Cisco：生于爱情、长于并购、成于全能（下）
商业
涅槃
27年来，互联网的发展超乎想象。Cisco很清楚，如果只是吃技术上的老本，根本无法跟上如此瞬息万变的时代。他们的制胜法宝只有一个，那就是创新，这是设备供应商的生存之道，然而谁也无法发明所有的技术，因此，收购就成了更加便捷的方式。
不崇拜技术，是Cisco的掌门人钱伯斯的信条。以在IBM和王安公司的销售经验，让他对此笃信不疑。他的做法更像是投资，即买下正在研制新产品的新公司，在未来的6个月至12个月推出一款杰出的新产品，然后通过Cisco公司现有的分销渠道迅速推向市场。从他执掌帅印的第一年开始，Cisco公司就是通过这种方法，成为网络交换机市场的佼佼者。他密切关注市场上的风吹草动，随时准备用从股市融资来的巨大资本来购买任何代表未来技术走向的新公司。
很明显，这种收购可以使Cisco少走弯路，减少未来的不确定性，并且在长期的市场发展中节省资金。除了帮助Cisco公司节约自身研发的资金和时间，并购还扩大了Cisco在各个领域的市场份额，加速了Cisco市场领先地位的确立。钱伯斯认为，进入市场不是目的，重要的是要在每个市场占到第一名或第二名。如果Cisco自己做不到这一点，比如说处于第六名，那就要么与这个市场中的前五名结盟，要么进行收购，一定要达到目标，否则就退出。
从1993年思科首度为进入局域网转换器市场而收购Crescendo公司开始，钱伯斯在全世界范围内掀起了一场“并购风暴”。他带领Cisco斥资400多亿美元，并购了不下100家大大小小的企业，一步步牵引着Cisco从单一提供路由器产品的小企业走向一家提供“端到端”联网方案的行业巨头。Cisco的股票在几年内蹿升了80倍，年营收在1997年突破60亿美元，进入《财富》500强，成为全球最具竞争实力的十大公司之一。由此钱伯斯也当之无愧地获得了“世界并购第一人”的称号。
不过，由于互联网泡沫破灭，2001年互联网股市崩盘，蒸发掉思科5000多亿美元市值中的80%，钱伯斯面临人生最黑暗的时刻，痛定思痛，钱伯斯大幅删减投资项目和营业费用，宣布要在全球砍掉8000个职位，并把思科员工的工资削减18%。钱伯斯本人和摩格里奇主动带头将自己的年薪降到1美元。钱伯斯逐渐转变了“收购取代内部创新”的单一策略，把公司的工作重心移到发展技术上。这意味着Cisco拥有了左右手，一手抓并购，一手抓技术创新。
新任CTO查尔斯·詹卡洛推出运营商路由系统CRS-1。这款投入5亿美元、由500名员工历经4年时间研发出的新产品，成为了Cisco在20年前首次推出路由器以来最重要的创新。2003财年，Cisco创下了净销售额189亿美元、净收入36亿美元、比上年将近翻一番的业绩，钱伯斯斥资4.8亿美元收购占全球Wi-Fi家庭网络市场份额37%的Linksys公司。2004财年，Cisco的净销售额达到220亿美元，比上年增长16.4%。钱伯斯兴奋地宣布2004财年是思科真正实现突破的一年，他也理直气壮地拿回35万美元的年薪，结束了三年多1美元年薪的历史。
标准
一旦公司品牌“打响”了，盘子做大做强就只是时间问题。Cisco无疑通过创新和并购占到市场先机，虽不能通吃，也创造出了互联网业的奇迹。如今，Cisco成了全球公认的网络互联解决方案领头羊，它提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时，Cisco也是建立网络的中坚力量，目前互联网上近80%的信息流量经由Cisco的产品传输，Cisco已经成为毋庸置疑的网络领导者。
正是因为Cisco搭建了与时俱进的创新平台，使得更多的合作伙伴心甘情愿加入Cisco的大家庭。这种示范效应和羊群效应，也让Cisco涉足的领域愈来愈宽广。尤其在这个以网络为业务核心推动力的新经济时代，政府、组织及企业的信息化建设不仅需要领先的网络技术和设备，更需要正确建立和充分应用智能网络环境的成功经验和策略。这正是Cisco的强项，它不仅卖服务和产品，而且传播企业的品牌和文化，更重要的是它可以制定行业的标准。Cisco认证体系甚至成为了网络专家和工程师的敲门砖和通行证，这足以说明Cisco在行业中举足轻重的地位和作用。Cisco还设立了自己的网络技术学院，联合世界范围内的教育机构、公司、政府和国际组织一起推广以网络技术为主要内容的教育项目。第一所Cisco网络技术学院于1997年10月在美国成立。这个NPO全球计划，已经通过在线学习的方式建立了1万余所Cisco网络技术学院，培养学生51万人。
Cisco专门成立了互联网商业解决方案事业部（IBSG），积极与用户分享Cisco应用智能网的成功经验。美国《商业周刊》曾经这样说，由于Cisco处在网络经济的核心，它比任何其他公司都更适合领导和推动全球经济发展向网络模式转型。在《财富》2008年度高盈利科技企业排行榜上，Cisco以7173亿美元的市值夺得季军，仅次于44141亿美元的微软和15104亿美元的IBM。2008财年Cisco的销售收入为395亿美元，2009财年，Cisco在美国《财富》500强中排行第57位。
2009年中国国家电视台CCTV《我们》节目与Cisco网真系统正式合作，这也意味着Cisco拿到了中国“三网合一”的入场券。不过，华为、Juniper等竞争对手也在虎视眈眈，钱伯斯驾驶的 Cisco巨轮还将迎接新的挑战。
编后：Cisco的故事就为你讲述到这里，下期我们将为你讲述高通的故事，如果你对某一些公司很感兴趣，想了解它们的创业和发展的历史，或者想了解它们的代言人的故事和业务范围，请来信告诉我们，邮箱：pcw-chenp@vip.sina.com 。