图标的野心

特别策划

在互联网创业,你总是可以找到改变历史的机会。《City Ville》的开发商Zynga、《Angry Birds》的开发商Rovio已经打破了传统的游戏行业格局,当承载着各种各样应用的图标通过手机、平板电脑、电子书等跃入你的屏幕时,当人们越来越离不开这一个个LOGO时,图标界的竞争开始显得激烈而又疯狂。

市场研究公司Gartner预计,到2014年全球移动应用下载市场的规模将达到580亿美元。去年,全球用户一共为移动应用支付了52亿美元。Gartner预计,今年移动应用的下载量将达到177亿次,是2010年的82亿次的两倍以上。此外,至2014年底,全球用户自2008年以来的移动应用下载总量将超过1850亿次。

两个人心中的图标帝国

2011年3月21日,北京市海淀区上地十街10号,百度大厦CEO办公室,这个庞大网络帝国的最高领袖李彦宏正在阐述他心中的一个庞大版图——一个跟图标有关的版图。

“在未来3~5年,百度将开发出一个囊括所有客户端图标的智能平台,这就是百度的互联网未来使命。”谈到这些话题时,刚刚成为中国内地首富的李彦宏掩饰不住心中的激动,用力地在空中挥动着双臂。

几乎在李彦宏描述理想的同时,2000公里之外的广州,白云区一栋普通居民楼里,在一个由客厅改造成的简陋办公室里,林晓几乎在干着同样的事情,对着两位刚刚从人才市场招来的大学毕业生,抒发着自己对移动互联网创业的未来构想。这里是林晓参与创办的一家APP开发公司所在地,全公司加上林晓和刚招来的这两个员工,一共只有7个人。

“请你们相信,未来将是图标的天下。不要小看这个图标,在以后5年内,请相信我,这个小图标,一定会变成像Facebook那样的大帝国,这是我的理想,也将成为你们的理想。”

说到激动之处,林晓忍不住推开窗户,将目光投向外面,整个广州城还沉浸在一片静寂之中,但他明白,这平静的下面,正涌动着一股战斗的情绪,这种情绪来自全中国成千上万个像自己这样的APP公司,成千上万个像他这样的创业者。

不仅广州,整个华南,整个中国,互联网产业正迎来一场空前的战争,这场战争的导火索就是今天的主角——一个野心勃勃的小图标。

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互联网巨头百度的CEO李彦宏同样怀揣着图表野心

“第一屏”,图标战争的主战场

面对众多的应用软件,用户在屏幕上能容纳的图标有限,图标时代“第一屏”的竞争是残酷而又激烈的。

“APP的App Store一共才两年半的时间,但是进化速度却是互联网早期的三四倍。几乎每三个月App Store的游戏规则就被刷新一次。之前Openfeint、Plus+、Playhaven这些第三方系统热了一年不到就成了浮云。新的第三方系统甚至你还没有来得及听说,就已经成了收入总榜应用的必备搭档。” 爱卡汽车网创始人、译言总经理陈昊芝在微博上感叹。移动互联网时代,各类软件开发周期也在不断被缩短。

在图标时代,这种激烈的竞争也激起更多中小型创业者的加入。拿游戏行业来举例,根据Enfodesk易观智库的数据显示,截至2010年底,中国手机游戏用户规模突破1.3亿,同比增长52.11%。同期中国手机游戏市场规模达33亿元。“经过10余年封闭和单一商业环境发展的中国手机游戏市场正处在变革期,未来的市场上能够脱颖而出的手机开发商,一定都是在用户利益和企业利益平衡间下足工夫,坚持游戏产品至上,苦练内功的开发商。” 对于能够占据用户第一屏的游戏应用,易观国际分析师胡志辉表达了自己的观点。

“第一屏”的应用总能够在用户触手可及的时候就出现。根据支付宝的统计,无线支付领域在今年春节期间业绩同比增长15倍。而且成交额增长率远高于交易笔数增长率,用户单笔交易金额也提高了一倍。“春节期间,很多用户拜年话费激增,但返回老家的同时更多尝试在手机上上网充值,这也推高了无线支付的使用率。”支付宝相关人士表示,“这是一个水到渠成的事情,你的应用在用户需要的时候出现了,并且安全、好用,那么你很容易就能占据用户‘第一屏’的位置。”

争夺“第一屏”的图标军阀们

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一场图标争夺战正在上演

2006年,在移动互联网还是雏形的时候,中国移动已经开发了“飞信”的内部测试版,而追溯到这个项目最初的萌生、立项就是更“久远”的事情了。追溯到5年前,在互联网IM市场已经趋向饱和,腾讯QQ、MSN、UC、雅虎等竞争对手都非常强大的时候,中国移动却坚持要做这样一款产品,可见“醉翁之意不在酒”。的确,为了避免在未来被“通道化”,中国移动必须要建立一个面向互联网和移动互联网的堡垒性产品,这就是“飞信”。“如果我们往回看,我觉得中国移动的高层真的是很有远见、很有战略眼光的。”中国移动飞信负责人在接受采访时非常感慨地说。

用户时间的碎片化成为各种APP应用开发的催化剂,而移动互联网则是承载这众多应用的方舟。随着用户使用环境更便捷、更直接,其“个性化”也越来越突出。对于软件开发者来说,如何将资源整合,为用户提供更低的应用门槛就更为重要。但是,面对用户大量的碎片时间,是提供一个多应用的综合平台,还是提供众多可选择的个性化工具?

