有问必答必答小子（01）
有问必答
必答小子：如果你有技术问题向必答小子请教，可以登录电脑报官网的必答系统http://bd.icpcw.com来寻求帮助。必答小子会第一时间解决大家的问题。
软件问题
Dropbox升级后无法启动
北京 申刚：Dropbox自动升级到1.0.10就出现问题了，提示“This is usually because of a permissions error. Errors can also be caused by your home folderbeing stored on a network share”，点确定后Dropbox就自动退出。卸载重装都不行，怎么解决？
必答小子：Dropbox的确是一款非常优秀的同步产品。这个问题的关键在于文件夹：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Dropbox，只有删除该文件夹，才能顺利重新安装，但你会发现无法删除该文件夹，你可以使用unlocker强行删除，之后便可重新安装和使用。
如何禁止360安全卫士自启动
湖南 张晓天：我想禁止360安全卫士的自动启动，采用Windows自带的“msconfig”，选择“启动项”，把360开机启动前面的钩去掉，未解决。用Windows优化大师等软件禁止其开机启动，但还是不行。请问应如何实现禁止360安全卫士开机启动？
必答小子：360安全卫士的自我保护很强，要禁止360安全卫士的自启动，需要以其之矛，攻其之盾，可以用360安全卫士本身来禁止：点击右上角的“论坛”右边的按钮，在设置→开机启动→去掉对开机时自动开启360实时保护的勾选即可。
SocksCap被报为病毒
陕西 翁斌德：我下载了一个SocksCap软件，每次使用它，瑞星就提示木马防御，让我阻止该进程，我想问下这个到底是不是木马？
必答小子：放心吧，这是误报，SocksCap不是木马，它是一个著名的网络协议转换软件，将这个进程加入瑞星的白名单即可。杀毒软件误报这类软件的情况是很常见的，只要你觉得软件来源可靠就没有问题，不必理会它的误报提示。
如何用diskpart删除分区
内蒙古 刘斌：我对系统自带的命令很感兴趣，在学习diskpart的时候遇到一个问题，请问如何用diskpart命令删除非系统盘分区呢？
必答小子：在命令提示符下键入diskpart，等会就出现DISKPART>，这时候你可以键入help，它会给你详细的说明。针对现在的问题，你只需依次键入如下命令：
rescan 、list disk、select disk 磁盘号、list partition、select partition 分区号、delete partition、override，就可以了。
将鼠标移出虚拟机
黑龙江 焦金龙：我用虚拟机测试系统后，想回到真实系统环境中进行操作，但是鼠标一直在虚拟环境中，怎么将鼠标从虚拟环境中移到真实系统中？
必答小子：你的描述不太具体，但明白你的意思了。不知道你用的是哪一款虚拟机软件？不同的虚拟机软件默认使用的方式是不同的，VMware是按Ctrl+Alt，而VirtualBox则是右边的Ctrl键。其实推荐你安装虚拟机提供的增强驱动包，以后就不用再通过按键进行切换，鼠标可以在宿主机和虚拟机之间自由切换，VMware是“Install VMware Tools”，而VirtualBox是“安装增强功能”，在菜单中就可以找到。
音乐播放器放不了音乐
吉林 张晓斌：我的电脑不知道怎么回事， 电脑里所有的音乐播放器不能放音乐了，但是网页里还可以放， 我想声卡驱动应该没有问题，请问这是怎么回事呢？
必答小子：既然网页能播放音乐，所以赞同你的观点，声卡驱动没有问题。可能是系统有病毒或者恶意程序破坏了播放器或者解码器，你可以试试用最新版本的杀毒软件查杀一下，然后重新安装播放软件。
网络问题
IE打开网页异常
福建 黄成玉：我的IE不知道怎么回事，打开网站出现好多白块，Flash没有问题，我升级到IE 7也不行，用360安全卫士进行了系统修复也不管用啊，请问有什么好办法吗？
必答小子：因为你用过360安全卫士进行系统修复，所以可以排除IE被挟持的可能。应该是IE设置乱了，你可以在IE的工具栏中，依次点击工具→Internet选项→高级，点一下“还原高级设置”看看，如果还不行，就点一下“重置”按钮，应该能修复IE的故障。只是点“重置”后要重新设置IE的插件，比如迅雷、快车等，这些都可以在相应的软件中重新设置。
如何不用“宽带我世界”上网
