在变革中前进 从2011年寒促看DIY市场变化

主题策划

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经过15年的发展,DIY产业已经度过快速壮大的时期,进入发展的瓶颈期。笔记本电脑甚至是各种智能手持终端都在蚕食DIY电脑的市场份额,另外,同质化、拼价格的竞争方式也限制了DIY行业的发展。不过,表面上看起来萎缩的DIY市场就真的是这样一直消沉下去吗?显然不能这样简单地下结论,其中包含了消费者需求、消费形式、产品形态、产品价值的各种转变。所谓一叶知秋,从2011年初的寒假促销,我们就可以看到DIY市场产业改变的端倪。

讲“质”不讲“价”, 寒促更实在

每年的寒假促销,上游厂商都绞尽脑汁,希望在市场上占得先机。因此,种种稀奇古怪的促销手段也是层出不穷,但经过各层代理商的剥削之后,能让消费者真正见到实惠的并没有多少——大量促销赠品被代理商扣掉,然后他们用各种理由去搪塞消费者。

不过B2C网购的兴起,对传统DIY渠道和卖场形成了很大的挑战,代理商与经销商逐渐认识到只有依靠服务和本地化的优势吸引消费者才能生存。因此2011年寒假促销大幕拉开之后,传统卖场中到处悬挂广告条幅的现象比较少见了,各地卖场门前的路演活动也大为减少,这虽与整个市场的不景气略有关系,但更重要的是厂商、代理商已经改变策略,将寒促的立足点放在品牌宣传方面,拒绝噱头式的促销活动,将价格拉到适当的范围之内,让消费者通过品质和品牌来选购产品无疑是一种更好的方式,这也算是厂商在促销理念上的一种转变。

2011年DIY市场寒促的另一个重要宣传点就是个性化和特色化。只讲求性价比的理念现在并不能被普通消费者所接受,消费者不仅要性价比,更要个性化和可玩性。正是由于消费者需求变化多端,买大送小的方式已经不太适合个性化需求猛增的一线DIY市场,依靠特色技术吸引消费者,主打技术牌和个性化牌成为了更流行的方式。

另一方面,上游厂商通过大量发布新品,希望用技术优势吸引消费者。三大件领域在寒促中向来不动声色,但今年Intel与AMD都选择在1月发布新产品,从市场方面来讲,一方面的原因是高端产品利润十足,新品发布就是最好的促销方式;另一方面,新品问世后,老产品必然降价,这也算是变相促销。而且,“融合”的概念就是让处理器吃掉独立板卡的功能,彻底将消费者绑上自家的战车,成为忠诚的品牌用户,这也是上游厂商的终极目标。

“高玩”与“低用”,需求个性

DIY市场在盲目追求性价比的热潮之后出现低迷,不过由于互联网衍生出多样性的娱乐元素,网络游戏、下载、视频分享、高清欣赏等不同的应用方式导致消费者的需求也各不相同(这也是细分市场形成的先决条件),这让DIY市场出现了新的转机:一套电脑解决全部应用需求的时代已经过去,DIY产业恰好是能满足个性化需求的最理想提供者。

个性化需求在一线城市中特别明显,通用方案已经无法满足消费者个性化的需求,面向特殊领域的产品往往更受欢迎。例如在今年的寒促行动中,厂商大力推广自己的超频产品和具有特色技术的产品,专为超频而生的处理器、主板、内存、电源、散热系统等诸多配件相比以前更加火热,不仅超频领域如此,在高清播放领域,专为HTPC设计的静音系统和超薄设备也比往年更加火热。甚至连硬盘,厂商也针对高性能和下载应用推广不同解决方案的产品(例如西部数据的黑盘、蓝盘和绿盘)。玩电脑、用电脑的模式被更多消费者所接受,这也必然导致厂商寒促所推产品的变化,而这种逆向的影响从终端到上游也会愈演愈烈。

在“玩电脑、个性化”的理念下,更多国外的高端精品也会进入一线DIY市场,对传统品牌形成足够的冲击,特别是原本十分罕见的机械键盘、高端机箱电源、游戏鼠标等动辄千元的外设开始进入DIY市场,对现有的高端DIY形成冲击。

