十二五”软件企业获发展机遇

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“十二五”期间,我国将加强对软件产业的投资力度、加大对软件研究开发的支持;继续实行对软件产品的增值税优惠政策;落实软件和集成电路知识产权保护制度,大力引导企业和社会公众使用正版软件。

有分析人士认为,中国软件产业将面临新的黄金发展期,未来软件上市公司无疑将受到资本市场青睐,相关受益板块和个股都将有巨大的投资潜力。由新一代信息技术产业化诱发的中长期投资机会已显现,软件板块行情有望再启动。另外,培育软件服务业的龙头企业也成为“十二五”期间的发展目标,软件龙头上市企业也将面临重大的发展机遇。

在这样的利好背景下,软件服务企业乘着政策的东风,又将迎来新一轮的发展。日前,连邦软件推出了连邦IT服务平台,让客户像订餐一样便捷地享受专业性最强的IT服务。连邦IT服务平台由远程服务、本地服务和8844.com“三大核心”组成,三层架构,无缝整合,能全天候地为用户提供全方位的电脑应用及维护服务。

只要用户下载了连邦IT远程服务客户端,即使电脑出现系统崩溃,用户也可以进入远程服务客户端,获取远程救援服务,几分钟之内,系统便可恢复。值得一提的是,远程客户端采用全球领先技术,不仅可以修复系统,还可恢复到系统崩溃前的状态,包括系统崩溃瞬间用户敲进文档的最后一个字。

不仅针对个人用户,作为正版软件流通“主动脉”的连邦软件,还可以为企业“输送”全天候、全方位的IT服务,IT厂商和服务商也可从中受益。据了解,IT厂商每年都需要投入大量的人力物力进行售前、售后服务,推广费用居高不下,但最终的效果均难以得到保障,而现在这种IT服务平台相当于构建了一个用户与IT厂商、服务商沟通的专业通道。

其中,远程服务由拥有数百名工程师的连邦IT远程服务中心承担,用户拨打全国统一的连邦IT服务热线或安装“连邦IT远程服务客户端”,即可直接远程连线工程师,享受包括系统崩溃救援、文件恢复、数据备份、各类软硬件应用咨询、安装、使用等多项计算机服务,其中所有基础服务均永久免费。通过这种“自助+顾问”、“鼠标+热线”的服务方式,极大地提高了服务效率,保证了服务质量,实现了服务的标准化。

编辑点评:连邦软件新型的软件服务平台为全国4.2亿电脑用户提供了一种立体、顾问式的软件服务,极大地降低了用户寻求软件服务的技术门槛,是软件服务企业一种全新的发展模式。