有问必答必答小子（07）
有问必答
bd.icpcw.com
必答小子：如果你有技术问题向必答小子请教，可以登录电脑报官网的必答系统http://bd.icpcw.com来寻求帮助，必答小子会第一时间解决大家的问题。
系统问题
删除系统文件不能开机
山东 丫丫：我不小心删除了一个系统文件，导致系统启动失败，但是我不想重装系统，请问用PE系统能恢复那个文件吗？
必答小子：可以，但要注意使用系统版本相同的文件，比如说都是Windows XP SP3的。复制不慎删除的系统文件到U盘，再在Windows PE系统下将该文件拷贝到对应位置即可。
64位XP最大内存支持
天津 雁过留声：我最近要攒一台新电脑，想继续使用Windows XP系统，请问64位XP系统是否支持两根2GB内存？32位XP系统是否支持？
必答小子：这个问题要从两个方面来看。系统方面，32位的Windows XP最大支持3.25GB的内存，所以，它不能完美支持两根2GB的内存；64位的XP系统最大可支持128GB的内存。另外从硬件角度来看，最大支持多少内存还取决于你电脑的主板，不过目前新出的主板都是支持4GB以上大内存的，具体情况你可以查看一下所使用的主板说明书中的参数规格。
双击“我的电脑”出错
北京 死鱼：我的Windows XP系统最近出现故障，现象是双击桌面“我的电脑”，弹出一个警告窗口，内容如下：runtime error！ Program :c:\windows\explorer.exe。请问怎么办？
必答小子：从警告内容来看，应该是explorer.exe文件损坏，可先用杀毒软件查杀一下系统，然后从其他使用相同版本系统的电脑上拷贝一个explorer.exe文件回来覆盖到C:\windows目录。由于explorer.exe正在运行会导致无法覆盖，可按Ctrl+Alt+Del调出任务管理器终止explorer.exe进程，然后依次点击“文件→新建任务→浏览”来进行覆盖。也可以用Windows PE系统启动电脑后进行替换。
16位 MS-DOS 子系统错误
甘肃 马华昌：最近Windows XP系统不正常，开机提示：“16 位 MS－DOS 子系统 D:\WINDOWS\system32\command.comSYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers.VDD.注册表内的虚拟设备驱动程序格式是无效的。选择‘关闭’终止应用程序。”请问要如何解决这个问题？
必答小子：打开注册表，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers
再将VDD的值清空即可解决问题。
Win 7开机动画消失
北京 喜儿：不知道我动哪里的设置了，现在Windows 7开机后出现的是Vista那样的绿色滚动条而不是四个彩色的小球旋转并汇集成Windows的标志，该如何恢复？
必答小子：既然原先正常，那么就可以排除微软官方的解释：显示器分辨率低于1024x768或者CPU太差。基本可以确定是因为系统语言设置错误所致。先查看系统语言设置是否出错：依次点击“开始→所有程序→附件”，右击“命令提示符”→“以管理员身份运行”，在命令窗口中键入bcdedit，检查一下Windows启动管理器和Windows启动加载器下locale对应的语言是否与Windows 7系统语言一致。如果不一致，请在命令窗口中键入如下命令进行修改：
Bcdedit /set {current} locale zh-CN
这里zh-CN代表中文版，重启系统即可恢复Windows 7的默认开机动画。
Linux下更改mysql目录
天津 幸福：由于Linux服务器原有硬盘剩余空间不足，后来添加了新的硬盘并挂上了，现在想问怎么更改mysql目录？
必答小子：首先停止mysql服务，然后用mv命令将mysql目录移动到新目录（为保险起见可以使用cp命令复制），再设置相同的权限，有两种方式完成mysql目录更改最后的操作：第一种方式就是使用链接，用“ln –s 新目录 原mysql目录”命令将新目录链接到原目录位置（如果之前使用的是cp命令，须先删除原mysql目录后再建立链接）；第二种方式就是修改配置文件my.cnf，指定datadir和socket的值到新目录。对于服务器而言，最好的方式是使用逻辑卷管理（LVM），就不需要更改目录了，只需要在添加新硬盘后增加mysql目录所在逻辑卷大小就行了。
软件问题
如何清除右键Gadgets
江苏 步行者：我电脑装的是精简版的Windows 7，做系统的人在精简的时候没有清理干净，在右键菜单里留下“Gadgets”项，看着很碍眼。我用优化大师等一些软件来管理右键菜单，以及修改注册表也没有删掉，请教如何解决？
必答小子：由于从Vista起，Windows在权限安全机制方面有了新的变化，在注册表中进行删除，要先获取相应的权限才行。右键菜单中的Gadgets项在注册表中藏匿在：HKEY_CLASSES_ROOT\DesktopBackground\Shell
