Windows Phone 7哑火“芒果”来救场
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北京时间5月24日，微软在纽约召开了Windows Phone 7 Mango（芒果）手机操作系统发布会，正式对Windows Phone 7（以下简称WP7）进行了第一次重大升级。大家都知道，WP7曾经是微软重夺移动终端市场的一根救命稻草，但在推出近一年后，却没有获得预期的销售成绩和市场关注度，这是为什么呢？芒果的推出能改变这样的局面吗？
风光上市即陷滞销恐慌
在前不久公布的WP7手机销售数据中，微软表示已经向运营商出货150万台，但根据业界人士估计，其中只有67.4万台出售给了消费者。俄罗斯著名手机网站“Mobile Review”总编埃尔达·莫塔金就说过，直到目前为止，还没有一家制造商披露了WP7手机的实际销量。
很显然对于一个全新操作系统来说，这是个不错的数据，但很显然埃尔达·莫塔金对真正卖给消费者的数量表示了怀疑。为此他认为，是否失败了？绝对是的。很不幸，尽管有生态系统和开发者的支持，微软没能创造一款吸引消费者的产品。
回到国内，虽然WP7手机行货还没有上市，但在改版机市场，通过我们的调查，发现WP7手机也不受国内玩家的青睐。在杭州从事改版机销售的陈辉告诉我们，相比微软之前的手机系统，WP7在操作流畅性和系统新颖性上，确实可以用“翻天覆地”来形容。但是，这些体验来得晚了一些。iPhone 4暂且不说，随处可见的Android手机，再加上定位日渐明确的黑莓，WP7手机的华丽显得黯然无光。加上不支持内存卡以及软件安装比前作更为复杂，所以上手比较困难。虽然目前高配低价吸引了众多眼球，但基本属于叫好不叫座。
作为同行，南京的经销商杨杨也表达了类似的观点，在南京市场，虽然WP7手机有现货供应，但数量极少，主要是经销商被之前的大跳水给搞怕了。根据我的不完全统计，最近两个月的销量也就十几台，而且萎缩趋势明显，购买者多半都是铁杆粉丝，主要是玩系统和搞平台开发，并非当作主力机型。
相对于这些一线城市，地处重庆等二三线城市的情况又怎么样呢？在泰兴电脑城从事改版机销售多年的经销商杨睿告诉我们：“从上市到现在，我一共就卖出了4台WP7手机，所以本店从来没有囤货，所有WP7手机都是有顾客订货才进货。我虽然是做手机生意的，但说实话对系统什么的也不懂，我分析不好卖的原因就是iPhone和Android手机太强势了，中国人都爱跟风，周围人用啥我用啥，所以不是WP7手机不好，而是缺少带头大哥。”
面对强敌生存空间狭小
通过调查可以看出，WP7手机的销售不太好，除了没有中文，直接失去了庞大的中国市场之外，WP7和之前的系统版本完全不兼容，这无形中丢失了一大批前几年积累下来的用户。另外，出于对知识产权保护的原因，WP7手机不支持扩展卡，无法像U盘那样直接传输数据等设计，也提高了初学者进入WP7家族的门槛。再加上iPhone和Android手机带来的强大压力，销售惨淡也就不足为奇了。
对于WP7的市场前景，市场调研机构Gartner并不看好。在最近发布的一份报告中Gartner预计，在WP7发布之后，微软在全球智能手机市场的份额将从2010年的4.7%提升至2011年的5.2%，但到了2014年，其市场份额又将下滑到3.9%，届时微软在全球智能手机市场的份额，将排在几乎所有移动平台的最后一位。
微软此前的操作系统在应用程序库、可视语音邮件、触屏应用程序等方面，都和竞争对手存在很大差距。WP7推出后，应用程序商店的引入、流畅的触摸体验，缩小了WP7与其他操作系统阵营的距离。
另外，硬件组成问题此前一直困扰着微软，因为硬件配置的差异给应用程序开发增添了许多困难，软件做出来，同样的系统，有的机器能用，有的就用不了。所以微软借鉴了苹果的经验，在所有WP7手机上统一了硬件规格。但以上这些改进都来得晚了一点。
