董师傅热线 __AUTHOR__2010年11月8日 第44期__ 董师傅每周都会收到大量的读者来信，也特别开心可以为读者解决技术问题。如果你也有技术问题向董师傅请教，请发邮件至pcw-ask@vip.sina.com，或访问http://go.icpcw.com/g/dsf.htm在线提问。同时你也可以登录电脑报官网的必答
董师傅茶房
董师傅每周都会收到大量的读者来信，也特别开心可以为读者解决技术问题。如果你也有技术问题向董师傅请教，请发邮件至pcw-ask@vip.sina.com，或访问http://go.icpcw.com/g/dsf.htm在线提问。同时你也可以登录电脑报官网的必答系统（http://bd.icpcw.com）来寻求帮助。
系统分区
安装Windows 7前分区
董师傅，我的华硕笔记本原本是Vista Home Basic版的，现在想更换为Windows 7旗舰版。我想先将320GB的硬盘分为50GB、90GB、80GB、80GB四个区，分完区后再安装Windows 7，这样操作合理吗？好像华硕有个隐藏分区，怎么格式化它？
分区方案董师傅觉得没什么不妥的，不过用Windows 7安装盘就可以分区。在安装过程中就有选择安装位置的界面，在那里就可以重新分区，当然，华硕笔记本的隐藏分区也会看到，也可以一并格式化。当然，你也可以在安装Windows 7之后在Windows 7自带的系统磁盘管理当中重新分区。不过考虑到你是重新安装，不如就在安装过程中一起格式化了吧，还方便些。
XP新建账户后旧账户消失
董师傅，我在Windows XP新建了一个账户，重启后发现老账户不见了，只能用新账户登录，怎么找回老账户？
你说的老账户应该是administrator吧，因为你新建了管理员组的账户，这个超级管理员账户自动在正常模式下被隐藏了。在登录界面，你连按两次“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的登录框中的用户名处输入 administrator，或者你开机按F8键进入安全模式，也会看到登录界面有老账户Administrator。
硬盘容量与标称不符
董师傅，电脑系统预装Linux系统，重装XP系统后发现硬盘由原来的250GB变成233GB，咋会这样？
在操作系统当中显示的硬盘的容量与硬盘标称的容量不符，都要少于标称容量，容量越大则这个差异越大，这并不是厂商或经销商以次充好欺骗消费者，而是硬盘厂商对容量的计算方法和操作系统的计算方法不同而造成的，即不同的单位转换关系造成的。
众所周知，在计算机中是采用二进制，这样造成在操作系统中对容量的计算是以每1024为一进制的，每1024字节为1KB，每1024KB为1MB，每1024MB为1GB；而硬盘厂商在计算容量方面是以每1000为一进制的，每1000字节为1KB，每1000KB为1MB，每1000MB为1GB，这二者进制上的差异造成了硬盘容量“缩水”。
因此，市面上购得的硬盘的实际容量与标称有所出入就不足为奇了。将1000/1024的三次方设为常数e，使用常数e便可较容易地计算出每个硬盘的大致实际容量。e=0.93132257461
5478515625，保留两位小数，则e=0.93。那么你250GB的硬盘实际容量约为250×0.93=232.5GB。
奇怪的文件夹
董师傅，我打开电脑发现在D和E盘下出现好多文件夹，名字是一大串字符，譬如a1f4ce595580f96972c8、6904a860d3a5d996fc16等，文件夹里面大部分都是update，大小都是49.7MB，这是什么东西？可以删除不？
就是你在线自动更新系统时留下的临时文件，在重启的时候一般会自动删除的。如果你不想卸载它们的补丁程序，完全可以手动或使用优化类软件删除这些文件夹。
电脑开机启动变慢
董师傅您好！平常开机速度一般是25秒，可现在开机却要48秒了。不知道怎么解决？
嗯，电脑运行缓慢的原因很多，主要是由于系统的垃圾程序、垃圾文件或木马病毒文件造成的。除了360那家的东西，你也可以试试PC慢慢（PCslow Doctor ），这款软件就是专门为解决这个问题而开发的。并且能查杀各种木马和恶意代码程序，检测系统信息，屏蔽各种网络插件。使网络最大限度加速，删除临时文件和垃圾信息，系统优化瞬间完成。若网页地址被窜改，IE修复一键完成。PC慢慢界面操作方便，只需点击一键就可以进行优化设置，查杀快速高效。
软件问题
直接删除软件是否影响系统
我的电脑装了一些国外软件，想卸载却在控制面板和360软件管家中没找到，我就直接把软件的文件夹删了，请问董师傅，这对电脑有影响吗？
如果在控制面板和软件管家里找不到卸载程序的话，那么就意味着它们是不用安装的绿色版软件，此类软件直接解压缩后就可运行，不用安装，也不用修改注册表，所以在控制面板和软件管家里找不到，直接删除即可完成卸载。
但如果这些软件中有随Windows启动而启动的设置的话，那倒有可能有点问题，这时候你可以用360安全卫士的清理垃圾的功能来删除遗留在注册表里的痕迹。董师傅推荐你使用TuneUp Utilities中文版，用它的系统维护的“删除无效的快捷方式”和“清理注册表”功能来维护。
无法下载超过4GB的文件
董师傅，为什么我用电驴下载一个超过4GB的文件时，提示说电脑不支持4GB以上的下载，要我更改什么格式？