江西 葛盘春：我家宽带是网通的，上网只能用专用客户端“宽带我世界”，可是要是用它的话，就不能共享上网了。我用的是Windows 7系统，如何才能使用系统自带的拨号上网呢？
必答小子：确实，网通客户端对用户上网行为具有探视、检测并制止共享的功能，所以要想共享必须绕过网通客户端，这就需要获取网通的真实账号。其实不难，在事件查看器里面就可以找到。依次点击“开始→运行”，输入“eventvwr”并确定，打开事件查看器。在事件查看器左侧栏里单击点选系统，在右边双击来源为“RemoteAccess”的信息，弹出一个“事件属性”窗口。“事件属性”窗口“描述”里边第一句话“用户 *********** 用设备……”，其中“用户”后边的 一串字符即为真实账号。这样就可以使用Windows 7的PPPoE拨号了，密码则是你原来连接宽带用的密码。
您指定的网页无法访问
北京 黄一辰：不知为何我电脑打开有些网站就提示“您指定的网页无法访问！错误类型：连接失败”，但在别人那验证，能打开这些网站，确认网站没有毒，请问是怎么回事呢？
必答小子：原因有可能是以下三个，一是浏览器将这个网站设置为不信任，将其拦截了，将此网站加入到信任列表即可；二是你的DNS有问题，没有办法解析这个网站的网址，设置为正确的DNS服务器地址即可；三就是你的网络连接确实有问题，建议检查一下网络线路。
网线安成电话线如何上网
湖北 陈晶：我家装修的时候，路由器固定放在家门口，后来发现埋地下通往各房间的线是电话线，要换成网线，地板都得重新撬起来。现在怎么样才能在其他房间上网啊？
必答小子：如果电话线是四芯的话，也可以当成网线用，因为一般网线实际上只用到其中的四根也就是1、2、3、6号，与RJ45水晶头的8槽对应好即可。你还可以使用后面这两种方案，一是使用无线路由器，这样的话，电脑就必须使用无线网卡；或者使用电力猫，这样你就可以插在房间内任何一个电源插座，屋内有电源插座的地方就能上网。这两个方案，都不用撬开地板重新布线。
IE浏览器打开时窗口很小
广西 肖洪波：电脑用的是XP系统，使用IE浏览器，点击桌面浏览器图标打开时，出来的窗口上下间距很短，约1cm，怎样恢复到满屏幕大小？
必答小子：IE有记忆窗口大小的功能，你可以打开浏览器，用鼠标拖动浏览器窗口的边框，拉大至整个屏幕，然后关闭浏览器，再打开就是全屏的大小了。
系统问题
显示桌面的图标不见了
天津 李宝军：我家的电脑用的是Windows XP，桌面的左下角没有了显示桌面的图标，我听说可以从别的系统拷贝一个来，请问是哪一个文件呢？
必答小子：其实不用去别的系统拷贝，自己用记事本就可以做一个。打开记事本，键入以下内容：
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe，3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
然后保存在C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\ Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch这个路径下，保存的文件名为“显示桌面.scf”，注意要在记事本中的保存类型选择为“所有文件（*.*）” ，不要存成文本文件。
Windows 7搜索功能在哪里
河北 刘炳芬：我将Windows XP换成Windows 7，发现有很多地方不一样，比如搜索功能我就真不知道在哪里，请问Windows 7怎么搜索啊？
在“我的电脑”或“资源浏览器”中，你看到工具栏左侧有什么吗？是不是有个短一些的框，框里面有个灰色的斜体字：搜索 ，最右边有个放大镜的图标？这就是搜索功能。
滚动网页出现波浪状
广西 张启伟：我刚装完系统，为什么我看网页时，上下滚动的时候，右侧的滚动条会出现一波波“波浪”？
必答小子：注意你提及到了系统“刚装完”，因此很可能是显卡没有安装好对应的驱动，造成显示不连续，表现为拉动滚动条时，画面一拖一拖、一闪一闪就像你说的波浪一样。如果是集成显卡，就从官方网页上搜索与你主板型号相关驱动，并重安显卡驱动，如是独立显卡，看看是什么型号、芯片，安装对应驱动，问题就会解决。
可疑进程wionglo.exe
新疆 孙文栋：我发现有个进程叫wionglo.exe，感觉非常可疑，而且怎么也终止不了这个进程，在网上也查不到该进程的信息，是病毒吗？
必答小子：嗯，确实十分可疑，你的警惕性不错。有一个正常的进程叫winlogon.exe，很多木马病毒都这样玩马虎眼儿，企图混淆试听，你可以升级杀毒软件到最新的病毒库再查杀一下，当然也可以使用各种“安全卫士”、“急救箱”来查杀一下。