隐私买卖谁能接受?

大趋势

尽管“地球村”的梦想看上去距离尚远,但在家中坐享互联网便利的我们已可自在、随意地发布自己的文字、图片、声音,人与人联系的门槛在不断降低。然而我们却无奈地发现,即使信息相关者相对私密的内容,也可能因互联网前所未有的便利性迅速向整个世界传播。

隐私泄漏:必须人人自危?

如今,心急火燎地登录网络发表民意的网民不知道谁在偷窥自己的隐私,不知道自己的资料将被怎样利用,不知道什么时候会成为下一个受害者。

今年9月初,国内一位网友yegle收到一封署名“M 团购网”的广告邮件,邮件抬头赫然写着“请使用真实姓名”。对方从何获得他的E-mail地址,又为何使用如此古怪的称呼?yegle立即联想到之前大陆著名社交网站人人网暂停其账户,网站管理员把他的显示姓名修改为“请使用真实姓名”。yegle平时非常注重对个人隐私的保护,在人人网上设置了相对严格的访问权限,也只结交现实生活中熟识的朋友,不存在隐私泄露的问题。唯一合理的解释是,人人网可能将网友的相关信息泄露给了第三方商业站点,然而作为普通用户的他又该如何进行麻烦的线索梳理、如何找到问题的根源,无助!

在美国电影《Hitch》中,威尔·史密斯扮演的男主角借助网络收集女性的各种隐私信息,帮助自己的客户制定计划来追求对方。如果这还算一种隐私信息的良性使用,那么近几年来层出不穷的“人肉搜索”、“艳照门”事件,都因互联网的介入,以令人难以想象的速度四处传播。

人们在SNS网站登记自己的真实信息,参与投票、真心话等毫不设防的活动,在微博上肆无忌惮地发表言论,不知不觉地透漏自己或别人的隐私信息。然而,在纷繁复杂的网络数据中大浪淘沙,聚合任何他人信息已不再是难事。

隐私变福利:一厢情愿的买卖?

贴身的微博更新工具——手机,摇身一变,将信息源源不断地发送给网站,是不是很“谍影重重”?不过在惊恐的同时,或许我们能在未来享受到更多隐私泄漏的好处?

面对众多网民的怀疑,网站服务商不得不出面解释,之所以收集用户的信息(它们当然不会收集用户的“隐私”),只是为了提供更好的服务和体验。餐馆点评网站向你推荐经常出没的场所周围的美食,电子商务网站向你推荐正巧需要的商品,文艺作品评论网站向你推荐合口味的书籍、影片、音乐,地理位置社交网站能向你推荐周围有趣有意思的去处,而搜索引擎也聪明地将更符合你阅读习惯的内容放置在页面前列……通过对个人信息的利用和分析,形成网站与用户之间的智能互动。

当初 Google 宣布将根据用户的邮件信息在侧栏投放相关广告,结果掀起轩然大波,大量用户担心自己的隐私被服务商收集并提供给第三方,或被其他无关人员获得。

明确自行约束的规则

李铁军(金山安全高级工程师):导致隐私泄露的根本原因还是经济利益。从目前的情况来看,大部分隐私泄漏问题都是病毒木马引起的。此外,我认为任何一个人都不愿意用自己的隐私来做交易。目前对于日益严重的隐私泄露问题,有一些厂商推出了隐私保护器。不过,由于对隐私的界定等问题并没有明确的可以遵循的标准,因此在保护隐私的过程中有两个问题一定要明确:用户的隐私要由用户自己来界定,任何企业没有权利帮助用户去界定隐私;提供隐私保护的企业或软件,在保护隐私的过程中一定要一视同仁,不要把隐私保护工具作为恶意竞争的工具。

全球著名社交网站 Facebook 则进行着更登峰造极的尝试,推出了名为Hyperlocal的广告业务,通过捕捉网站用户发言时提及的地点信息,以及与第三方地理位置定位服务商合作,向用户们推送特定广告。当用户在Facebook中提及自己正在某地就餐,或通过移动电话使用合作方的客户端定位,Facebook便向他推荐周围的咖啡馆、健身房等。随着移动互联网近年来的迅速崛起,移动电话逐渐成为必不可少的网络访问终端。

隐私收集:互联网经济增长点?

