高手擂台(41)

硬派沙龙

电脑才买两个多月,玩游戏时老是绿屏,同时播放的音乐中断,系统失去响应,关机重启后恢复正常。擦拭过显卡的金手指,也清理过风扇上的灰尘,都没用。请问这是为什么?

韩焱:显卡只负责显示输出,并不关心另一头的显示器能否正常显示,因此,出现绿屏的同时系统失去响应,说明绿屏故障和显示器、视频线无关。建议进行排查,比如重新拔插显卡和内存条,以排除接触不良的情况,可对各个内存插槽都尝试一下。检查CPU和显卡的散热是否正常,这两个硬件过热常常会导致系统异常。检查系统及显卡驱动是否正常,尝试更新到最新的公版驱动以解决兼容性问题。检查电源供电是否充足,看是否买到了品质低劣的山寨电源产品。如果这些方面都没问题,则要考虑显卡是否存在硬件故障。电脑刚买不到3个月,建议尽早联系商家寻求质保,该修的修,该换的换。