你要把下载盘符的格式改为NTFS格式，因为FAT32格式支持存储的最大单个文件上限就是4GB。在“开始→运行”中键入cmd，然后在命令提示符中键入“convert X: /fs:ntfs”，X为下载文件的盘符，然后再按提示操作就行了。
OpenOffice工具栏图标消失了
董师傅，我用Ubuntu 10.10，在更换了Blubuntu主题后，使用OpenOffice时发现工具栏的所有图标都消失了，变成了文字，很不好用。董师傅，有什么办法让OpenOffice恢复吗？
要还原图标非常简单，只要打开OpenOffice中任一组件，依次点击“工具→选项→视图”，在“图标大小和样式”处，将“自动”换成自己选择的一个主题即可，比如Human。选好以后，你的OpenOffice的工具栏就恢复原状了。
无法安装HP LaserJet 1020驱动
单位近期购置了几台HP LaserJet 1020打印机，但无法正常安装驱动程序。我放入随机附带的打印机驱动安装盘，运行程序提示插入USB接口和接通电源。按照要求连接好USB线并打开电源，发现安装界面又不见了“下一步”按钮，无法继续安装。手动安装也不行，请问董师傅要如何才能安装打印机驱动程序呢？
嗯，应该是通用串行总线控制器的问题，你可以试试这样解决：右键点击“我的电脑”→“属性”→“系统属性”→“硬件”，点击“设备管理器”，点开“通用串行总线控制器”，找到带有Enhanced Host Controller之类的字眼，在其上点击右键，选择“停用”，然后点击“是”，接着关闭窗口，返回到“系统属性”窗口，选择“确定”，再按规范程序重新安装打印机驱动程序即可。
注意：每台机器含有Enhanced Host Controller的一行内容可能不同，主要是包含这些字眼即可，如果机器有两个或两个以上的Enhanced Host Controller项，就将其全部停用，安装完打印机驱动后再将停用的项目“启用”即可。
Word字体走样
董师傅，我最近发现在自己机上设置好的Word字体到其他同事的机器上，就无法正常显示并打印，例如文档设置为文鼎的字体，但是在别的机器上打开就变成了宋体。请问董师傅该怎么解决？
其实这是因为在保存时没有嵌入TrueType字体，只有将TrueType字体与文档一起存储，打开和使用该文档的其他用户（即使其没有安装这些字体）才能正常显示和打印。单击工具菜单下的选项命令，打开选项对话框，再单击该对话框中保存选项卡，勾选保存选项栏下的嵌入TrueType字体项，勾选“只嵌入所用字符”项就可以把在文档中实际使用到的TrueType字体嵌入到文档中，这样就可以了。
安装3DMax导致内存出现错误
董师傅，我的Windows XP系统在安装3DMax后，出错提示“0x699027a2指令引用的0x000000内存，该内存不能为read”，打开其他程序也出同样问题。重装3DMax故障依旧。请问董师傅这个问题怎么解决？
从“打开其他程序也出现同样问题”来看，董师傅建议你一次性注册所有的.dll文件试试：在“开始→运行”中键入cmd，在命令提示符下输入“for %1 in （%windir%\system32\*.dll） do regsvr32.exe /s %1 ”，回车后耐心等相当长一段时间即可。
以td为后缀的是什么文件
董师傅，我发现迅雷的下载文件夹有不少以td为后缀的文件，不知道用什么软件可以打开？我试过用WinRAR等都不能打开，请董师傅指点迷津，谢谢！
.td结尾的是迅雷还未下载完成的文件。迅雷在下载的时候会生成两个文件，比如下载“电脑报.rar”，在未下载完成的时候有“电脑报.rar.td”和“电脑报.cfg.td” 两个文件，.cfg.td是迅雷的配置文件。
网络问题
连接VPN后无法上网
董师傅，我用的是校园网，连接VPN后，提示连接成功了，然后就不能上网了。但系统托盘中QQ还是亮着的，旺旺显示是掉了。还有我的系统是Windows 7旗舰版的。请问董师傅该怎么解决呢？
你试试这样解决：进入“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键点击VPN连接，选择“属性”→“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”→“属性”→“常规”→“高级”，在弹出的“高级TCP/IP设置”的“IP设置”选项卡中将“在远程网络上使用默认网关”前的钩去掉。再重新连接VPN，看看能不能打开网页。
如何提高上传速度
董师傅，我家用ADSL上网，用迅雷下载速度能达到350KB/s左右，但用IE浏览器上传文件只有40KB/s左右，我经常需要往论坛上传东西，请问怎样才能提高上传速度？
要解释这个问题，董师傅首先要解释一下什么是ADSL，ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line ）的全称是非对称数字式用户线路，之所以称之为非对称就是因为它的上行速率小于1Mbps，而下行则是小于7Mbps。所以我们的上传速度是不可能跟下载速度一样快的。不过我们还是可以通过停止一些不用的且占用带宽的程序来间接达到提升上传速度的效果。例如在不下载的情况下关闭迅雷等下载软件，在不看在线视频的时候关闭PP加速器等。总之，在不用的时候关闭类似的P2P软件，都能够起到提升网络速度的效果，当然，上传速度也就提高了。