智能MP4主频缩水
黑名单
小黑熊:在淘宝网购买了蓝魔的T11 AD,拿软件看了一下配置,发现机器ARM架构的CPU才311MHz的主频,远远没有达到标称的660MHz,感觉有欺骗消费者的嫌疑。另外,最近这台机器有问题了,想通过当地的专卖店进行保修,但对方以不是他们店面售出的机器为由拒绝保修(那个店面没有这个机型我才迫不得已网购的)。我不想自己再把机子寄回网店,该如何维护自己的权益?

连线厂商:接到投诉后,黑仔先下载了多款Android系统测试软件对蓝魔T11 AD进行了测试,确认症状属实后,立即联系了蓝魔的工程师。工程师首先表示,T11 AD绝不存在主频缩水的问题,其采用的瑞芯微RK2818芯片的最高运行频率一定是660MHz。为了节约电量,延长电池使用寿命,在不同的情况下CPU的频率不同,当屏幕开启,不处于睡眠模式时频率624MHz,一级睡眠时是312MHz,二级睡眠是24MHz。同时,工程师提供了他们用Linux指令获得的实测值“# cat sys/scu/24m/armclk/cur_clk 624,000000”。蓝魔工程师表示,目前测试软件对于RK28系列的主控频率的测试都存在兼容性问题,他们在接到电脑报投诉的同时,将此事转询了瑞芯微原厂工程部,得到的也是相同的答复。
另外,关于售后的问题,蓝魔售后部门给出了这样的答案:目前蓝魔提供两种方法进行返厂维修,一种是从购买的代理商那里返厂,一种是直接邮寄给厂家。如果销售商不愿意承担维修责任,蓝魔能够通过序列号识别出售日期,并按一年的保修时间提供售后服务,但是需要用户和厂家直接联系。用户可以拨打蓝魔服务热线 4008839858,在周一至周五(法定节假日除外)上午9∶00 - 12∶00,下午1∶00 - 6∶0联系返厂维修。
黑仔调查:在CPU Benchmark测试中,确实显示了频率为311.29MHz,在Quadrant.V 1.1.1中,关于CPU频率的选项全为问号,在处理能力一项中获得了311.29的分值,最后,在Z Devicetest中,获得的BogoMIPS值也是311.29。BogoMIPS是Linux平台对于CPU实际运算能力的按照一定的算法获得的能力评价值,这个值虽然不能等同于核心频率,但按照最大频率660MHz来说,明显偏低。
同时,黑仔另找了两款使用RK2816芯片的MP4进行测试,得到的数据与蓝魔T11 AD相差不大。所以,我们可以相信蓝魔工程师的解释,目前Android系统的测试软件仍存在问题与RK28系列的芯片组兼容性不是太好,数据有误属于正常现象。