Facebook成巨头必争之地

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全球最火的社交网站——Facebook总用户数已达到惊人的6亿,而这些用户产生的数据,一直让互联网巨头们眼红,所以,在Facebook宣布它有意向进行下一轮融资时,“投资客究竟是谁”的问题,自然引发了人们的极大兴趣。我们应该还记得,Facebook有1.6%的股权是作价2.4亿美元卖给了微软的,而谷歌则是和Facebook谈崩过收购要约的,而据说新投资名单中可能出现苹果教主乔布斯的名字。一时间,围绕着Facebook,三巨头将会达成怎样的布局呢?

苹果 左手打微软、右手制谷歌

苹果的发迹之路可以说是充满了艰辛和冒险,但同时它仿佛受到神的召唤一般径走直线。这一切都不能离开乔布斯对于用户内心需求的贴切把握,才能在一个又一个的传统上已经被视为饱和的市场上创造后来居上的奇迹:先是MP3,再是手机,再是平板电脑。但是这一切的背后却寓意着一个统一的布局,那就是苹果的应用商店(App Store)。

事实上,应用商店在苹果创造利润的产品中所占的比例越来越大。因为设备的购买只是一次性的,而用户对于运行在设备上的软件和应用则有着永远需要更新的需求,这当然也就会给苹果带来真正的、永久可持续的、利润超高的生意——这也决定了苹果最需要的乃是一个用户可以永远依附在上面的、黏性极大的平台。让用户不会只在需要购买应用时才登录这个平台,而是把这个平台做成他们每天必用的应用。这样,在上面购买他们所需要的软件和应用,乃是理所当然之事。

还有什么比Facebook更适合作为苹果所需要的这么一个平台呢?它上面有着和苹果用户几乎完全重叠的用户群,有着完整的、开放式的应用开发平台,还有着每天数以千万计的用户交互以及数以十万计的应用发布和交易。

苹果的下一步,自然会想将Facebook融合成为它的应用的一部分——融合到iTunes、Safari,甚至iLife中。让用户在任何一种苹果的设备,如MacBook、iPad和iPhone(包括iPod Touch)中都能在使用应用的同时将每一步操作记录在Facebook的News Feed中(动态消息),形成以苹果设备和应用为中心的特殊文化,同时为苹果研发下一代产品提供不可替代的用户行为参考数据。

这样,苹果的下一代设备和软件将是将用户研究到极致的产品,这在下一代以设备为中心的互联网时代将对微软构成致命的威胁。微软仅靠传统的盒装桌面系统软件产品,根本无法和注入了Facebook这剂强心针的苹果抗衡。另一方面,用户将习惯于在苹果架设的物联网上寻找信息,而谷歌提供的一般搜索,会沦为等而次之的选项。如果形势真的就这样发展下去,这对于谷歌的未来而言,可不是好消息。

微软 后来居上的反攻战略

无论如何,我们应该承认的是,微软的业务已经开始在互联网上全面铺开。且不说CEO鲍尔默最近在一天之内,一口气任命两位部门总裁,下定决心要将基于设备的研发进行到底,加上微软最近发布的一系列互联网产品,显示出微软不仅有决心而且有实力做好互联网产品的趋势。最重要的是,微软所购买的Facebook股权是有前提的:它可以对谷歌收购任何股权一票否决,并对其他任何公司整体收购Facebook一票否决。

Facebook最近与微软达成了一项看似平常实则极其重要的深化合作:在微软的“必应”搜索引擎中,现在已经可以返回有限的Facebook的社交信息结果。这个改变对于互联网搜索的游戏规则可以说是一项颠覆性的改变,因为它把传统的“公开信息搜索”拓展成了原先需要登录才能看到的信息领域,即“私密信息搜索”。

当然,现在这一步走得还非常有限。因为可能会有种种有关隐私的担心,所以搜索结果现在还仅仅限于那些设置为公开可以访问的信息中,但是随着Windows Live平台和Facebook平台的进一步融合,可以搜索的范围必然会走得更远。

而到目前为止,Facebook毕竟还是和微软走得最近,因此它和Windows Live平台全面融合,或至少是深度合作的可能性也是最大的。这一点,只要看看现在的Windows Live Messenger中连接Facebook以后的界面就全明白了——所有在Live上的消息全部可以实时同步到Facebook上去,反之亦然。

想想如果Windows Phone和以后的Windows 8手持设备也都可以这样的话,世界的格局会怎么样变化。微软虽然在互联网方面在三巨头中仍然处于下风,但是有了Facebook的合作,它的后发力量是绝对不能忽视的。

谷歌 孤军奋战的王者

在Facebook的竞争中,现在处于绝对领先地位的谷歌却是最落后的。不仅一开始和Facebook的合作谈崩了,现在连想在投资中掺和一下的资格都没有了。谷歌CEO提出想和Facebook“分享用户数据搜索”体验的动议也被冷冷拒绝。所以,谷歌必须想出办法来和Facebook正面竞争才行,合作是比较难了。

我们已经看到了谷歌推出的数个想实现这一点的产品:先是Open Social,再是Google Base,再是Google Wave,再是Google Buzz,都遭遇了不同程度的失败,前两者更是直接灰溜溜地被砍掉了。

谷歌的新一代神秘产品Google Me能不能挽回败局呢?我看很难。因为大家对谷歌的定位已经比较清楚了:它唯一靠谱的就是公共网页搜索,最多也算上Gmail。其他的产品,竞争力都一般。而社交产品又绝对是需要积淀的,不可能在短时间内超越。

所以,谷歌想在社交平台上和Facebook一拼高下,恐怕也只能是它在Android和未来的操作系统产品取得了相当程度的成功以后才能谈起。就现在而言,它的未来最乐观地说也只能用“前途未卜”来形容。

编后>>

Facebook果然厉害,四两拨千斤地将三大巨头玩弄于股掌之中。Facebook的受宠,也反映了吸引用户主动提供数据的平台是最厉害的,它能够与任何设备、产品和服务融合并发力,也能够从任意的维度提取出价值巨大的信息,因为这是用户自己创造的最原始信息,因而是最宝贵的。如果能够把设备和产品的服务,以及搜索的范围延拓到Facebook提供的私有数据领域,无论如何都会产生爆炸性增长的效果,也可以从根本上改进用户体验。同时,我们从这些巨头的反应也可以明白地看出,互联网的未来属于基于多样化终端的系统和应用。