有问必答必答小子（20）
有问必答
随着Windows 8开发版的泄露和Ubuntu新系统的发布，喜欢折腾系统的朋友早就跃跃欲试了，我也收到了很多关于安装/修复方面的问题，在此提醒各位系统玩家，如果你目前用的是Windows 7系统，那么，EasyBCD这个软件可是必备工具哟～
遇到电脑问题就来必答，准没错！bd.icpcw.com。
系统问题
Mac OS家目录使用独立分区
老成：我在使用Linux系统时，习惯为/home单独划一个分区，这样在升级或重装系统时更方便，感觉更安全，后来因工作需要换了Mac电脑，请问在Mac OS中可不可以这么做？
必答小子：虽说Mac OS也是UNIX的分支，但因为它有一个“独门武器”叫Time Machine，可以对数据自动进行增量备份。Time Machine会使你的文件，甚至整个系统都有多个可恢复的历史版本，可随时恢复文件或系统到任一版本。同时，Time Machine还是极佳的数据迁移工具，不管你如何重装，甚至更换硬盘或者换一台Mac电脑。Time Machine都可以帮你恢复成和原来一模一样的系统，比自己拷贝/home分区数据以及分散在各处的配置文件省事得多，所以在Mac下为家目录（/Users）单独分区的做法是不必要的。
时钟跳动快慢不均匀
CC7V：我在调节系统时间的时候，发现秒针在跳动的时候快慢不均匀，前四秒比较快，第五秒似乎要停一会儿才跳过去，双击Windows XP桌面右下角的时间，打开时间调节面板就可以观察到。然后看了其他的电脑，发现也存在这种现象，是怎么回事呢？
必答小子：这是硬件脉冲误差和程序本身的问题，简单地说就是跟主板上发出脉冲的芯片相关，一般是Intel 8253。它作为电脑的钟摆，每摆一次发出一个脉冲，叫8号中断，每秒摆18.2次，并非时间的整倍数，所以折中为每18个脉冲跳一秒，第五秒用19个脉冲，也就是说，秒针每秒的时间都不是真正的一秒，只有5秒的平均时间才最接近一秒，可以说第5秒的那一秒是修正秒，用来修正前面4秒产生的误差。如果采用整倍数的脉冲的话，成本会贵上好多。
Win7按键定位文件
邪神待者：我将电脑系统更换为Windows 7系统不久，发现有一个地方很是不方便，就是不能像Windows XP那样，在文件夹中直接按首字母就可以快速定位到文件名以这个字母开始的文件或者文件夹，而是启动了搜索，速度很慢，请问能否设置为XP那样呢？
必答小子：可以更改的，操作如下：在任意文件夹中，依次点菜单栏左侧的“组织→文件夹和搜索选项→查看”，将高级设置里的“键入列表视图时”选择为“在视图中选择键入项”，确定后即可如同XP那样进行按键定位了！
任务管理器无“用户”
小周：我突然发现电脑的任务管理器没有“用户选项卡”，但其他同事的电脑上是有的，这是怎么回事呢？
必答小子：这是因为你电脑上Windows的用户登录或注销的方式和他们的不同。要是想恢复用户选项卡，需要更改用户登录或注销的方式：打开“控制面板→用户账户”，点击“更改用户登录或注销的方式”，选择“使用快速用户切换”。更改后 Windows任务管理器就会出现“用户”选项卡。
更换DNS仍然访问慢
自由滑翔：有时候遇到一些网站（比如QQ空间）打不开或者打开的速度很慢，别人说更换网卡的DNS地址可以解决，但我发现更换后访问那些网站还是一样的情况，需要禁用网卡再启用才会好，这是为什么？
必答小子：问题在于更换DNS之前你已经访问过的网站，它们的域名解析出来的IP地址都在本地缓存了，而换了新的DNS后，本地的DNS缓存仍然在，且优先级要高于DNS服务器查询，所以出现和以前同样的现象。而禁用网卡再启用则起到了清空本地DNS缓存的作用，所以网络正常了，在命令提示符（cmd）里运行“ipconfig /flushdns”，或者打开本地连接选择修复也可以达到同样的效果。
软件问题
AutoCAD 许可错误
思无涯：办公室前几天上午意外停电，导致好几台电脑开机后，AutoCAD 2011就出现了问题，弹出标题栏为许可错误的窗口，其内容为：“网络许可管理器无法获得有效许可。如果仍无法获得许可，请联系系统管理员。[-5.412.0]”。我在网上也没有查到解决办法，顿时傻眼了，请问该如何解决？
必答小子：这个问题比较少见，你可以尝试删除cascadeinfo.cas文件，应该能解决许可错误，这个文件的位置在不同系统中有所差异，在Windows XP中，位置是C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\Adlm；对于WindowsVista/7系统，则为C:\ProgramData\Autodesk\Adlm。
在Excel中输入以“0”开头的序号
