有问必答必答小子(13)

有问必答

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IE 9正式发布了,最近我接到好多关于IE 9的问题呀,呵呵,看来不少朋友都升级了嘛。这是好事,之前的版本都太落后了。如果你在使用电脑过程中遇到了问题,不要忘了我必答小子:bd.icpcw.com,随时准备为大家排忧解难!

系统问题

Syskey在闪存中不能用

山东 蓝线:我使用Syskey来加密我的Windows Server 2003,拷入闪存想使用它的“软盘保存密码”功能,但用闪存启动后却提示要求插入正确的磁盘。我在想是不是Windows启动到桌面之前没加载闪存的驱动呢,但觉得没有道理啊!请指点迷津。

必答小子:Syskey只支持A:驱动器的软盘,并不支持闪存,在软驱几近消失的今天,这种要求确实有点……但我们可以“曲线救国”,首先点击“控制面板→设备管理器”,右键点击软盘控制器下的standard floppy disk controller选择“禁止”来屏蔽软盘,接着插入闪存,打开计算机管理→磁盘管理,更改闪存驱动盘符为A盘。再次运行Syskey并更新,勾选在“软盘上保存启动密钥”,重启后即可生效!

更改Win 7文件图标

北京 顺:我知道在Windows XP中,如果要更改文件类型的默认图标,只要打开“工具→文件夹选项→文件类型”,选择文件后点击“高级”来打开“编辑文件类型”的设置窗口,点击“更改图标”并选择喜欢的图标就可以了。但换了Windows 7后就不知道怎么下手了,请问现在要怎么弄?

必答小子:从Windows Vista开始,操作系统很多细节,都迥异于过去的Windows XP。如果想要更改,可试试用FileTypesMan 这款软件。用它来修改文件类型的默认图标比较简单,在软件界面中找到想修改的扩展名那一行后,双击或者右键点击“编辑所选文件类型”,在弹出的窗口中,你会看到有个默认图标一栏,在这里即可指定你想使用的图标。

双系统删除Linux后Win 7无法启动

广西 WKY:我的电脑原来安装的是Windows 7和Linux双系统,不想玩Linux了,直接在Windows 7中删除Linux的分区,然后我就傻眼了,重启后发现Windows 7也进不去了,出现的是“GRUB:_”这个提示,怎么办呢?

必答小子:没猜错的话,你应该是先安装Windows然后安装Linux的吧。Windows和Linux的引导器是不一样的。当安装了Windows后再装Linux系统时,磁盘的引导信息被Linux的GRUB 引导器覆盖,要安全删除Linux最关键的一点是要还原Windows的引导信息。步骤如下:准备Windows 7的系统安装盘,注意,不能是那种Ghost版光盘;从光盘启动电脑,选择修复计算机,打开命令提示符窗口,使用bootrec命令删除硬盘MBR中的GRUB程序:

> bootrec /fixmbr

这样就恢复了Windows系统引导程序,即可顺利启动Windows 7了。

软件问题

打开Word文档很慢

陕西 biganliu:不知道怎么回事,我打开任何Word文档的速度都很慢,查了好几次病毒没查出什么问题来,重装Office 2003也这样,请问该如何解决?谢谢!

必答小子:在Word中,点击“文件→选项→校对”,不钩选“键入时检查拼写”、“键入时检查语法”和“随拼写检查语法”选项。然后删除C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的normal.dot模板文件(注意Application Data这个文件夹默认是隐藏的,先在文件夹选项→查看钩选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”才行)。最后到Office的安装目录下(默认是C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP),找到MathPage和MathType Commands 5 For Word两个文件并删除,然后重新启动WORD,你就会发现,打开Word文档不再缓慢了。

安装VirtualBox出错

湖北 风の子:我重装Windows 7旗舰版后,再安装VirtualBox,却出现错误提示:“VirtualBox Installation failed! Error: 系统找不到指定的路径”。我奇怪了,在重装Windows 7之前也是这个版本,也正确安装过啊,同一个Windows 7光盘,同一个VirtualBox安装包,怎么重装就不行啦?

出现这种问题是因为VirtualBox对中文路径名的支持不太好,很显然,你重装Windows 7以后,一定使用了中文的用户名,这样,路径就包含了中文。如果不想重建一个英文用户名,或者重装Windows 7的话,可以从VirtualBox入手。以用户名为必答、VirtualBox的安装程序为D:\VirtualBox-4.0.4-70112-Win.exe为例,你在开始菜单的搜索框键入cmd.exe,回车,然后在弹出的命令提示符窗口输入:

D:\VirtualBox-4.0.4-70112-Win.exe -extract

接着去如下路径:

C:\user\用户名\AppData\Local\Temp\VirtualBox

你就会看到此文件夹里面有3个文件:common.cab、VirtualBox-4.0.4-r70112-MultiArch_amd64.msi、VirtualBox-4.0.4-r70112-MultiArch_x86.msi,然后根据操作系统的版本运行相应的安装文件即可:32位系统运行最后一个,64位系统运行第二个。

无法正常打开IE

河北 梅晨雪:我打开IE后,就出现了IE遇到问题需关闭的异常提示,再右键IE就出现“已加载Mshtml.dll,但没有找到DllRegisterServer输入点,无法注册这个文件”,我重新注册键入命令regsvr32 mshtml.dll,也会出现那个提示,删除C:\Windows\system32\mshtml.dll后竟然会自动生成,反注册然后重新注册也不可以!怎么解决这个奇怪的故障?

