GPS的CMMB功能形同虚设

黑名单

爆料人:去年购买了一款迪瑞特DT560 GPS,说明书上标明有CMMB无线电视功能,这也是我最经常使用的功能。但是使用后我发现,这款GPS很难收到电视讯号,在室内基本无法观看,即使在室外或者公交车上,信号也不是太好。是不是机器有故障或者是其他原因呢?联系厂商后他们说是正常现象,希望黑仔帮我把把关。

黑仔调查:投诉读者亲自将机器送到了编辑部,经过黑仔几周的试用,发现这款GPS的使用体验的确是很次,首先不能忍受的是机器反应迟钝,点了菜单键后反应很慢,或者选择电视台时很卡。信号时好时差,在空旷区域能收到信号,但十分不稳定。在编辑部的办公室内基本上没有信号,而同类的CMMB接收设备,在相同位置是可以收到信号的。

厂商连线:我们首先拨打了CMMB客服,询问CMMB电视的信号问题,客服首先询问黑仔所使用的机器类型。然后询问所在区域,并告知必须在CMMB信号覆盖的地方使用,有高楼遮挡或是其他影响信号覆盖的外界因素,都将在一定程度上影响CMMB信号的接收。

随后,黑仔找到了迪瑞特客服,对方的服务态度十分糟糕,当黑仔提到无法接收CMMB信号时,客服声称使用时限只有一年,目前已经过期,而在黑仔质疑购机时间不超过半年时,客服又声称机器只包半年的CMMB收视。当黑仔告知对方仍能收视,但部分频道信号不好时,客服建议黑仔只看信号好的新闻台和本地台,CCTV5别看就好了。

回音壁:面对这样蛮横的厂商,黑仔最终没能帮到这位读者。不过,从此事我们还是应当吸取一些教训,首先,山寨产品即使再便宜,大家也得谨慎购买。同时,购买数码产品最好先弄清楚自己需要的用途。比如这位读者,购买一台专用的CMMB移动电视,也许比使用GPS的附加功能更为给力。