其实，WP7哑火的原因，除了系统本身设计没有革命性突破、整个智能手机生态圈已经形成之外，还有竞争对手不仅具备技术创新能力，并且先行一步占据市场。WP7全球化支持做得不完善等，也都使得微软通过WP7夺回流失的市场份额的道路充满艰辛。
芒果+诺基亚，2012是最后的救赎
不管销售如何，WP7近两年至少赚够了眼球，无论是新版本的发布，还是与诺基亚的合作，可以说都是爆炸性的。很多人说Windows和Symbian一样没戏了，但这话说得可能还为时尚早，对于一家“穷得只剩钱”的公司来说，基本上只有想不到，没有做不到。当然，2012可能是微软最后的机会！
微软刚刚发布了WP7的最新版本，WP7.1，代号芒果。从官方公布的升级内容来看，新系统并非革命性的换代，而是对最初的WP7版本进行完善。多任务和IE9浏览器是亮点，会让WP7手机更好用，尤其是网络方面，总算有可以媲美iOS和Android的卖点了。至于中文语言的加入，无疑会给国内销售注入一针强心剂，之前很大一批因为语言障碍而被挡在门外的消费者，估计都会跃跃欲试，毕竟尝鲜的心态很容易理解。
今年2月，诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系。5月的WP7.1系统发布会上披露，首款诺基亚WP7手机就将采用该系统，至于上市时间、价格以及型号等消费者关心的内容，微软并未提及。但可以肯定的是，诺基亚的首款WP7手机已经成形，只不过它还在地球上的某个实验室中，诺基亚+微软还是震慑力十足。
一个是手机品牌的老大，一个是操作系统的老大，但最近几年两个老大的日子都不好过，微软和诺基亚都在移动市场丢失了太多的份额。强强联手势必将颠覆移动市场的格局，短暂的哑火也许是为爆发做准备，鹿死谁手我们还要拭目以待。
声音
WP7让人没有亲切感
@国内某知名手机网站资深编辑 郭嘉
作为从黑莓叛逃到WP7的人士，要说WP7不给力其实很简单。WP7系统的设计理念和Android、苹果等为人熟知的系统之间差别太大了。估计是WP7设计初期微软不敢开放更多功能，使得WP7的用户个性很难体现，首页的背景清一色的黑色，各个按键的样式相近，铃音无法定制……
另一点在于系统使用习惯的变革。例如对某个程序或关键词在进行下一步动作时，WP7需要对着目标长按，这让平时使用PC或其他系统的手机用户一开始很难适应。这使它和成熟的Android、iOS相比，难以望其项背，相信这也是WP7不给力的原因吧。
缺少左右消费的杀手锏@非主流网店店主 甘泉
本人算是一个Windows系统的铁杆玩家，从最初的彩屏WinCE 3.0带来的震撼，到SmartPhone命名时的霸气，再到Windows Mobile 6时代的辉煌，我算是见证了微软智能手机的发展历程。不可否认WP7是一个不错的系统，相比之前6.0、6.1、6.5玩的数字游戏，WP7确实有了质的飞跃。但狭路相逢勇者胜，前有Symbian、Android、iOS三强争天下，后有黑莓、WebOS紧紧追赶，WP7想成功突围，难度相当大。
相关链接 代号芒果的WP7.1
北京时间2011年5月24日，微软正式发布了WP7的升级版——WP7.1，代号Mango（芒果），新系统为用户带来了超过500项改进。同时，在发布会上还曝光了未来将要推出的10余款采用Mango系统的新机，它们来自诺基亚、三星、HTC等等。
WP7.1被微软称为更加智能和便捷的操作系统，它配备了微软最新的IE9浏览器，并且对bing搜索进行了深入整合，甚至还增加了视频搜索功能。另外，新版的WP7系统还将已经出现在早期版本WP7系统中的社交网络，进行了整合强化，包括Facebook、Twitter等，并增加了名为Groups的新功能。
另外，WP7.1系统对语言的支持也更上一层楼，加入了和中国消费者息息相关的简体中文，推翻了挡在行货WP7手机上市前的一座大山。因此，行货WP7手机很有可能今年秋天在全球其他国家及地区同步上市。