DIY经验谈必答小子(01)

DIY经验谈

外设类

电源电压严重不符

上海 段国进:我用OCCT检测电脑电源的品质,发现12V电压竟然有15V,5V电压也偏高很多,得到的电压曲线波动非常大,一般不是控制在10%以内吗?难不成是新买的电源有问题?

必答小子:OCCT用来测试电源的负载能力和稳定性,在增大电脑运算负荷的同时,监测各路电压输出的波动情况并绘制成一张曲线图。在ATX电源规范中正电压的正常波动范围在-5%~+5%,而负电压则是-10%~+10%。12V和5V电压如此大幅偏高,电脑显然是不可能正常运行的,应该是测试软件出错了。OCCT本身不能读取主板传感器数据,需要借助其他诸如MBM5、EVEREST之类的软件来读取电压值。然而不同主板采用的传感器是不一样的,如果软件的版本太低就可能无法正确识别主板的传感器,得到错误的电压值。因此建议你先升级一下软件,像MBM5在联网升级完数据之后,还需要手动设置主板厂商、型号等信息,才能读取到正确的电压值。

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波动范围不超过+/-5%

高清播放器

不认exFAT格式

江苏 黄远:我想用个32GB台电闪存拷贝大于4GB的视频文件到高清播放器上看,在WinXP下用exFAT格式化闪存成功,但高清播放器却不认exFAT格式的闪存,换到另一台WinXP系统的电脑也认不出来,这是怎么回事呢?

必答小子:exFAT是一种专为闪存而生的文件系统,相比于FAT32文件系统而言,其最重要的改进就是支持大于4GB的单个文件,使用户可以方便地移动那些块头比较大的文件。然而,exFAT是一种新推出的格式,很多高清播放器都不能识别,微软也是在Vista SP1以后版本的系统中才能支持exFAT,WinXP用户可通过安装KB955704这个补丁来使用exFAT格式。你可以尝试将闪存格式化为NTFS格式来拷贝大于4GB的文件,不过NTFS是一种“日志式”的文件系统,需要频繁记录磁盘的详细读写操作。有人认为使用NTFS格式会减短闪存的寿命。其实不必过于担心,闪存并没有我们想象的那样脆弱,想要保护好你的闪存,正确的读写和插拔意义更大些。

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打补丁后WinXP系统可a支持exFAT格式

鼠标键盘突然失去响应

山东 孔军来:电脑在使用时鼠标突然不响应了,键盘也一样,右上角的指示灯和相应的开关都不反应,但是可以使用Win键弹起开始菜单进行关机,重装系统后还是这样,请问该如何解决?

必答小子:鼠标和键盘同时出现故障的可能性倒是比较小的。不过还是建议先换上另一套键鼠试一下看是否正常,毕竟这是最容易实现而且也最能检测问题的法子。如果能够排除鼠标键盘的问题,就要把目光放到主板和操作系统上面。你说到可以使用Win键弹起开始菜单进行关机,说明主板还是能够响应键盘按键信号的,那么问题很可能出在操作系统上。请检查主板驱动是否正常安装,建议使用杀毒软件扫描整个硬盘并杀毒。

插上MP3电脑就死机

福建 邓高炯:我的MP3一插到电脑上,系统就死机了,不知道能不能屏蔽掉USB接口中左右两个电源端口,这样数据传输受不受影响?

必答小子:这样当然不行,把电源端口去掉后USB接口就完全罢工了,即使你的MP3自身有电源也无法让USB接口传输数据。插上MP3电脑就死机,这种情况可能是因为你的MP3带有病毒,或是系统方面出现了问题,可先杀毒检查一下。USB接口短路也会导致电脑死机或重启,检查MP3的USB接口和USB数据线是否正常,检查机箱前置USB接口是否有短路或松动。最坏的情况是主板USB接口电路出现问题,需要进行硬件维修。

板卡类

挪一下机箱电脑就罢工

四川 阮钢:我的机箱不能挪动,稍微挪动就进不去系统,拆开机箱拔下内存条刷一下内存插槽,电脑就可以进入系统。然后把机箱放回原处又不行了,这是为什么?