必答小子:到网上搜索下载mshtml.dll,然后重新启动计算机,并按住F8键直至出现系统引导菜单选择安全模式,进入桌面后将下载的mshtml.dll文件覆盖原文件,并重新注册,重启系统后就可恢复正常。如果重启后,IE“正常”打开后过一会儿自动关闭的话,你就需要下载mshtmled.dll,然后在安全模式下覆盖并重新注册此文件。

如何降级到IE 8

新疆 土豆:前几天我下载IE 9正式版,安装后发现并不是很满意,而且确实有些兼容的问题,我想卸载IE 9并恢复以前的IE 8浏览器。但是我在“控制面板→卸载或更改程序”里竟然没有发现IE 9的卸载项目,请问还能卸载IE 9么?

必答小子:IE 9是作为补丁的形式安装到Windows的,所以不能在常规的应用程序列表里看到它。你只需点击那个列表所在页的左侧的“查看已安装更新”,在里面找到Microsoft Windows下的Windows Internet Explorer 9,点击卸载就可以降级到IE 8了。

Mac平台如何禁止Chrome自动升级

上海 amandii:我用的是苹果的Mac Air笔记本,电脑里安装了Chrome for Mac,可是用了一段时间发现,Chrome经常一天更新好几个版本,问题是每次自动更新完后,论坛之类的网站都需要重新登录,请问如何禁止它自动升级啊?我的系统是Mac OS X 10.6,谢谢!

必答小子:不给Chrome写入权限就变相地禁止了它的自动升级功能。打开终端,键入如下命令:

chmod 111 ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/

这样Chrome for Mac就因为没有这个目录的写入权限而无法升级。

安装McAfee后Notes出错

江苏 YSP:单位发了McAfee VirusScan杀毒软件,我安装后,再启动Notes就出现一个或者多个Notes Scanner 错误:“已禁用电子邮件扫描保护。重新启动“McShield”服务可启用保护。”我试着在服务管理启动了也不行,这如何是好?

必答小子:这是因为McAfee与Notes有点不兼容所致,你可以设置McAfee软件禁用Lotus Notes Scanner来解决这个问题。或者在Notes的安装目录找到notes.ini文件,用记事本打开之,找到如下两行:

AddInsMenus=NCMenu

EXTMGR_ADDINS=NCE

删除它们,然后保存,重新启动 Notes就不会出现这种错误提示了,但后者只是临时解决方案。

网络问题

无线路由器接入局域网

江苏 聪聪:我单位的多功能综合厅因计划业务培训,需员工自带笔记本学习,我想用无线路由器让电脑通过Wi-Fi接入单位的网络,但他们电脑获得的IP地址并非我单位的IP地址段,我单位的是10.152.64.*,他们电脑得到的是192.168.1.*,请问该如何设置?

必答小子:这时候只需用到普通路由器的交换机功能,从你单位局域网引过来网线,不要接在路由器的WAN口而是接在LAN口,另外还要用浏览器登录路由器管理界面(地址一般为192.168.1.1,具体情况请看说明书),关闭无线路由器的DHCP服务,这样笔记本就和单位的其他电脑处于同一个局域网了。

如何通过域组策略网络安装软件

安徽 大副:我单位有400多台电脑,刚弄成域,早就听说,可以通过域的组策略来统一进行管理,其中就包括部署软件,我想请教如何通过域组策略部署软件?

必答小子:有了域就好办事。修改“默认的域控制器策略”,在管理工具“活动目录用户和计算机”中右键点击域,选择“属性→组策略→默认的域策略”,点击编辑按钮,展开“用户配置→Windows设置→脚本→登录脚本”,查看属性,点击“显示文件(Show Files)”按钮,在新窗口,将你编辑的脚本文件拷贝进去,然后关闭该窗口,然后点击“添加”,把你需要的脚本文件定义为要执行的脚本,关闭所有窗口,域上的用户重新登录,即可生效。

网络延迟不稳定

上海 飞鱼:我在使用PING命令进行网络测试时,有时60多ms,有时又突然飚到400多,然后马上降下来,不过丢包率是0,是怎么回事啊?同局域网的4台电脑中也只有我的一台开着的。

必答小子:首先要确认你的机器没有感染ARP病毒之类,它们有时候会造成网络堵塞。然后检查一下网线的水晶头,特别是它的金手指是否存在氧化的现象。最后,检查一下交换机或者路由器等设备的网络设置,必要时可以重启一下试试。

双ADSL线路合并

江苏 刘蕊:我现在有两条2Mbps带宽的ADSL线,之前是分开使用的,现在想把两条ADSL合并为一个4Mbps带宽的线,然后供一个局域网里的所有电脑使用,请问有什么简单的办法吗?

必答小子:最简单的办法就是买个双WAN口的路由器。当然如果你动手能力较强,且路由器支持,可以给路由器刷OpenWRT、DD-WRT、Dualwan等第三方固件,然后修改配置,如果路由器不支持,也可以采用在虚拟机中安装软路由系统的办法,不过这已经不是很简单了,有兴趣的话可以尝试。