数一数二的IT企业。

事业转折点:火中涅槃

1994年,正当技嘉如日中天之时,冬夜的一场大火将所有的设备付之一炬。火灾的打击是巨大的,不仅损失了金钱,还可能因为停工而失去许多一直联系的客户,许多企业也许会因此大伤元气。但是偏执狂叶培城和技嘉并不认输。用时一个半月,技嘉便重新出货。

这一年,重生的技嘉并没有受到火灾的影响,反而以更快的速度发展壮大。1995年,技嘉的营业额整整增长了一倍,从15亿元新台币发展到30亿元新台币。

与此同时,技嘉主板凭借超强的稳定性,在市场上打出了知名度,同样的应用软件,在使用技嘉主板的电脑上运行,死机的几率是最低的。这样的品牌口碑让技嘉获益匪浅,因此在日后的发展中,技嘉一直把品质至上视作企业的生命。

企业突破:紧跟时代脚步

1994年3月,英特尔发布了奔腾系列处理器。这也标志着个人电脑进入了一个全新的多媒体时代,第二年Windows 95发布。相比以前的电脑,当时的个人电脑拥有了更炫目的功能,这一年个人电脑的主要消费人群,开始从企业用户向普通消费者转变。

看到了市场发展的趋势,技嘉选择了跟随英特尔的脚步。同年,在欧洲和日本市场的货柜上,便见到了技嘉的产品,这一战略选择无疑是成功的。个人电脑的市场发展极为迅速,而技嘉的生产规模也不断扩大。在扩张的同时,技嘉仍然不忘记品质决定命运的道理。1997年,技嘉获选为英特尔的顶级测试伙伴,这意味着技嘉和英特尔可以同步推出产品,搭英特尔的便车,市场占有率也有保证了。

中国大陆市场:十年磨一剑

2000年,大陆个人电脑市场全面崛起。DIY配件市场人满为患,品牌机方面,联想电脑等国产品牌也正处于发展黄金时期。从那一年起,技嘉的心态便一直很稳定。在别的品牌大肆“动作”时,技嘉一直在慢条斯理地经营着现有的市场。如同Discloser在2004年的评述文章所写到的,“或许正因为其石头般的稳健,技嘉大陆领导人蔡永年给业界的印象一直是‘高深莫测’的,在今天这个变化多端的时代,变数太少反倒也成了一种风格。”

对于一个品牌来说,也许持之以恒的经营胜过大肆“动作”带来的短暂效果。技嘉慢条斯理细细地打磨着,却培养出了最忠实的经销商伙伴。另外,十年不改的重用料、重品质的风格,也让技嘉获得了极佳的品牌形象。2011年,技嘉在《电脑报》2010~2011年度中国IT风云榜读者调查报告中赢得了市场占有率第一的荣誉。

技嘉有许多的“性格”,有面临战略转型时的果敢,有大火烧光设备后涅槃的执著。但是,关于技嘉的侧影,最不能让人忘怀的,是叶培城和他的伙伴在创业初期的专注。这样的品质从最初延续至今,而市场的反响,则是给这个最用心的品牌最好的回馈。

对话·让品牌永驻消费者心中

24-d02-5.jpg
技嘉科技主板事业群服务暨行销中心副总经理 高瀚宇

电脑报:目前DIY市场并没有像以前那样火爆,作为DIY领域主要的板卡制造商,技嘉会如何应对这一相对的低潮期?

高瀚宇:在未来,由主板带来的桌面计算机基础性能的提高,能更好地配合用户对智能手机、平板电脑的应用,DIY市场将会更加蓬勃。当然,这对主板市场带来的机遇和挑战也更大,目前看来DIY市场也许遇到了一些瓶颈,但这是一个有需求、有活力的市场,这样的市场必然能找到合适的路继续发展并壮大下去。

电脑报:越来越多的消费者在乎产品的创意,在板卡领域技嘉如何才能在保证自己产品质量的同时,让消费者意识到技嘉产品与众不同的创意?

