有问必答必答小子（03）
有问必答
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系统问题
Win 7无法安装IE 8
安徽 孙宁波：我在Windows 7上安装IE 8的时候提示IE不支持，无法安装，但可以安装其他浏览器，而有的软件需要IE，比如SQL 等数据库。请教如何解决？
Windows 7自带的就是IE 8，网上下载的IE 8都是XP等低版本系统用的，对于IE而言，不支持从高版本降低到低版本，只能安装IE 9。如果软件需要低版本IE的话，IE 8提供了兼容性视图，点击IE地址栏右侧那个撕裂的纸张图标就切换到兼容性视图了。也可以点击工具栏的页面→兼容性视图设置，将你有特殊需求的网站添加进去。
Win7旗舰版有杂音
浙江 马德勇：每一次装的Windows 7旗舰版都有杂音。而以前的XP没有，肯定不是音箱的问题。我把瑞昱声卡等的驱动换成最新的版本和几个旧版本都不能解决。请问怎么办呢？
你试试降低扬声器的采样频率和位深度，在“声音→扬声器→属性→高级→默认格式”中，改成“16位，44100Hz（CD音质）”，然后点右侧的测试按钮来听听是否还有杂音，并将“声音→录制→麦克风→属性→级别”中的麦克风加强调成0。如果依然无效的话，试试下载该主板的最新BIOS固件并刷新，因为声音有时候跟主板的BIOS也有很大的关系。
无法隐藏不常用菜单
河南 肖洪波：我电脑用的是Windows XP系统，以前开始菜单的个性化菜单功能可以正常使用，可以将不常用的菜单条隐藏起来，点击箭头才显示。后来不知道为什么这个功能失效了，死活不能自动隐藏不常用项目。不知道如何才能恢复此功能？
可能是注册表中设置的问题，召唤注册表大神（开始→运行“regedit”），定位到：
HKEY_CURRENT_USER\
Software\Microsoft\Windows\C
urrentVersion\Policies\Explorer
看看右侧是否有Intellimenus一项，值为1 （0x1），如果有的话，将这个键值删除然后重启系统即可。
不能使用网卡和声卡
贵州 刘建民：装上Windows 7后不能上网和听音乐，任务栏本地连接和喇叭图标是打红叉的，上网下载了万能驱动都没解决，换装XP后却一切正常。
这是没有安装相应硬件的驱动程序引起的故障。一般而言，Windows 7在安装完后会自动识别出大多数硬件并自动搜索、安装驱动。如果你有主板的驱动光盘并且是Windows 7专用的话，那最好，使用光盘上的驱动就行了。没有的话就复杂些，因为你的网卡驱动没能正确安装上，解决之道是先查好网卡的型号，然后在别处下载好该网卡的Windows 7的驱动，正确安装后就能上网，接着下载正确的声卡驱动，或者使用驱动人生、驱动精灵之类的软件来安装驱动程序。至于万能驱动程序，一般都是XP专用的，并不适用Vista/Windows 7。
软件问题
如何将QQ拼音设为默认输入法
湖北 蒋凌云：我安装了QQ拼音输入法，觉得很好用，但Windows 7仍然将微软拼音输入法设为默认，请问怎么修改默认输入法？
点击“开始菜单→控制面板→更改键盘或其他输入法”，点击更改键盘，在弹出的文本服务和输入语言窗口，你看到默认输入语言没有？选择QQ拼音输入法即可。注意，如果没关闭UAC的话，是需要管理员的权限的。
如何修复受损的Word文档
内蒙古 谭忠明：今天正在使用Word文档时突然停电了，恢复供电后打开此文档的那个提示文件已损坏，请问能不能修复？我用的是Word 2003精简版。
Word有自带的修复功能，首先从程序菜单中启动Word 2003，然后单击“工具栏”上的“打开”按钮，在弹出的对话框“查找范围”选择欲打开的文档所在文件夹，选中该文档，再单击右下角“打开”按钮一侧的小箭头按钮，在弹出的菜单中选择“打开并修复”，这样Word会自动把文档的一些错误修复。如果精简版没有此功能，试试打开你的损坏文件所在的文件夹，查看隐藏文件，看看有没有类似“~$D原文件名.doc”的一个文件，那就是你最近一次保存的文档，可以在Word中打开。如果没有，可以试试OfficeFix中的WordFix组件，专门用来修复受损的Word文档。
Java程序无法完成下载
天津 孙迎九：公司总部有一套网络版的财务管理系统，是Java开发的。因为公司网速有些慢，导致Java程序的下载进程总是完成不了，而且电脑又不能移动，请问有什么办法吗？
解决这个问题好办，先在分公司本部中找一台能正常使用这个Java程序的系统，点击控制面板→Java控制面板，在“常规→临时Internet文件→设置→位置”，记下这个位置，
Windows XP/2003一般是：
C:\Documents and Setting
s\Administrator\Application Da
ta\Sun\Java\Deployment\cache\6.0
而Vista/Windows 7默认是：
