九招让你一劳永逸,为父母做好电脑设置
IN用派
很多人为了更好的生活前往大城市打拼,与父母的空间距离已越来越远。父母“空巢”在家,就靠电脑娱乐打发时光,然而身在外地的子女不停接到父母求助电话,电脑这里不对、那里出问题。虽然现在电话、网络很发达,但是当父母的电脑出现问题后我们还是很难通过电话解决。要知道没有电脑高手进行周到而具有针对性的设置,父母使用电脑会步履维艰。

今天我们将介绍九大招式,教父母使用电脑的同时为电脑进行有针对性的设置,最大限度地防止问题发生,一劳永逸,让父母放心用电脑。
本文以WinXP为例进行步骤图示说明,Win7和Vista的操作方法类似。
第一招:借助厂商售后服务
一劳永逸程度:★★★★
优点:可彻底撒手不管,由厂商技术人员上门服务解决父母电脑问题
缺点:技术人员往往不会深入解决小问题,出现品牌机非指定硬件或软件问题时,不能真正按父母所需解决故障
给父母买了电脑后,维护工作是艰巨的,特别是在现在恶劣的网络环境和复杂的应用环境中,安全操作电脑的难度越来越大了。远在异地的我们很难全方位解决父母难题。这时我们可借助品牌厂商的售后技术服务了。
需要注意的是,厂商保修服务大多是针对硬件问题和故障的,有些厂商也会针对初级用户解答一些简单的软性故障。至于硬件维护或维修,要注意不同品牌的政策,有些产品可能提供的是上门维修,有的产品在默认状态下是送修。
如果父母长期“空巢”,我们的建议是延长电脑的保修时间并扩展保修范围,比如将保修时间延长到2至3年,并购买上门服务。联想和戴尔就提供了类似服务,可通过拨打售后电话或采取在线方式购买服务。对于大多数用户来说只需花费几百元就可以享受服务(图1)。

提示:通过各品牌机官方网站可搜索到售后电话以及更多细则说明。
联想电脑售后电话:800-990-1566(座机)400-890-1566(手机)
戴尔电脑售后电话:800-858-2444(座机)400-885-8555(手机)
惠普电脑售后电话:800-810-3888(座机)400-610-3888(手机)
第二招:自动运行简化操作
一劳永逸程度:★★★★★
优点:自动运行方式可降低父母使用电脑的难度,减少鼠标操作的繁琐步骤
缺点:没有缺点
父母肯定都希望自己的电脑操作简单方便,所以在给父母电脑进行设置时应尽量简单化。比如我们完全可以将网络拨号操作变成自动模式,在建立拨号连接时勾选“记住密码”即可。如果父母使用的是笔记本或有多台电脑,建议由无线路由器拨号,这样即可实现按下开关就“永久在线”,更为省事。
另一方面我们可将父母经常要使用的程序直接添加到启动项中,设置为自动运行。以QQ程序为例,将该程序图标复制到本机用户的“开始菜单→程序→启动”中(用鼠标直接拖放即可),同时将QQ程序的登录状态设置为“自动登录”,这样就简化了父母启动和输入账户、密码等操作(图2)。

这里需要注意系统账户密码问题,我们可以在设置系统账户密码后再设置自动登录功能,实现安全与便利兼顾。
第一步:右击“我的电脑”图标后选择“管理”,在“本地用户和组→用户”找到administrator或user账户,在“设置密码”中给管理员账户添加一个相对安全的密码即可(图3)。

第二步:按下Win徽标键+R进入“运行”对话框,输入“rundll32 netplwiz.dll,UsersRu
nDll”后回车,进入“用户账户”设置窗口(图4),将“要使用本机用户必须输入用户名和密码”的钩取消,输入一次要自动登录的账户信息以及密码即可(图5)。

提示:如果是带有摄像头的笔记本或品牌台机,大家还可以在设置密码的同时,设置人脸识别登录。这样可不用设置开机自动登录,安全性更高。目前大部分笔记本都可以设置为人脸识别登录。
第三招:密码分类记录
一劳永逸程度:★★★★
优点:降低老年人忘记密码的可能性,以备不时之需
缺点:妥善保管前提下无缺点
任何电脑系统都不是百分之百可靠,所以,所有密码最好用手工记录下来——俗话说得好,好记性不如烂笔头。将系统密码、上网拨号密码、网站论坛邮件密码、QQ/MSN/Skype密码等统统记录在纸上,这类“低级别密码”可统一设置为一个好记忆的,例如家里的电话号码或某人的生日。对于父母经常登录的网站或者论坛(甚至是博客),最好设置Cookie有效期为“一年”(图6),这样可以省去很多麻烦。

