夏普手机：通话有杂音很正常
热购
四川 裘海宾：上个月底，我买了一部夏普8128u，刚开始没怎么注意，最近发现拨打电话时，听筒存在间歇性的干扰杂音。说实话，越听越明显，实在用不下去，所以去了售后服务部，几个工作人员都表示虽然能听出来，但检测之后发现并不属于功能性故障，所以不能开具检测单。我就搞不懂，明明承认了都可以不给修？
夏普客服：这种声音是电路回流的中断声，每部手机都会有，只不过有些大有些小，属于正常范围。如果裘先生不满意的话，可以去夏普手机专柜和样机对比，我们将会严格按照国家三包规定给予退换。
编辑建议：关于听筒杂音的问题其实原因很多，例如屏蔽做得不好、听筒质量差等。我们建议你在比较安静的环境下，用免提将音量调到最大试试，如果还有杂音，那很可能是设计上的问题，无法修复。如果没有杂音，那就是话筒的问题了，可以和维修站协商，更换话筒。大家以后买手机，一定要现场测试通话质量，切莫本末倒置，光顾着玩功能。