与一线市场的改变相比,二三线DIY市场的氛围正在形成,尤其是三级市场,在今年寒促中表现出来的现象是,注重性价比的入门级产品和低价产品需求量极为旺盛,这也侧面证明DIY市场依然有极强的生存能力。在这种情况下,原本在一线城市主打性价比的产品将会逐渐淡出视野,走入更多二级城市和三级城市的渠道中,这也是不少厂商2011年市场策略的重点。

写在最后

2011年的DIY市场,将会以新的形态蓬勃发展。由于用户需求的改变,市场被极度细分化,DIY硬件厂商的市场策略也随之改变,总结起来就是,在一线市场主推品牌与个性化,以高利润的发烧级产品形成主打;在二三线市场大力建设渠道,同时也增强品牌认知度,主推性价比产品,这样才能在2011年的DIY市场中立于不败之地。

总而言之,2011年的DIY市场,反而会在变革中成长,以新的形态和架构呈现在我们的面前。

编辑视点 | Globe

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2011年DIY市场

打响品牌之战

从厂商2011年寒促的行动可以看到,比拼性价比、杀价已经不是热点,如何提升自己的品牌影响力,培养消费者的品牌忠诚度,是厂商更为注重的。另一方面,DIY硬件产品单靠低端产品走量来获取利润已经越来越吃力(当然不代表这种方式就应该被淘汰,毕竟在二三线城市中此法依然受用,这也是厂商在今年加大二三线城市的渠道建设的原因),如何调整产品线,让追求个性化和特色技术的高端用户更乐意购买高利润的DIY“玩具”是厂商都在思考的事情,而这一切最终都归结到品牌的影响力上来——苹果就是个例子。因此,2011年里,DIY市场将面临一场激烈的品牌大战。

业界声音 | Globe

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华硕 全球主板事业处副总裁

谢明杰

“DIY会让用户感觉更爽”

最近常听到一些关注DIY的朋友说,现在一台电脑的价格越来越便宜,特别是新近面世的英特尔Sandy Bridge处理器把图形核心完全整合到芯片内部,而且在一些测试中集成显卡的图形性能表现还不错,新一代整合平台看起来很给力,我们还有必要绞尽脑汁去DIY吗?

其实,这种忧虑是完全没有必要的。以前为什么有DIY?这是因为DIY的产品价格更便宜、性能更好。现在的DIY市场除了保持以往的特色外,个性化产品卖得也越来越好,最主要的原因是拥有这方面需求的人数越来越多。这类消费人群所需要的产品规格并不是整合型PC能够满足的,只要能够把握这类消费者的需求,DIY行业仍将立于不败之地。

如果DIY的通路价值维持在10年前的价值,经销商只是帮消费者组装一台DIY的机器,这样的话路会越来越窄。作为商家来说,如果只是组装比较便宜的机器,那没有办法赚到什么钱,但如果销售的产品具有鲜明的特色或者针对特定用户群而设计,根据用户的需求而提供差异化产品,那么他们的成长空间还是很大的。

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精英板卡事业部副总经理

简志龙

“DIY市场会一直存在,将来向高端发展”

不少业内人士都说DIY市场在萎缩,在讨论这个问题前我举一个例子。五年、十年前每个人都有自行车,那时自行车是必备的工具。现在购买自行车的人多吗?不多,但现在购买自行车都是用来娱乐、玩品位的了。一辆高档的自行车的价格完全可以买到一辆小汽车。

同样的道理,我们回到DIY这个产业,我相信多数人至少有一台电脑,例如学生用来学习的、用户来办公的,这叫做必要的需求,而追求享受的用户,还会购买第二台、第三台高性能电脑,这是用来满足娱乐的需求。用来满足娱乐的电脑也许在数量上不及普通电脑多,但它的利润却更高。

其实在国内,DIY市场一直在增长,只是速度没有以前那么快而已。我们放眼全球再看一下,最成熟的美国市场,还是有DIY,但是它的DIY肯定都是针对最高阶的。所以我想说DIY市场会一直存在,将来会向高端发展。因此,一步一步做好品牌,耕耘好自己的品牌,才能将自己的专长做到极致化——这也是我们经营策略的核心思想。