中国拥有全世界发展最迅猛的互联网市场,用户数量庞大,在隐私收集领域肯定大有潜力,而如何在用户“授意”的情况下进行善意的运作才是关键。

有服务商需要个人隐私,自然有人愿意从事收集个人隐私的工作。最近的一些报道让美国一家名为“x+1”的公司浮上水面,这家公司在主页上宣称自己是“用户定位”业界的领先者,能帮助网站实现市场投资回报的最大化。直白的说法就是该公司收集用户隐私信息,再将它们卖给需要的企业。该行业开始尝试使用更多新技术来收集信息,收集的内容不再局限于浏览网站的行为,还包括家庭住址、爱好、职业、兴趣、家庭等。《华尔街日报》调查甚至指出,美国最大的50家网站在每个访问者的电脑上,平均使用了多达64种追踪技术。

这些公司收集大量的用户数据,然后根据不同需求进行相应的比较和统计学分析,最终得出结论,以每人头大概十分之一美分的价格卖给客户,其中有电子商务网站,有房屋租赁网站,也有传统的信用卡服务商。类似的公司在美国越来越多,贩卖隐私正在成为互联网的新鲜买卖。

目前国内虽然尚未出现类似的数据收集公司,但不少网站都已认识到这方面的重要性,并且不遗余力地加以实践。然而有些行为过火了,比如一些 SNS 提供通过 QQ 或 MSN 账号寻找好友的功能,要求用户输入用户名、密码,并存储这些资料用于推广,更有网友指出,国内最大的即时通信软件 QQ 在后台读取计算机文件,涉嫌未经允许收集用户隐私信息。

自我约束和“被”约束

互联网缩短了世界交流的距离,降低了获取他人信息的难度。越来越多的事实告诉我们,隐私泄漏在网络上已经并不鲜见,就目前来看伤害依旧大于帮助,隐私正在成为互联网不可回避的新问题。原则上,人们的隐私权利应受到法律保护,然而对于目前各种做法,仍然缺乏确切的定义标准,具体到哪些信息属于隐私,什么才算触及侵犯/泄漏隐私,国内外均无法找到法律明文条例来限制、规范。

人们针对自身隐私,大多具有强烈的敏感性,尤其是某些前车之鉴时刻提醒着网民保护自身隐私的重要性和必要性。不过基于国际互联网的传播性、开放性、便利性,完全杜绝个人信息的流动毫无可能。既然网民无法离开网络,增强全体网民与网站服务商的自律性,避免恶意的泄漏、收集、传播个人隐私,大概就成为当下解决该问题的唯一有效办法了。

在网络世界应收起好奇心

孙瑞(ESET NOD32中国区客户服务中心首席技术支持工程师)

轻易相信一些中奖信息或广告信息;对某些已知金融银行网站打开时不加检查。预警意识不强,不为机器安装安全防护软件,闪存随意插拔交叉使用;以真实信息随意进行网站或论坛注册;网上聊天或论坛发言中包含隐私信息……在我看来,这些是造成隐私泄密的主要原因。此外,我并不相信有偿提供隐私信息的可靠性,我们不能被某些商家或组织搜集信息的表面原因所迷惑,信息到手之后的处置方式可就是他们说了算了。因此,我觉得在虚拟的网络世界里,应该收起好奇心和欲望,养成良好的安全防护意识和上网习惯,了解必要的安全防护措施和电脑及外设使用方法。

如果你有更多关于隐私话题的观点,请参与我们的微博互动!

微博地址:http://t.sina.com.cn/icpcw