有问必答必答小子（18）
有问必答
前不久一电脑小白哥们买笔记本电脑，差点就把我折腾坏了，一大堆问题像暴雨一样袭来：“哪个牌子好？哪个CPU好？哪个显卡好？系统装哪个？Windows 7好不好用？32位还是64位？为什么屏幕分辨率改不了？怎么无线上网？……”灵机一动，把必答的网址给了他，这下我轻松了。有问题，就来bd.icpcw.com。
系统问题
自动更新没有其他语言
程楠：我是外语系的学生，我想把我笔记本电脑的Windows 7系统换成英文界面，同学说可以通过自动更新安装其他语言来切换，但我发现我的电脑和同学的电脑有点不一样，自动更新里没有可以选择的其他语言，我很奇怪，请问是怎么回事？
必答小子：很可能的一种原因是你笔记本电脑自带的是Windows 7家庭基础版，而你同学用的是Windows 7旗舰版，也只有这个版本能通过自动更新的方式来安装其他语言包。对于其他版本，你可以安装“语言界面包”（LIP）。 它可安装在任意版本的 Windows 7上，但是只提供最常用对话框、菜单项和帮助内容的转换。另外，如果你有旗舰版的序列号的话，也可以运行“Windows Anytime Upgrade”来将系统升级到旗舰版，再通过自动更新安装其他语言包。
安装USB设备驱动耗时长
草原之鹰：我自从用上了Windows 7，就一直被一个问题困扰，就是第一次插入新的USB设备时，Windows 7安装驱动会花很长时间，U盘平均要4~5分钟才能装完驱动。而这一台电脑在以前用XP系统的时候驱动安装得非常快，这是Windows 7的问题吗？要如何解决呢？
必答小子：不知道你有没有使用过系统优化软件，系统优化软件可能会删除一些它们认为无用的文件，这些优化行为有时候可能会导致系统产生一些比较怪异的问题。建议你看看所使用的系统优化软件上是否有还原的功能，如果有的话可以尝试还原，然后观察一下故障情况，也可以尝试用系统自带的还原功能进行还原。
Win 7帮助文件位置
zhengtian：我电脑装的是Ghost版的Windows 7，装完后发现没有帮助文件，打开Windows 帮助与支持后提示找不到主题。我想从别的电脑上复制过来，但不知道相关文件具体在哪里？
必答小子：一些Ghost版的系统总会做些精简和优化，通常都会为了减小体积而删除帮助文件。帮助文件在C:\Windows\help目录，可以将里面所有的文件复制到你电脑的对应位置，另外可能也要拷贝C:\Windows文件夹下的HelpPane.exe与hh.exe这两个文件，这要取决于你电脑的系统是否精简掉了这两个文件。
快捷方式图标显示错误
小酒窝：我电脑用的是Windows 7，今天开机发现桌面快捷方式图标显示错误，怎样才能让电脑显示正确的图标呢？我试过刷新桌面，但是不管用。
必答小子：出现这种问题是由于图标缓存出错造成的，更新图标缓存就行了。方法有好几种，可以更换系统主题，也可以用批处理：
taskkill /f /im explorer.exe
del /f "%userprofile%\AppData\Local\IconCache.db"
start explorer
将上面的代码保存为Batch文件然后运行，或者使用专门用来重建图标缓存的小工具，名为“Win7图标缓存重建工具”，一键操作，非常简单。更新图标缓存后，图标显示就正常了。
让电脑只能运行指定程序
小胖：我们单位要参加一个会展，需要带一台电脑来运行特定的程序用于展示，可以让参观者观看并操作。但是我希望参观者不能胡乱操作那台电脑，请问能否让电脑只运行我们指定的程序？
必答小子：只要是Windows 2000及以上的版本，就可以使用组策略来达到目的。以管理员身份登录系统，然后运行gpedit.msc打开本地组策略编辑器，点击“用户设置”→“管理模板”→“系统”，在右侧找到并双击“只运行指定的Windows应用程序”，选择“已启用”单选按钮，再点击“显示”按钮，弹出“显示内容”窗口，在“值”中输入你想指定的应用程序 ，这样，没有列入指定的其他程序都将不允许运行。然后新建一个普通用户viewer，展示时使用新建的viewer用户登录系统，这样参观者就只能运行指定的程序了。
为何开机自动重启
蓝心：我的一个安装Windows XP的笔记本不知为何开机后，在登录界面出现之前就会自动重启，每次都这样，无法进入到桌面。这笔记本是不是哪里坏了，还有救吗？
必答小子：一般这种现象多为C:\Windows\system32\Kernel32.dll文件丢失或者损坏所引起。你可以从其他使用相同系统的电脑里复制这个文件，然后在WinPE系统中进行替换，或者通过Windows XP原版安装光盘进入到Windows故障恢复控制台，重新从光盘上提取一个完好的"Kernel32.dll"文件覆盖损坏的"Kernel32.dll"。在故障恢复控制台的命令提示符后面依次输入：
cd system32
rename kernel32.dll kernel32.old
map
此时得到当前挂接到计算机上的所有存储设备及其所用的盘符，这样做的目的是得到光驱的盘符，标示为“\Device\CdRom0”的盘符就是光驱盘符。此处假设你的光盘盘符为F。接下来输入：
expand F:\i386\kernel32.dl_
Windows 会调用expand命令将Windows安装光盘中的 “F:\i386\kernel32.dl_”文件释放到“C:\Windows\system32” 目录下并改名为kernel32.dll。
软件问题
OA弹出空白网页
兔宝宝：我办公室的电脑刚重装Windows XP系统，用360安全卫士把提示可以更新的补丁全打上了，结果打开单位的OA办公系统，总是先弹出一个空白网页，但不影响OA使用，但重装系统前没有这种情况，打开OA时不会弹出空白网页。请问如何解决此问题？
