1小时死机8次 山寨平板坑了我4200元
热购
都说读者就是上帝,可是在实际生活中,它往往只停留在口号的层面上。现在,随着手机和平板电脑的日益普及,市场上的各种假冒伪劣产品也越来越多,你都遇到了哪些问题,购买了什么样的伪劣产品?不妨发给兜兜,让兜兜将它彻底曝光!
投诉内容:E本T3 质量问题
不久前,我们收到了一位名叫马洪霞的读者的来信,信中说道:
我于2011年3月6日在网上买了一款平板电脑——e人e本T3。通过在百度上搜索到的官网,然后通过邮政货到付款拿到了这款产品,价格是4200元。
我拿到平板以后,开机使用一个小时死机8次,而且产品也和描述的不一样,没有插无线网卡的地方,并且还花屏。我给服务热线打电话,说产品有质量问题,我要退货。他们说可以退货。说三天之内把钱打到我的卡里,然后会派人到我这把东西取走。
可是三天过去了,我再次给他们打电话,我的手机被他们屏蔽了,用我的手机打400的号码,响一声他们就直接挂断了。用我的号码打过去就是接不通。我换个号码打电话,询问关于退货的事情,他们就直接挂断,再也打不进去了。再换号码打电话他们说订购可以,一询问退货的问题,就接着挂断了。所有新换的号码,都是一样的遭遇,再也打不进去电话了。这就是我的遭遇,希望你们能帮助我解决退货的问题。
兜兜调查:500元的山寨货卖4200元
受骗,从网站开始
收到这位读者的投诉,兜兜首先是有些诧异,因为就在不久前我们刚测试过e人e本T3,根本没有出现这位读者遇到的问题,而且产品本身的质量也很不错,难道是这位读者运气不好,遇到了有故障的机器?
不过当兜兜看到该读者提供的购买网址(http://t3.u-bay.net)时,兜兜就基本确定她上当受骗了!因为该网址根本就不是e人e本的真正官网地址(http://www.eben.cn)。登录该网站之后,兜兜特别跟e人e本官网进行了对比,骗子网站基本是完全抄袭了官网,而产品图片更是原封不动,不同的只是在页面左侧增加了在线客服同时修改了订购电话而已。
不久之后,兜兜收到了马小姐寄来的产品照片,一看照片,兜兜就明白马小姐是遇到骗子了,照片上的平板电脑从外形上看就不是e人e本T3,而是一款名为“E本T3”的7英寸山寨平板电脑。这样的产品,其市场价格基本不会超过500元,而马小姐竟然花了整整4200元,实在是害人不浅!






追查困难重重
现在我们已经确定了马小姐购买的就是一款假冒伪劣的山寨产品,那么这个骗子到底在哪?兜兜通过骗子的网站(http://www.u-bay.net)找到了该公司(水南科技)的地址和电话信息。但是按照该号码拨打电话之后,对方告知兜兜,他们是照相馆而不是什么“水南科技”,可见这也是彻头彻尾的假信息!
看来骗子已经做了很多防范措施,无奈,兜兜又通过电话询问快递公司,以求获得骗子的真实信息。但骗子很狡猾,他们不是直接自己递出,而是用了代收款的模式,由快递公司代收款,而快递公司也有助纣为虐的嫌疑,百般推诿,不告诉收款人骗子信息。最后他们只提供了该骗子公司的一个电话,兜兜按照该电话打过去之后,接线人员百般狡辩,先是说没有找到相关记录,然后又说无法查询,最后在兜兜的追问下,干脆挂断了电话,至此兜兜的调查也就彻底断线……
兜兜点评:多加小心、多验证
兜兜很同情马小姐,本想买一款像模像样的e人e本T3送礼,结果因为质量太差无法拿出手,一投诉才发现遇到了“李鬼”!兜兜在e人e本官网看到有类似遭遇的读者还很多,为此兜兜提醒广大读者,防止上当受骗,很基本的一条就是一定要在付款前多加小心,例如本文当中的骗子网站制作就很粗糙,页面只是由图片组成,且清晰度很低,文字模糊不清。最主要的是,页面中的链接除了在线客服,其他全都无法点击,这就是非常可疑的,因此只要我们细心辨别,这类骗子网站还是很容易识破的。
其次,在我们购买产品之前,一定要多方了解相关信息,避免被低价等虚假信息诱惑,导致自己上当受骗。需要特别指出的是,通过搜索引擎搜索到的结果也并不可信,例如兜兜在百度当中搜索“e人e本T3”,搜索结果中排名前四位的竟然都是假冒的骗子网站,尽管网址不同,但是指向的却都是同一个页面!
最后,兜兜建议大家,在上当受骗之后应尽量搜集骗子的信息,保留相关证据,包括诈骗公司的网址、联系电话、联系人、公司名称、地址以及收款账号等,并提供消费者自己的身份证、联系地址、电话以及购买的产品、收货发票和收据、快递单等,到所在地工商局或公安局投诉立案。