eico design 我们的设计无所不在

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说起eico design,也许大多数人都不知道,如是提到魅族M8、搜狗输入法、新浪微博客户端、谷歌输入法、支付宝iPhone客户端、金山词霸、Weico呢?其实它们的产品设计,都来自eico design。

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走进eico design的办公室,你很难不被这里的环境吸引:1200平米方的办公区,时尚简约的设计,从书柜到会议休息区的摆设,无隔断的办公区,全部是MAC电脑,公共区域内几个年轻人正对着笔记本电脑讨论着什么……

很难想象这样的一个公司仅仅靠几个人在几十平方米的办公室通过几年时间就发展起来了。如今,eico design已经成为国内最大的独立用户体验设计公司之一,2010年公司收入达千万元级别。

“做用户体验设计,更多是出于兴趣和创意”

2003年,许士彦和张卷益一起创立了自己的设计工作室eico studio。据许介绍,几年的时间里,他和张卷益都是兼职在做工作室的工作。当时他在创新(Creative),做移动娱乐终端设备以及多媒体PC客户端的UI整体视觉风格设计,而张卷益先在网易,之后又去了微软嵌入式移动设备组任资深用户体验设计师。直到2007年。“过去大家更加关注整个硬件行业的工业设计,比如手机的性能、摄像机镜头的好坏,2007年iPhone的出现,才让整个行业意识到用户体验给他们带来的生命力。”正是基于这样的原因,许士彦感觉时机到了,当年底,他和张卷益辞去原有工作,从兼职变成全职,将工作室转成公司化运作,并更名为eico design。

“要将有限的资源投入到高品质的客户上”

在客户的选择上,eico design将有限的资源投入到高品质的客户上,投入到能给其带来影响力的产品上。这样不仅能够集中精力做好产品的设计,在完成设计工作的同时,eico design团队也会同样得到成长和启发。比如,设计团队与客户团队去合作、碰撞的时候,往往会有一些新的思维和方法,突破各自固守的风格,给客户带来一些新的活力。

eico design很重视设计在品牌塑造中的贯穿和体现,尽管这些观念在国内刚刚被大企业接受,“不论是HTC还是MOTO,他们对手机用户体验的设计都是很重视的,设计作为整个产品的核心对于国内企业来说,还处于一个初期抢地盘的过程。”在张卷益看来,每个品牌都有自己的DNA和文化,而品牌的塑造也会被带到用户体验设计里,如何让用户更好地去认识这个产品,都会体现在设计中。

“希望用户在使用中发觉我们的设计细节”

2010年,eico design的移动应用客户增多起来,新浪微博、淘宝iPhone客户端、支付宝Android客户端、淘宝书城等等,这些也让许士彦和张卷益有了想做自己产品的想法。起初是帮新浪做官方客户端,后来就想做一款以设计为驱动的属于eico design自己的产品——这就是在APP Store里很火的Weico,作为微博用户群的细分,和官方版本比更时尚、个性,细节上更加优化。“我们希望把产品的一些细节做得非常有意思,比如用户使用几分钟发现不了,但是用了十分钟、几天以后会有很多新的小细节和惊喜。Weico就是挖掘这部分爱玩(手机)的细分用户的需求。”

对话创业者

能满足我的特别需求。

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eico design CEO 许士彦(右)及eico公司创意总监、张卷益

电脑报:从桌面网络产品到移动应用的设计,在用户体验方面两者相比有什么不一样的思路和方式?

张卷益:区别非常大,第一是使用环境的变化,第二是操作方式的变化,第三是屏幕的变化。这些变化都会让用户的操作逻辑、操作方式发生变化。

这也是微软之前推平板却落后于苹果的原因,它把在PC端的整个操作逻辑搬到手机上,而没有重视移动设计应用应该是怎样,苹果只是稍微改动一下,其他很多功能还是十年前就可以做到的。

电脑报:设计体验固然很重要,但是现在似乎国内的中小型公司还没有这个能力或者说没有意识到要去做“用户体验”?和国外的公司相比,国内的整体用户体验设计水平如何?

许士彦:的确,其实你仔细看看,在苹果应用商店里,每个类型排在前十名的,大部分是因为整个用户体验非常好,尤其是功能和技术差不多的产品,其真正的差距就在于整个用户体验设计的好与坏。

现在很流行一个词叫C2C,Copy to China。国外的公司,是非常愿意花钱在设计上的,但中国的设计领域,很多就直接拿别人的资源来使用,其实根本不是“本土化”,而是“汉化”,这是比较要命的事情,尽管可以取得短期的效益,但长期来看还是要吃亏的,真正注重品牌的公司不会做这样的事情。但对于一些小型的互联网公司来说,模仿也成为一种模式。

电脑报:凭借个人兴趣做开发,你会选择开发什么?

许士彦:能够把设计能力发挥最好的工具类的应用吧。

张卷益:我很喜欢出去玩,我想开发基于LBS的软件,现在市场上的应用还不