中国移动的飞信就是一款定位于“中国移动综合通信平台”的整合型产品,据其负责人介绍,中国移动将会把所有的自有服务都逐步放上去,未来让用户能够通过飞信畅享中国移动的各种产品。而金山词霸CEO贾琳则认为,金山词霸在当前最重要的是给用户更多的选择,然后通过用户的选择和词霸自身的积累来做一个综合性的平台会更合适。

谷歌翻译团队的相关人士在接受本报采访时表示,与电脑相比,众多移动应用程序让手机具备更多的特点:更加有用和方便。“它可以让人们打破传统桌面的局限,拿翻译产品而言,可以随时随地使用,同时,麦克风、扬声器等设备可以直接让用户对着手机说出想要翻译的内容,通过语音识别出答案。”

3月17日,在中国北京的谷歌大楼里,谷歌研发经理陈雍昇向记者展示了谷歌翻译在电脑终端以及手机终端上的最新成果。当用户在谷歌翻译中输入一个词、短语或句子,数据中心后台无数的计算机就会同时运转、协作,迅速为您找到最准确、合适的译文。不久前,谷歌翻译发布了iPhone和Android版本。随后推出的Android 2.0版本添加了聊天功能。在记者的关注下,陈雍昇对自己的Android手机说出了一句:“Where is the nearest hotel?”手机自动回复“哪里是最近的旅馆”并给出了搜索答案。

在陈雍昇看来,未来GPS、iPhone中的陀螺仪、谷歌已有的相关语音、图片识别等技术和产品都可以为翻译产品所用,而这些,也为手机终端上翻译功能的实现提供了更多想象空间。

“其实开发中有很多因素都很重要,但是最重要的是满足用户的需求,在开发的各个环节中,都要首先考虑用户需求和体验。”谷歌翻译团队成员之一这样说道。而谷歌的翻译团队推出iPhone和Android版本的应用,也就是注意到用户对于翻译需求已经不仅仅满足于传统电脑桌面,这两个版本的推出能够让用户把接近60种语言放进自己的口袋,随时随地解决翻译难题。

对于飞信在“第一屏”的竞争力,中国移动飞信负责人有着足够的信心,“飞信的机型适配在移动体系内可以说是最全的,它有高度的适用性,由于绑定用户手机号可以直接登录,所以在手机上使用非常方便。另外,用户黏性也是抢占‘第一屏’的要素。飞信实现了用户资源的聚合,比如飞信有很多版本可用手机通讯录打通,用户通过飞信可以给手机上的任何联系人发消息、打电话。”

同样是基于用户需求,掌上百度负责人则是从另一个角度来看待,“我们在开发产品的时候,不能先从如何占据手机里最重要的‘第一屏’去思考问题,而是应该站在用户的需求角度去思考这个问题。我们已经深刻理解到搜索在PC端的优势,而在移动终端这种优势依然存在。”

对于软件开发的后来者,掌上百度负责人认为,“不要一开始就冲着‘第一屏’去做,只要符合用户需求都可以拥有不错的用户规模,中国移动互联网的庞大人口基数也会给后来者提供更多的发展机会。”

对话>>

贾琳:抢占第一屏就是占领用户零碎时间

“要占据用户第一屏,基于用户主动行为的需求最重要。”说这话的时候,贾琳像讲述真理一样肯定。

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金山词霸CEO贾琳

电脑报:在众多APP应用中,您认为要抢占用户的第一屏需要具备哪些要素?

贾琳:由于现在用户的碎片时间增加,互联网使用环境也随之改变,移动互联网是大势所趋。如何能够更好地整合用户的碎片时间,是APP应用成功的关键所在。

我们在产品端可以有两种部署,一种是有黏度的工具属性,一种是没有黏度的,这由用户需求的及时性来决定。比如说,杀毒软件具有伴随属性,但却是被动行为,IM具有消息属性,是用户的主动行为。从这两种情况来看,占据用户主动行为的IM是比较容易抢占第一屏的。其次,用户的使用频率也很重要,使用频率越高,其占据位置会越靠前。

电脑报:您认为金山词霸是否具备占据用户第一屏的这些要素?

贾琳:对于词霸来说,首先要找到自己的属性值,人们不可能长时间使用查词功能,因此它的黏性和时长不够,那么要占领用户的碎片时间,占领第一屏的位置,就需要给用户提供更丰富的学习内容,同时增强信息的更新频率。

电脑报:金山词霸当前在移动终端的部署情况和未来的规划是怎样的?

