三星i5508“丢人”

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2011年1月24日 第4期

品牌型号：三星i5508

基本参数：支持WCDMA制式、2.8英寸屏幕、QVGA分辨率、200万像素摄像头、Android 2.1版系统、600MHz处理器、256MB RAM+512MB ROM、TouchWiz 3.0技术

参考价格：1350元

预警等级：★★★★

三星i5508作为联通3G定制机，上市以来凭借智能操作系统，以及较低的售价，销量一直都不错。不过销量高并不意味着机器设计没问题，最近一段时间不少用户集中反映，该机在使用过程中无缘无故出现通讯录中联系人丢失的情况。有用户也在第一时间联系了官方维修站，虽然对方态度很好，处理也很积极，可问题始终得不到根治。即便开出技术鉴定书，允许更换，但新机用不了几天，就会出现同样的问题。

编辑提醒：我们就这一问题特别咨询了手机维修专家，对方表示这很有可能是由于主板上的触摸屏按键位置偏上造成的，会偶发性地提示vcard初始化未设置好，并自动清空数据，仅仅依靠软件升级无法解决问题。对于这种维修甚至换机都无法解决问题的手机，我们的建议只有一个，原价退货。也希望三星公司能够尽快制定出解决方案，对该批次的手机进行召回。