移动搜索就是读懂用户
大趋势
近日，Google CEO埃里克·施密特在科技博客TechCrunch的Disrupt大会上公开表示：移动搜索最终将成为搜索的主要形式和收益来源。的确，移动搜索已经成为移动互联网时代最贴近用户生活的重要应用，展现出比PC搜索更广阔的未来前景。为了体会移动搜索和传统搜索的差异，进一步了解移动搜索为人们生活带来的改变，我们专访了微软亚洲研究院互联网搜索与挖掘组主管谢幸先生，请他从一个专业而又生动的角度，为我们揭开移动搜索的奥秘。
微软亚洲研究院互联网搜索与挖掘组主管
个性标签让结果更精确
电脑报：除了显示大小的不同，人们很容易产生疑问，移动搜索是否能成为一个单独的课题？在研究院内部是怎么划分的？
谢幸：移动搜索是不是一个单独的课题，我们最早也想过。应该说，移动搜索是一个综合应用领域，而不是一个单独的学术问题。我们在做搜索方面的研究时，都是移动搜索和PC搜索同时进行，所以说在研究院里并不存在一个单独的移动搜索研究组。但移动搜索有它的特色，因为设备尺寸的限制，输入很麻烦，显示屏幕小，最早的研究就从尺寸限制开始。
电脑报：那么移动搜索主要研究什么？它和桌面搜索研究有何区别？
谢幸：移动搜索研究的话题与PC上的内容有很多相似性，但移动搜索的特色在于更个性化。首先，手机的位置是一个重要问题，身处不同地方，带来的搜索结果完全不一样。其次是手机上有不少传感器，如识别手势、晃动或旋转、光线的强弱等等，由此得出用户个人行为分析和兴趣所在，搜索的结果也就以更适应用户的方式呈现。再次是个人的行为数据比PC上体现得更完整，比如两个人同时在一个地方查找餐馆，搜索结果肯定有差异，结果呈现的方式会以用户的习惯作为基础。
电脑报：目前手机上已经出现了较为成熟的语音搜索、图像搜索、位置搜索等新应用，那么移动搜索还有哪些热点研究问题？它们对用户具有怎样的意义？
谢幸：前一个问题提到的移动搜索特色，也就是我们研究的新方向。我的同事正在做的一个研究是用手机拍照，然后把照片作为搜索输入，查找结果。比如走在街上拍了一张照片，想查找这究竟是哪儿，此地距离我要去的目的地还有多远，这是一个很实用的功能。如果结合手机传感器，那么移动搜索的应用会更多，从各种传感器得到的数据加上位置分析，可以知道用户一天的行为习惯，对什么感兴趣，给用户贴上标签，这样的搜索结果自然更精确。
服务与隐私要做出平衡
电脑报：必应已经在国外推出了社交搜索功能，在搜索结果中引入社交网络，或者说搜索引擎与社交网络相结合，这么做有哪些好处？又会带来哪些问题？
谢幸：在搜索结果中引入社交网络这是发展的必然，因为有好多信息是存在于社交网络中的，可以共享给朋友。至于隐私，不是纯技术问题，这类问题的出现总会得到解决。用户为使用一些服务会放弃一些隐私，用户会在服务与隐私之间做出平衡。我们要做的是从技术上保证隐私信息不会被用到别的地方，它只是为用户个性化服务打下基础，让用户信任这种服务。
电脑报：移动搜索的出现，让信息变得唾手可得，举一些极端的例子，在街上邂逅某个MM后想立马查阅她的信息，在电影院立即搜索下一步剧情，移动搜索是否会对生活造成某种程度的扭曲？
谢幸：你提到的这些例子在我看来一点也不极端，它就是移动搜索普遍使用的场景。以后，用户去商场购物，看到一件商品，拍照搜索，可以搜网上的价格，也可以看别人对这款商品的评价，可以帮助你决定购买与否。去餐馆点菜，也可以搜索别人的推荐和建议，移动搜索会带来越来越多的便利，这是对生活的改变。
编后>>
什么也瞒不过手机
哪一家餐厅的红烧牛肉最正宗，阿迪达斯的秋装又有什么新款，到鸟巢该怎样乘车……科技的进步让信息第一次真正实现了“唾手可得”。无论身在何处，只要掏出手机，输入查询关键词，搜索引擎就会告诉你答案。
可以说，移动搜索已经深入每一个角落，通过谢幸的讲解，我们可以了解到移动搜索研究的重点，已经从早期的小尺寸显示转移到个性化搜索上，这也只有和用户关系最亲密的手机才能实现。就像不久前的电视剧《手机》所表现的，有些行踪、有些信息，我们可以瞒着朋友和家人，却瞒不过手机。只是我们愿意在便利和隐私之间偏向何方，这就不是科研人员所能决定的了。