投诉台
黄枪调查
天天3·15 ，维权在黄枪。你的不满和投诉，黄枪在此为你记录！
cmbank@sina.com：
百度搜索 “银行卡” 、“出售银行卡”等关键词 ，可以看到大量卖银行卡和身份证的推广。据说任何人只需5分钟就可以通过网络买到一套他人身份办理的银行卡。我很迷茫，请教下这些黑色行业为什么没人管呢？
黄枪：如这位热心读者所说，最可恶的不是这些骗子，而是发布虚假、违法、欺诈信息的百度，还有相关无能的管理部门。关于百度上面的大量欺诈垃圾信息，我们曾曝光过很多次，对百度商业模式来说，只要交了钱就可以推广。搜索引擎商业模式不改变，百度就会继续作恶！
vzhbv@sina.com：
在俏物俏语和唯品会等名品限时限量折扣购物网站中，每期商品中总有一些最优惠最好的商品进行抢购活动，我下手并不慢，但从未抢购成功过，那么是什么原因呢？希望黄枪调查能帮我解惑。
黄枪：请参考《电脑报》2010年第7期黄枪的报道《“1元秒杀”愚弄消费者》，根据黄枪调查，抢购大多是为了炒作，一般有四种猫腻：低价变原价、抢购商品提前下架、设局诱导消费者二次消费、商品质量很差。
xuzhou1990：
我于2010年12月22日在coo8.com（库巴网）购买了一台索尼40BX400电视机。据报道，这家网站是国美电器旗下的网上商城。电视机于12月23日从库巴网上海仓库出库，并接到客服电话声称电视机发货无发票，发票于收货之日后2天快递发出（从北京总部），发票开具日期为商品出库日期。直到今年1月12日，询问快递单号、快递公司名，得到的结果都是“不知道”。我已经走投无路了，请黄枪帮我们还一个消费者的公道。
黄枪：1月14日，xuzhou1990来信称问题基本解决了。此前，黄枪多次与库巴联系，库巴方面表示尽快解决。库巴客服找出了发票存根，然后xuzhou1990在北京的朋友直接去库巴取到了发票存根。不过xuzhou1990迄今不理解，为何库巴物流如此混乱，其用户数据不与快递单号关联，查一张单号需要人工翻箱倒柜找几千张快递单。此外上海库房发出的产品，发票需要在北京另外开出也让人费解。