必答小子:这是硬件接口松动接触不良的问题。建议你对机箱来一次大检查,找出问题所在并及早修复,以免在关键时候因为接口松动导致硬件损坏,造成不必要的损失。最好将机箱内的所有硬件都拆下来,彻底清理灰尘后再重新组装,注意插好各电源接口和数据接口,避免短路。如发现硬件接口老化,比如内存插槽卡口松动或失去弹性,请送至维修店更换插槽,同时要求维修人员对板卡上的各焊点都补焊一次,尽量消除虚焊、松动等不稳定因素。

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插槽老化后容易出现松动

开机后不能立即识别网卡

浙江 管树然:Win7启动后10分钟左右,在“设备管理器”中刷新硬件才能发现网卡,而且须禁用启动一次才能正常使用,BIOS升级过,驱动也换过多次均无效。最近天气冷了,要等待更长时间才能发现网卡,难道主板也要预热?

必答小子:的确有这种可能,因为很多电子元件本来就有着对温度敏感的特性,比如普通的电解电容内部有液态的电解质,温度过低时电解电容的工作参数可能会发生很大变化,甚至完全无法工作。主板、显卡、电源等硬件用久了之后也可能会出现工作不稳定,开机须预热一段时间才能正常使用的情况。建议你在开机成功“激活”网卡后,关机再立即开机,这时候机器还没有冷却,看看能不能马上使用网卡,如果能使用则多半是前面提到的须预热的问题,如果还是一样,那就要考虑一下是不是系统和驱动方面的故障了。

电脑的温度一直不变

广东 孙贵:我的CPU是E6500,不知为什么一开机《鲁大师》就测得温度为42℃,然后就一直保持这个值不变,压力测试近一个小时显示44℃,停止半个小时后又回到42℃,这个正常吗?

必答小子:在不同的负载情况下,CPU的温度是会发生变化的,一般情况下是在某个正常范围内不断变动。当然,如果CPU本身功耗较低,散热器性能好,开启了智能温控的情况下,CPU的温度确实能够保持得比较稳定,因为系统侦测到温度变高时会立即增大风扇转速,以阻止温度的上升。这个情况你用不着担心。另外要提醒一下,软件的检测值只是一个参考,并不一定能反映硬件的真实温度。

显示类

显示器画面太刺眼,无法调节

陕西 江若空:优派va1932wa显示器用了半年不到,最近显示白色好刺眼,怎么调都没用,主机关机后显示屏会五颜六色来回变换,以前主机关机后都是黑屏的,何解?

必答小子:显示器的画面太刺眼说明亮度和对比度设置得太高,如果调节OSD后画面没有变化则应该是显示器内部程序出现故障了,可在OSD中恢复出厂值看能否解决,不行的话请及时将显示器送修,以免损害眼睛的健康。另外,液晶显示器待机状态下出现颜色不断变换的问题,也是因为内部程序错乱,开启了某种特殊测试模式的结果,你的显示器还在保修期内,尽早联系商家进行维修吧。

换显卡后启动超慢

吉林 沈归融:电脑配置是Athlon64 X2 5000+、华硕560SLI、9600GSO显卡、多彩额定450W电源、两块硬盘+DVD光驱,新买的蓝宝石HD5770换上以后,按开机键需要过一分钟才能听见“嘀”的一声,接着开始自检,这是为什么?

必答小子:按下开机键后主板BIOS自检程序启动,程序在完成一些必要的小动作后,很快就开始检测并查找显卡BIOS,让显卡BIOS来完成显卡的初始化。一般显卡初始化完成后便会在屏幕上显示开机之后的第一个画面,上面提供显示芯片、显存等基本信息,这个画面一晃而过,之后才会听到“嘀”的响声。更换显卡后,这个本来很短暂的过程持续了一分钟,有可能是主板BIOS检测显卡出现问题,或是显卡BIOS初始化程序异常。可先给主板放电恢复BIOS出厂设置,看能否解决问题,不行的话请尝试刷新主板BIOS和显卡BIOS,如果还是不能解决,请更换显卡。

新机出现花屏

北京 黄冉:自己刚组装的新电脑,配置为i3 530、映泰TH55B HD、七彩虹GT240、大水牛宽V430,装系统和驱动正常,关机后再开机就花屏了。去掉独显用集显还是花屏,从开机自检到系统安全模式都是花屏的,怎么办?

必答小子:连自检画面都花屏,那很可能是主板、CPU和内存的硬件故障或是兼容性方面的问题。相对而言酷睿i3处理器和H55主板都是比较新的产品,新产品搭配使用时可能在驱动、BIOS这些方面都不是很成熟,出现类似的问题往往能通过更新驱动、刷新BIOS来解决。建议你先到映泰的官方网站下载TH55B HD主板的最新BIOS进行刷新,完成后记住放电清空CMOS数据。如果不能解决,试着拔插或替换内存。当然,不排除硬件过热、电源供电不足的可能,注意检查一下这些方面的情况。如果还是无法解决,请联系商家更换硬件。