将其展开后可找到Gadgets，由于这些键值受安全体系的保护，必须具有相应的权限才能删除。右击“Gadgets”→“权限”，点“高级”→“所有者”选项卡，选择你所用的用户名并确定，然后在“权限”选项卡中，选中你本身的用户名，勾选“完全控制”并确定。这样你就对Gagdets 这个键值拥有了完全控制的权限。接下来将主键下的子键类似地获取权限并删掉，最后才能删掉Gadgets。删除后桌面右键菜单不再有Gadgets项了。
IE8无法保存账号密码
湖北 空心菜：我用的浏览器是IE 8，遇到的问题是保存不了登录账号密码。我在登录的时候已经把“记住密码”打上钩了，重启后还是要输入密码，求解。
必答小子：这应该是Cookie设置的问题。点击“工具”→“Internet选项”→“隐私”选项卡，可以看到 “Internet区域设置”的默认级别是 “中”，点击“高级”按钮，打开“高级隐私设置”对话框，勾选“替代自动Cookie处理”复选框，然后将“第一方Cookie”和“第三方Cookie”全部设置为“接受”，最后还需要勾选“总是允许会话Cookie”复选框，确认之后重启IE 8，就能保存登录账号密码了。
如何为闪存分区
湖南 深蓝：我买了一个8GB的闪存，想分两个区，但不想用量产工具，而且也不想要加密分区那样的，请问有什么办法吗？
必答小子：你可以用DiskGenius这个非常不错的分区工具，国人作品，能直接在Windows中运行。用它可以很方便地对存储设备进行分区操作，对闪存支持也很好。
让QQ好友删除自己
河南 老杨：我以前删除了QQ的所有好友，但只是我删除了他们，对方的好友名单里还有我。现在不知道被删除的QQ好友的号码，不能通过黑名单的方式删除了，还有什么方法可以把我从其他人好友名单里删除？
必答小子：登录“我的QQ中心”（http://id.qq.com），可以看到有个“好友”选项卡，进去后会发现左边有一个“单向好友”，里面就是那些被你删除了，他们的好友名单中却有你的“好友”，删除这些单向好友就是将自己从对方好友中删除了。
禁止PPTV下载文件
黑龙江 酱油瓶：用PPTV看视频会自动下载，请问如何限制它进行下载以便省下磁盘空间呢？
必答小子：又想看又想不下载，这是不可能完成的任务。如果不进行下载的话，想看的视频哪儿来呢？不管是用PPTV之类的客户端，还是通过网页观看，都是需要下载才能看的，区别在于，客户端下载的内容保存在它设定的缓存文件夹里，而通过网页观看时则保存于浏览器的临时文件夹。
网络问题
无法观看非优酷视频
湖南 Fly2win：我在浏览视频网站时为什么只有优酷网的能正常观看，而土豆、新浪、56网的都不能加载视频啊？我用了Google Chrome 9、傲游和IE8浏览器都是这样，系统为Windows 7 32位旗舰版。
必答小子：既然优酷网能看，这就排除了Flash插件的问题。很有可能是你使用安全卫士一类的工具过滤了一些视频网站，你可以看看hosts文件是否正常？hosts文件在C:\windows\system32\drivers\etc文件夹里，可用记事本打开。另外，由于你没有说明网络具体环境，也有可能是那些视频网站被网管限制不允许访问了。
无法解析域名
广东 okuc：不知道为何我的电脑无法解析域名，只能通过IP登录网站，但DNS服务器可以Ping通。用了各种版本的急救箱、安全卫士等修复都没用，也没有发现病毒和恶意软件，hosts文件也正常，用非IE内核的浏览器如Chrome、Firefox等也不行。请问究竟是什么原因导致的？
必答小子：从你的描述来看，很有可能是安装了KB951748补丁所致，卸载这个补丁即可。可以通过控制面板→添加删除程序，勾上“显示更新”就能看到KB951748补丁。
回家无法上网
湖北 q4435：我的笔记本在学校上网很正常，回家使用时发现，连接网络后刚开始的一段时间下载速度正常，过一段时间后网速就变为0了。而家里的台式机则无此问题，且两台电脑没有同时使用。学校和家都在武汉。请问是怎么回事呢？
必答小子：有可能是网线较长所致。你可以修改一下网卡的工作模式，方法是依次点击“本地连接→属性→网卡属性→高级→速率和双工”，选择“10M双工”试试。
域中不能使用打印机
北京 老于：我们公司网络架构使用了域模式，打印机是连接在一台已经加入域的电脑上。连接打印机的电脑打印没问题，但域用户无法使用该打印机。打印任务只显示在打印队列中，就是打印不出来，试过最新的官方驱动也不行。为何域用户打印总是失败，该如何解决？
必答小子：那是因为此型号打印机的网络域模块没有内置，也没有域网络驱动程序，导致网络打印性能不正常，不能直接在域网络中打印。解决方法也简单，一种方法是将所有其他电脑的域用户都加入到打印机安装机的本地管理员组就可以了！另一种就是打开连接着打印机那台主机的Print Spooler服务，将属性“登录”选项卡中的“允许服务与桌面交互”取消，再重启服务。