从用户体验看企业关键业务性能
行业资讯
5月12日，Compuware在北京举行了媒体沟通会，Compuware基准测试实践部总监Jonathan Ranger与大家分享了Compuware APM（应用性能管理）和基准测试的Web性能分析对企业的影响。
“通过基准测试的分析，可以告诉客户你的网站应用性能管理处于怎样的水平，应该从哪些方面进行提高。”Jonathan一语道破基准测试的重要性，“不过，这里最需要认识的地方，是网站的应用性能要从最终用户的角度去看。”Jonathan指出，很多企业不了解自己的网站性能，是因为他们只在防火墙内部去看问题，而要真正了解用户的需求，就一定要跨出防火墙。“再次强调一下，应用性能实际上不是IT的问题，而是业务的问题。在业务上有两个最重要的因素，即成本与销售额。”Jonathan说，“网站的性能直接影响到企业的成本和潜在用户的转换率。”
那么，如何评价网站的应用性能？Jonathan给出三个最重要的指标：响应时间、有效性和稳定性。Compuware Gomez基准测试根据这三大关键指标来对企业的Web和移动应用性能进行排名，企业可以据此来比较和跟踪竞争对手及市场领军企业网站的性能，适时确定自己的性能基准和跟踪性能。
编辑点评：用户体验的好坏决定一个网站的成败，而Compuware Gomez基准测试可以检测企业网站的应用性能，从而帮助管理者提升用户体验，为企业业务发展带来好处。