高瀚宇:坚持质量至上和保持不断创新并不冲突。技嘉一直致力于满足用户的不同需求,没有“最好”,只有“更好”。创新是前进的动力,只有坚持不断创新,满足并开发消费者需求,才能保持产品与品牌活力。

技嘉从创建以来对质量的一贯追求,成绩有目共睹,得到广大消费者首肯。其实消费者的需求很简单,就是想买上一款最好用的产品,而对消费者需求的理解和追求,一直是技嘉的强项。所有支持技嘉的朋友都可以享受到更好的创新成果和坚实的质量保证,因为在追求极致的路上,技嘉从不吝啬。

电脑报:DIY的一个新变化就是消费者的需求有细分的趋势,技嘉如何在满足大众口味的同时保证满足一小部分的人需求?

高瀚宇:在DIY市场同质化越发强烈的现状下,技嘉坚持细分市场,走差异化路线。这种差异化不是肤浅地体现在价格和用料上,而是从设计理念、技术规格上针对用户的不同需求进行差异化细分,提供更全面的产品线。比如我们已经针对最新的Z68芯片组推出了14款主板,不了解技嘉产品的人也许会认为这是重叠与多余,但事实上我们的每款产品都是针对不同使用者需求产生的。例如,同样是Z68芯片组主板,我们有为不需要独显的使用者提供支持集显视频输出的主板型号;对于不使用集显而使用独显的高端用户,技嘉则提供去掉视频输出接口的主板,将其接口位置节省出来提供更多的eSATA、USB3.0、1394界面给这些用户使用。而这还不是全部,之后还会有游戏专用的Z68主板和消费者见面。今后,我们还会继续聆听用户提出的不同需求,不断推出更多、更好、更有针对性的产品给大家。我们相信,只有这样才是一个品牌能持续做下去的原动力。

电脑报:目前板卡领域山寨产品层出不穷,技嘉如何让消费者认清大品牌的真正实力,并将技嘉的正面品牌效应留在消费者心中呢?

高瀚宇:技嘉坚持用最实惠的价格为用户提供最好的用料、最好的做工、最贴合用户需求的产品设计、最优质的服务,消费者在使用技嘉产品的过程中就能直观体会,多年不懈的坚持使技嘉积累了忠实的用户群,品牌就是在这些不断坚持中建立的,而今后技嘉依然会这样做下去。

电脑报:在《电脑报》前不久举行的IT品牌风云榜的“寻找DIY的新驱动力”论坛上,技嘉表达了自己与众不同的观点,那在接下来的一段时间,技嘉在板卡领域具体会有哪些非凡举措呢?

高瀚宇:“非凡举措”谈不上,重点在于我们对DIY市场很有信心。无论外界怎么唱衰,我们会在板卡领域继续投入下去。在未来,会见到更多的技嘉创新技术,以及更多的好产品,但是我们不会去进行大幅调整。我们会坚持以往的步调,稳健专注地走下去。在2011年的Computex展会期间,我们为Z68导入的EZ Smart Response技术,到本周BBS上被许多人讨论的技嘉A75主板超频能力,这些都是我们坚持独特技术在每个产品所展现出来的特色,让消费者能够畅快地谈论并追求DIY,无论对技嘉还是对DIY市场都是最好的。

电脑报:技嘉对于玩家资源是怎样的看法,对于抓住玩家资源有什么样的计划?

高瀚宇:DIY的优势在于效能,而玩家是最追求效能的一个群体,所以是我们的核心用户之一。技嘉在游戏领域的投入很多,例如在电子竞技领域,技嘉赞助了包括最近的Starswar、GTL在内的许多赛事,也赞助了WE和Ehome两个知名电竞战队。在与玩家互动的过程中,技嘉积极听取游戏玩家的需求和建议,这是我们宝贵的财富。我们从玩家身上学到了很多东西,包括玩家的创意和热情,这让技嘉看到了自己。作为一个500强企业想保持这样的活力很难,但是我们在尝试去做。