寒鸦：我在Excel需要在单元格输入以0开头的序号，但是Excel自作主张把前面的“0”给删除了，只显示后面的数字，请问如何让Excel别那么自作聪明呢？
必答小子：有两个方法可以让Excel按照你的意愿完整显示以0开头的序号。第一个方法是，在数字前输入单引号。在单元格中先输入“’”（英文状态下的单引号），然后再输入以“0”开头的数字，即可将其完全显示。第二个方法就是设置单元格数字格式。先选中需要输入序号的单元格，在“数字”选项卡的“数字格式”下拉列表框中，将该单元格设置为“文本”，这时就可以输入以“0”开头的数字了。
Chrome for Mac 双击右键才出现菜单
东溪故篱：我在苹果电脑安装的Chrome for Mac，使用一段时间后发现浏览器要双击右键才会出现右键菜单，这是怎么回事呢？我同事的苹果电脑就没有这种现象，而且Windows版本的Chrome也不这样。
必答小子：你应该是为浏览器安装了Smooth Gestures 或者类似的鼠标手势插件吧？由于在 Chrome for Mac中，弹出右键菜单和触发鼠标手势功能的按键相冲突（按下鼠标右键），因此新版的Smooth Gestures 禁用了右击打开菜单功能，改成在双击的时候再弹出。不光是 Mac，在 Linux 下也有这个问题。如果你不喜欢双击打开菜单，有个折中的办法是将鼠标手势触发开关改成别的按键比如鼠标中键：打开Smooth Gestures的“选项→其他设置→强制上下文菜单”→改为“打开”，然后再将“开启鼠标手势的按键”改为“中键”。
如何恢复以前的 Excel文档
Tahoma：我在使用Excel 2010时经常由于疏忽，修改或删除了重要的数据然后保存并关闭了工作簿，我想知道这样子还有没有机会将文件恢复到以前的状态？
必答小子：Excel有自动备份的功能，但需要事先手动打开这个功能，这样以后就可以随时恢复原先的状态。其方法如下：点击菜单栏的文件→另存为→工具→常规选项，在常规选项中，勾选“生成备份文件”，这样，当对修改过的工作簿进行保存时，Excel会自动生成一个同名的、但后缀名为.xlk的备份文件。另外，如果你使用的是Windows 7系统的话，建议打开文件所在分区的系统还原功能，这样以后系统会保存文件的历史版本，可以通过文件属性的“以前的版本”轻松找回。
用两个同步软件是否冲突
红杉客：为了增加数据的安全系数，我想同时用DropBox和坚果铺子这两款功能相似的云存储同步软件，但我有一个疑问，就是我想用它们同步电脑里的同一个文件夹，不知道这种情况下，会不会有冲突等问题？
必答小子：可以的，没有问题。因为这个文件如果先被一个程序占用，另一个程序就不会同步，所以，你那样的做法对于数据同步来说是不会有问题的。不过由于Windows系统的限制，多个同步软件同时开启的时候，它们在文件/文件夹上的同步状态图标不能全部显示，只能显示某一个软件的同步状态。
网络问题
放在网盘的数据安全吗
柠檬捞面：最近关于云计算的讨论好火热啊，我也赶时髦试用了若干云存储的产品，比如DropBox，Evernote等。不过，我最关心的是，这类云存储放在服务器端，上面的数据的安全真的有保障吗？
必答小子：你问题中提到的安全没有明确是哪一类的安全，据小编的理解，这个安全应该包括两方面：数据物理安全——即不会随数据中心的某块硬盘坏掉而消失；隐私安全——数据不会被窥探。对于第一个问题，前段时间的Amazon事故已经给了答案，那就是云计算并非绝对可靠；第二个问题，虽然各服务商都宣称数据存储采用了AES-256算法等高强度加密和严格的权限管理，但是云级别的证书的申请、部署和管理迄今为止都还没有合理的解决方案，绝对的安全是没有的，但至少各大云服务公司在这方面还是非常重视的，暴露出漏洞后都会及时修复。总的来说，数据安全还是比较有保障的，但仍然建议对重要数据做多处备份，以防万一。
VPN拨号后不能上网
不来梅：为什么连上单位的VPN后就只能上单位的内网，互联网就上不了呢？
必答小子：默认情况下，连接VPN后，Windows 系统的网关就会被修改成VPN设备的网关，所有上网的数据都默认通过VPN，如果VPN设备没有设置转发外网数据的话，这时就无法上外网。要解决这个问题就是不要使用VPN的网关，设置方法如下：
右键点击VPN连接→属性→网络→Internet协议→高级，不勾选“在远程网络上使用网关”即可。
DMZ和端口映射的区别
麦苗：我买了无线路由器，在设置的过程中发现有DMZ和端口映射的相关内容，我只听说能在一定程度上防御黑客的入侵，能简要地说明它们有什么区别吗？
必答小子：简单地说，端口映射只是将对指定端口的访问转发给设定的主机，而DMZ直接把主机暴露在网关中，将所有的访问都转发给它，比端口映射方便但是不安全。所以你要根据实际情况，决定用DMZ还是端口映射。