贾琳:不论是传统PC还是移动互联网,用户需求的本质是不变的,只是应用环境在进步,所以产品应用必须紧扣用户需求。现在的手机词霸还是单一功能的产品,只是为用户提供“功能需求”,以后我们在手机上的布局会延展,采用社区模式,这样才能够整合用户更多的碎片时间,才能影响用户的使用习惯。今年下半年,我们将在iPhone和Android平台上替换新的版本,会与PC客户端的产品非常相似,目前已经有内部测试版在用。

此外,我们正在开发“宠物宝贝”这样一个系列的APP应用,都是以娱乐属性为主、学习为目的的软件。正如论语中所说,“学而时习之不亦说乎”,学习应该是件快乐的事,所以娱乐方式的学习是一个方向。不过,有娱乐属性的产品都具有潮流性和生命周期,大家喜欢在娱乐中寻找新奇,这也是工具和平台的差别,平台有关系链,工具本身需要快速寻找新奇、引导流行,这也是我们开发一系列产品的原因。

电脑报:有没有想过将“宠物宝贝”、“手机词霸”这样的学习工具做成一个平台?

贾琳:去年我就讲一个问题,“提供转选择模式,监护转保姆模式”。我们做事情可能总希望它是完美的,但实际却不是这样的。做一个整合的平台是我们的终极目标,但很难做到。因为也许可以将它们整合在一起,但用户不一定喜欢,所以不如给用户更多的选择,然后我们慢慢根据用户的选择和我们的积累,逐渐形成一个好的产品。因此,开始我们还是做简单的事情,一下子做一个大而全的产品比较难。

俞永福:“图标”只是一种技术实现方式

“APP的定义是应用,浏览器也是一种应用,也是一种APP,是最大的APP。”

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UC优视董事长兼CEO 俞永福

电脑报:传统桌面时代,浏览器是垄断互联网的窗口,但移动互联网时代,各种应用程序及客户端通过“图标”开始占领用户手持终端设备,您怎么看待这种变化带来的挑战?

俞永福:其实你看到的变化只是一种表面现象。APP的定义是应用,浏览器也是一种应用,也是APP的一种,是最大的APP。

另外一方面,最近也有很多文章在谈论,应用到底应该是客户端还是网页?这两者的讨论并不是一个对立的问题,而是一个表现形式的问题。如果你把图标换成另外一个问题,它就是一个书签,你会在网页上把你常用的书签放到你的收藏夹。

回到PC互联网时代,当时的争议是,我们到底为每个应用安装一个软件还是在网页上就可以直接实现应用?这当中最典型的例子就是互联网视频的发展,从客户端的争夺到之后可以直接在网页上实现FLV流媒体的播放,所以用户不论是上土豆还是优酷,都不需要单独安装一个客户端。最后网络视频的竞争就变成了网页的应用,我认为,在移动互联网时代的挑战也是一样的。

电脑报:在我们的调查中发现,100个用户中,他们“第一屏”的应用程序有很大不同。手持终端设备最大的特点就是“个性化”,这对于软件开发者而言,如何在用户手机“第一屏”占据一席之地?

俞永福:说到图标,我还是始终把它当作书签来看,不管你用怎样的技术方式去表现,每个人需要的书签都是不一样的。图标只是一种应用的呈现方式。

我这里有一个数字和你分享,中文网站保守统计有超过300万个,但在计算机上的中文客户端一定不会超过10万个。为什么?作为一个创业团队,它不一定就是一个客户端软件公司,这实际上是增加了创业者的难度,如果我要做强大的客户端,那么我还必须是一个软件公司。

能够留在用户手机第一屏的软件,最重要的是看用户需求。首先是资讯类的,用户需要通过它来获取信息,比如新浪等,其次是娱乐类的,比如《愤怒的小鸟》等,第三就是生活类应用需求,比如淘宝等,所以用户的桌面内容,肯定集中在这三方面。你只要专注于你的定位,那么总会有生存空间。

电脑报:其实图标不仅是一个应用,而是一个平台,去年你们发布了UC乐园,能否介绍一下发布几个月以来的表现,它能占据用户手机的“第一屏”吗?

俞永福:这个产品增长很快,去年底我们已经有超过百万级的用户,我们主要通过技术优势来实现,一个是Flash的表现力,另一个基于LBS的签到技术。LBS在UC乐园里,每天使用次数已超过200万次。当时我们还宣布了开放平台战略,我们的合作伙伴已经超过10家,并在UC乐园里提供近20款产品,其中社交游戏类产品的表现都比较好,尤其是用户可以在手机浏览器里直接玩支持Flash的游戏,是别家做不到。

电脑报:UC浏览器一直专注于手机浏览器,现在平板电脑这么火,您会考虑推出相关浏览器吗?

俞永福:在2004年的时候,我就有一个总结,人一生中有三个最重要的终端,一个32英寸的大屏幕(电视机),这个屏幕的保有量在中国是2亿左右,第二个屏幕是12英寸的计算机,这个在中国的保有量是3亿,第三个屏幕是3~4英寸,也就是手机,这个屏幕的用户数字是7亿~8亿。

终端的数量代表了产业的价值,我相信作为用户拥有量最多的屏幕,这个产业价值也是最大的。一家公司已经身处用户数量最为庞大的市场了,我们会专注在手机市场上的发展,不会去做其他了。