而网银密码、支付宝密码、股票交易密码这些和钱相关的,应该视为“高级密码”,最好是单独记录,单独存放。
第四招:多设桌面快捷方式
一劳永逸程度:★★★★★
优点:转移系统默认路径能最大限度保护父母操作电脑的信息与资料
缺点:没有缺点
盘符、路径这些东西,对于年纪大了的父母来说容易弄乱,合理利用桌面快捷方式就会一目了然。
除了所有软件建立桌面图标外,我们可将位于不同硬盘分区的电影、连续剧、音乐、照片文件夹创建快捷方式到系统桌面,特别是照片文件夹,可按照不同拍摄时间多创建一些快捷方式,因为父母经常会用电脑看家庭成员的照片。
桌面、收藏夹、我的文档等重要目录,默认都是在C盘,一旦出现问题,系统需要重装,上述内容都会丢失,所以可以修改路径到D盘,这样即便出现问题,也可轻松恢复。在桌面“我的文档”图标上点右键选择“属性”,在弹出的对话框的“目标文件夹”标签页的“目标文件夹位置”处进行更改,如修改为D:\My Documents(图7)。

第五招:上网用收藏夹和导航页面
一劳永逸程度:★★★★★
优点:能避免父母记录不必要的网站信息,方便父母去感兴趣的站点
缺点:没有缺点
大多数父母用键盘可是一个技术活儿,我们可将父母常去的网站全部添加到收藏夹中,上网时只要从收藏夹选择即可。
进入浏览器的“工具→Internet属性”窗口,在“主页”项中设置www.hao123.com为首页即可。
IE浏览器的自动输入功能非常实用,输入一次信息以后再访问浏览器时就能自动完成填写,不过这个功能需要手工开启。在IE浏览器图标上点右键选择“属性”,找到“内容”标签。点选“自动完成”旁边的设置按钮,然后将Web地址、表单、表单上的用户名和密码、提示我保存密码等选项勾上即可(图8)。

第六招:字体图标变大号 图标中文化
一劳永逸程度:★★★★
优点:字体与图标变大帮助父母解决视力问题
缺点:在小屏电脑上(如笔记本上),图标过大会让桌面稍显凌乱
父母年纪大了,眼睛难免有些老花,看常规图标、字体显得有些吃力,所以最好将各种图标、字体改成大号,具体操作如下:
在桌面空白处点击鼠标右键选择“属性”,在“外观”标签下找到“字体大小”,通过下拉菜单改成“特大字体”(图9)。接下来点旁边的“效果”按钮,将“使用大图标”和“使用下列方式使屏幕字体的边缘平滑(清晰)”选中即可。

另外,很多父母英文水平有限,所以最好将软件名称更改为中文,例如把IE浏览器Internet Explorer改成“上网”,把kmplayer改成“看视频”等。
第七招:线缆识别 便利贴帮忙
一劳永逸程度:★★★★★
优点:方便老年人正确识别设备接口,减少误插端口损坏硬件的情况
缺点:没有缺点
在实际应用中,我们时常会拔插鼠标(特别是笔记本)、闪存和网线等。父母的硬件知识有限,对于各种接口和线缆通常很难分清。这时就需要文字标签了。
便利贴是不错的方式。我们可将电脑上的各种接口用便利贴注明并贴上,如鼠标线、键盘线、显示器线、音箱线、网线、USB口等,避免父母操作时的困扰。其实,一些常用但又不影响隐私的密码,也可写在便利贴上并贴在机箱或显示器上。
对于台式机而言,有一件事情是必须做的:在机箱(背部)的USB接口上插上USB延长线,延长到桌面上并固定,这样就免去了父母插闪存或其他外设时弯腰的辛劳。
第八招:购买扩展设备解难题
一劳永逸程度:★★★
优点:低投入提升父母用电脑的效率,并简化操作的复杂程度
缺点:多一种设置,多一种不确定性
很多老人不习惯用键盘输入汉字,一个100元左右的手写板将能大大提升老人家的汉字输入效率。
而对于用不惯笔记本触控板的老人而言,一个宽大舒适的鼠标则是最佳帮手。另外,记住一次性购买多块鼠标垫,提醒三个月换一次——根据笔者的经验,老人家虽然喜欢鼠标垫,但经常用几年都不换,脏到鼠标都移动不了也不知道原因。
至于鼠标是有线还是无线,就看老人家用鼠标的“水平”了。有些老人习惯用无线的,不受线缆牵制;但有些老人用无线鼠标又经常不小心碰掉无线接收器从而造成损坏。
第九招:一键还原是终极武器
一劳永逸程度:★★★★
优点:快速恢复系统,减少重装系统和故障解决的时间
缺点:在恢复系统后,父母上网的部分信息和电脑C盘的数据会丢失
说实话,如果天天上网,除了“专业人士”外,电脑用半年不变慢、系统不崩溃的还真是少数。装系统对于父母可是“超级难题”,所以,一键还原(系统恢复)是很重要的。
品牌机通常都有自己的系统恢复盘,联想等厂商还做得特别好,有专门的“一键还原”按键,可迅速还原一个干净的系统。不过,在默认情况下都是还原出厂设置,而系统更新、安装的软件都会丢失。所以我们的建议是:安装好软件,并做好了以上的设置后,打造一个全面的系统备份。
这里推荐《小哨兵》(下载地址http://www.icpcw.com/bzsoft),它能在任一品牌的电脑中运行。使用方法极其简单:选择好备份文件的路径,直接在“主菜单”中执行“一键备份”即可将C盘生成一个Ghost镜像(图10)。在“选项”中勾选“使用开机热键F11”,系统一旦崩溃就可在重启时通过F11键引导进入恢复程序,执行“一键恢复”。