必答小子：应该是IE版本不兼容所致，因为重装系统前正常，而Windows XP集成的是IE 6，注意到你提及用360安全卫士把所有的补丁打上，可以肯定IE已经升级到IE 7或者IE 8了，而OA对新版本的IE有兼容性的问题，所以出现了你所描述的现象。可以联系OA提供商予以升级解决此问题，如OA升级有困难，可通过“添加或删除程序”卸载高版本IE，恢复到IE 6，但这不是长久之计。
自动下载豆瓣加心歌曲
渊弘：我很喜欢豆瓣电台，尤其是它里面的加心歌曲，我想把那些加了心的歌曲都下载下来，放到 MP3 里听，不知道有什么高招可以批量下载？以前我是一个一个下，很麻烦。
必答小子：目前还没有专门针对豆瓣电台的音乐下载软件，官方也没有提供音乐下载功能。但有一个“曲线救国”的方法。就是利用两款软件：Capture Text 和E 音乐盒，将这两者配合使用就可以达到你的目的。Capture Text 是一款收费的文本捕捉工具，能够将网页或者图片上的信息抓取成文字并复制到剪贴板中。利用 Capture Text来抓取豆瓣电台加心歌曲页面的歌曲名，再导入到E 音乐盒中，就可以快速得到下载地址，从而达到自动批量下载豆瓣电台加心歌曲的目的。
更改软件默认安装位置
玉米王子：我看见别人的电脑软件默认安装位置并不是C:\Program files，而是其他路径，问了一下说是用系统优化软件设置的，我不想为了这个小问题而去安装系统优化软件，请问有无其他办法来修改软件的默认安装位置呢？
必答小子：完全可以，只需召唤注册表大神（运行regedit），定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
找到ProgramFilesDir键并双击它，改变默认的值，比如改变到D盘的 D:\Program Files ，下次安装软件的时候就会默认安装到D:\Program Files目录下。
如何禁止IE启动
我爱我家：我家小孩在上学，最近特热衷于上网偷菜，我想禁止他使用IE浏览器，有没有简单的办法？
必答小子：要说到简单的办法，就是临时改动IE的相关核心文件的名称，让IE无法启动，想用的时候，就把文件名改回来。就是c:\Windows\system32\browseui.dll这个文件。
可以做个批处理方便你反复改名，打开记事本，键入：
rename c:\Windows\system32\browseui.dll browseui.dll.bak
然后另存为disableIE.bat，再打开记事本键入：
rename c：\Windows\system32\browseui.dll.bak browseui.dll
另存为enableIE.bat。将这两个批处理文件藏好，根据实际情况运行相应的批处理软件。不过这个方法对付不懂电脑的人管用，要是懂电脑的话就形同虚设，因为只需在资源管理器的地址栏输入网址就可以浏览网页了。
网络问题
Outlook 登录出错
省钱买茅台：我用Exchange Server 2007搭建了一台邮件服务器，但不知道为什么客户端在本地登录时出错，提示“用户名”被拒绝。账户:“10.152.64.3”， 服务器: “10.152.64.3”， 协议: POP3， 服务器响应:“-ERR Command is not valid in this state.”， 端口: 110， 安全（SSL）: 否， 服务器错误: 0x800CCC90， 错误号: 0x800CCC91。是不是服务器设置不对啊？
必答小子：这跟SSL协议相关配置有关系。在Outlook Express中，选择账户→属性→高级，勾选下方的两个SSL协议，客户端再登录就不会出错了。如果不想勾选SSL协议，可以在Exchange Server 2007中，更改Logintype类型为PlainTextLogin，用命令：
Set-popsettings -loginType plainTextLogin
即可修改。
客户端无法登录域
风之子：我单位的局域网是域环境，最近出现Windows XP客户端不能登录到域的故障，我检查过网络线路没有问题，能通过nslookup命令解析DC（域控制器）的地址，就是加入域时提示联系不到域控制器。请问问题出在哪里？
必答小子：从你对故障的描述来看，问题出在DC上，应该是NetLogon服务停止了，这个服务用于维护计算机和域控制器之间的安全通道，对用户和服务进行身份验证。在DC上启动该服务，客户端就可以正常登录域了。
局域网如何共享打印机
acer666：家里的两台电脑连接在一台4口路由器上，其中一台电脑上装有打印机，请问如何设置打印机共享？如果共享文件，是不是直接把文件共享一下就行了？
必答小子：这个是比较常见的共享需求，有必要再普及一下。首先要保证两台电脑的IP在同一个网段（如果电脑设置为自动获取IP基本上就满足这个要求了，现假设其IP地址为192.168.1.101），然后在安装有打印机的电脑上，打开控制面板，将打印机共享，接着在另一台电脑上添加打印机。如果是XP系统，建议采用这种方式：打开“我的电脑”，在地址栏输入“\\192.168.1.101”并回车，就可以看到共享的打印机了，双击图标就可以将打印机添加进来。如果是Windows 7系统则更为方便：打开开始菜单“设备和打印机”，再点击左上角“添加打印机”，选择“添加网络**打印机”，系统就会自动搜索并列出局域网内共享的打印机，只需要选择好打印机再点击“下一步”，允许添加驱动后，打印机就添加好了。
而共享文件也是类似的，只不过需要注意的是Windows不支持直接共享某个文件，而是需要共享其所在文件夹。