C:\Users\用户名\AppData\LocalLow\Sun\Java\
Deployment\cache
拷贝这个文件夹中的全部内容，然后覆盖公司电脑中Java临时Internet文件所在文件夹的内容就可以了。
怎样压缩CAD文件
北京 顾淑娟：我是刚学CAD画图的，昨天按老师布置的作业画了一家办公室施工图，拿回学校打开非常慢，有时能打开，有时打不开，老师说文件太大，所以打开慢，怎么办？
这是因为生成的CAD图纸包含了大量的无关图块和一些垃圾，导致文件很大。你可以在AutoCAD中命令行输入pu，按空格键或回车，会弹出一个清理框，选择“全部清理”，把无关的图块和一些垃圾清理干净，然后保存，文件大小就会比此前小很多。以后画图不定时清理下垃圾就行了。打不开文件是因为文件太大，学校电脑配置又低，这时候可以尝试按Esc键跳过一些因为文件太大造成读取时的错误。
怎样防止恢复已删文件
山西 严国强：打算卖掉自己的台式机，我试验了一下，现在的数据恢复软件如EasyRecovery等都可以恢复我删除的文件，太可怕了！请问怎么避免被恢复？
既然要卖掉台式机，那就意味着这个硬盘你是不要了的。你可以使用一款能彻底删除硬盘数据的软件，名为Darik’s Boot and Nuke，简称 DBAN，该软件有两个版本，一个是软盘版或者闪存版，一个是光盘版。前者下载后运行install就可以安装到软盘或者闪存，用它启动电脑；后者是ISO文档，刻录到光盘，用光盘启动电脑。用DBAN启动电脑后在boot:后输入autonuke，回车后就开始进行全硬盘数据删除，这是一个漫长的过程，一般40GB的7200转硬盘要1小时50分钟。直到最后出现“DBAN suceeded”的提示信息就表示大功告成。这时硬盘就像刚出厂的新硬盘，没有分区，也没有任何数据了。
网络问题
访问淘宝网被跳转
江西 麻国瑞：无论用IE、Chrome还是Opera浏览器，输入淘宝的网址www.taobao.com就会自动转为www.ta0bao.in网站，查杀病毒和恶意插件均未发现异常结果，这是怎么回事呢？
其实就是hosts文件被窜改的缘故，所幸的是该网站不是钓鱼网站，而是作为淘宝推广网站的角色出现，否则后果不堪设想。你用记事本打开C:\WINDO
WS\system32\drivers\etc\hosts
文件就能看到很多网址和IP地址，其中就包括www.ta0bao.in。整行删除它即可。可以安装金山网盾等同类安全软件保护hosts文件。
访问路由器很慢
山东 余志敏：访问路由器很慢，进路由器等很长时间才能进去，点击任何选项都要很长时间才反应过来。这是什么原因？如何解决？
引起这种现象可能有很多原因，需要逐一尝试去排除故障。先确定路由器是否有问题，你可以试试重启路由器，如果还是不行，就将路由器恢复到出厂设置，一般是按住路由器底部的reset按钮不放，通电后即可恢复出厂设置，具体情况要参考说明书。再一个就是检测一下连接该路由器的其他电脑是否有ARP病毒，安装ARP防火墙可以有效避免ARP病毒的攻击。最后检查其他电脑是否安装了P2P终结者、局域网剪刀手之类的软件，它们也会造成访问路由器受阻的现象。
飞秋无法传高清电影
江苏 张柳恩：公司同事间使用飞秋传送文件，很方便，速度也很快。但同事给我传送某些高清电影时，不知道为什么总是传送失败，发送别的就没有问题，是因为电影太大吗？
飞秋在局域网中传送文件是没有大小限制的，根据经验，这部高清电影的大小肯定超过了4GB，同时你电脑硬盘分区使用的文件系统是FAT32格式，而FAT32格式只能容纳最大4GB的单个文件，所以会传送失败。要解决这个问题，只需将FAT32转换为NTFS格式。方法是用系统自带的convert命令，假设电影要存放在E盘，那么在开始→运行输入：convert E: /FS:NTFS，等待转换完成即可。另外平常使用8GB优盘拷贝大于4GB的文件通常也会失败，原因是一样的。
如何设置路由器提高BT上传速度
江苏 金鑫：以前没用路由器的时候，用BT软件μTorrent下载上传都正常，现在用路由器（TP-LINK R402）连两台电脑上网，不管用哪一台使用BT，都是下载速度还可以，但上传速度很慢。我应该怎样设置路由器和下载软件？
要想提高速度，最好开启UPnP支持。它需要路由器和Windows系统以及软件都开启UPnP才能发挥作用。μTorrent是支持UPnP的。TP-LINK R402这个路由器也支持UPnP，但和大多数路由器一样，默认是关闭的。用浏览器打开路由器的管理界面，一般地址是http://192.168.1.1，用户和密码均为admin，具体你可查看路由器的说明。找到UPnP功能，将其设置为 “启动”。然后就是在Windows XP的系统服务中开启SSDP Discovery Service服务和Universal Plug and Play Device Host服务。如果是Windows 7的话，最保险的方法其实便是公共及专用网络全部都打开UPnP服务。